Analista de Mesa de Servicio Help Desk

hace 2 semanas


Saltillo, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk
- Entrega de reportes de incidencias
- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles
- Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.
- Documentando casos y problemas en el Service Desk
- Soporte vía remota a través de Service Desk, VNC, Dameware.
- Conocimientos básicos en servidores y almacenamiento
- Conocimientos de ITIL
- documentación, gestión de soporte
- Disponibilidas para rotar Horario en Turnos (Mañana,tarde y Noche )

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- help desk: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Help Desk

    hace 21 horas


    Saltillo, México DoLEX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DoLEX en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Destacada empresa financiera ubicada frente a Fashion Drive solicita agentes de Help desk support para trabajar modalidad híbrida con DOS DIAS DE DESCANSO. Actividades: - Atender llamadas de las agencias y sucursales que presentan problemas de hardware y software. - Generar y dar...

  • Help Desk Trilingüe

    hace 21 horas


    Saltillo, México Azka IT Consulting SA de CV A tiempo completo

    Help Desk Trilingüe (Español, Inglés y Portugues) En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Alemana de producción de piezas de automoviles **Requisitos**: - Licenciatura en ingeniería (TI, industrial) preferible - **Fluidez en inglés, español y portugués hablado y escrito.**: - 2 años de experiência...

  • Analista Help Desk

    hace 3 días


    Saltillo, México Banregio A tiempo completo

    **Operador Mesa de Ayuda** - Atención a usuarios internos de manera remota - Instalación y configuración de software básico - Solución a detección de fallas en equipos de computo 1 nível - Manejo de Active Directory - Realización de reportes por medio de tickets con escalación a diferentes áreas - Mantenimientos preventivos/correctivos -...


  • Saltillo, México Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de respaldo. Conocimiento de...


  • Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Actividades: *Soporte técnico a usuarios. *Help desck. *Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. *Administración de correos electrónicos. *Red de comunicación de voz y datos. *Configuración de servidores y equipo de cómputo. *Métricas e informes. III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES...

  • Analista de Sistemas

    hace 6 días


    Saltillo, México ECOLIMPIO A tiempo completo

    **Analista de Sistemas** **Propósitos del puesto**: Soporte a usuarios, proporcionando las herramientas de tecnología de información mas adecuadas. **Responsabilidades**: - Recepción y resolución de tickets. - Comunicación directa con usuarios para solucionar problemas técnicos. - Administración total del inventario de equipos de computo de todos...


  • Saltillo, México Cover Desk Mexico A tiempo completo

    **JOB SCOPE**: As an ambassador to Cover Desk Mexico, you will represent and support a US-based insurance agency to serve as their Virtual Assistant. You will support the agency to provide insurance customer service and back-office assistance which may include bilingual phone support in Spanish and English. **JOB SUMMARY**: Are you a bilingual people person...


  • Saltillo, México CASH MOVIL DEL NORTE SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa financiera solicita **Analista de Mesa de Control** para su corporativo en San Pedro Garza García, Nuevo León **Requisitos**: - Conocimiento en análisis de información crediticia - Experiência en análisis de capacidad de pago - Reconocimiento de documentos oficiales de aval (facturas, documentos de compra/venta) - Deseable:...

  • Ing. Service Desk

    hace 3 días


    Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    **Buscamos Ingeniero/a engresado de la carrera de tecnologías de información para MESA DE AYUDA.** **ZONA SAN PEDRO GARZA GARCIA N.L** **Requisitos**: - Conocimientos en ITIL - Inglés intermedio (Deseado) - Trabajar de manera presencial en zona San Pedro Garza García N.L - Desarrollo minimo de 6 meses en tecnologías de la información y mesa de...


  • Saltillo, México Startup en Desarrollo de Tecnología A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO.** Descripción del trabajo: Estamos buscando un Administrador de Sistemas con experiência en entornos Linux y Windows para unirse a nuestro equipo de IT. **Responsabilidades**: - Administrar servidores Linux y Windows, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento. - Gestionar servicios y aplicaciones en...


  • Saltillo, México Sigma Alimentos A tiempo completo

    Objetivo del Puesto Liderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio. Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos. Responsabilidades del Puesto - Gestión de...


  • Saltillo, México CONTROL TECNICO Y REPRESENTACIONES A tiempo completo

    Cotejar y Validar la documentación (facturas, remisiones, traspasos, ordenes de surtimiento, vales de salida) contra el producto fisico, basado en los protocolos de revision y los lineamientos de CTR Scientific, con el objetivo de garantizar la conformidad del cliente interno y externo al recibir un producto de calidad. Tipo de puesto: Tiempo...

  • Operador 24x7 Linux

    hace 21 horas


    Saltillo, México Help Desk Informatica HDI A tiempo completo

    _¡Forma parte de nuestro equipo!_ - Estamos en búsqueda de un _**Operador 24x7 Linux**_ **Requisitos**: - Conocimientos de servicio IT en al menos una empresa durante 1 año. - Conocimientos básicos de Linux, en sistemas de empresa. - Deseables: conocimientos wintel, bbdd o redes. Si aporta sistemas respaldo, mejor. - Gestión en herramientas de...


  • Saltillo, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **ANALISTA MESA DE CONTROL AYF** **(San Pedro Garza Garcia, Nuevo Leon)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y...


  • Saltillo, México Soluciones de Negocios FNX SA de CV A tiempo completo

    Persona con un alto nível de empatía y con buena habilidad de comunicación, con experiência en asistencia a clientes en lo que respecta a sistemas ó soluciones administrativas, fiscales ó financieras. **Objetivo del puesto**: Orientar y brindar soporte técnico y operativo de nuestros servicios a clientes de mayor nível de nuestra cartera, de forma...

  • Service Desk Bilingüe

    hace 21 horas


    Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    Somos socio estratégico de diferentes empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando un **Service Desk **para uno de nuestros clientes. **Funciones**: El especialista en...


  • Saltillo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**: Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en redes Wireless para soporte remoto en nuestro NOC y en sitio...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 días


    Saltillo, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción Alía, está en búsqueda de A**nalista de Mesa de ayuda **para brindar servicio a importante Institución financiera que cumpla con los siguientes requisitos. **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín. - Excel Intermedio. - Experiência de 6 meses a 1 año en mesa de ayuda o soporte...

  • Analista de Crédito

    hace 2 días


    Saltillo, México Artea Financiera A tiempo completo

    Escolaridad: Bachillerato Experiência en area administrativa/financiera Proactivo Facilidad para trabajar en equipo Facilidad de palabra Experiência como analista/ mesa de control (de preferencia) Sexo indistinto **Responsabilidades**: Realizar todo el proceso de CDVN (creédito con descuento vía nómina) Recepción de documentos y darle...

  • Analista de Crédito

    hace 3 días


    Saltillo, México Artea Financiera A tiempo completo

    Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca (deseable) Experiência en area administrativa/financiera Proactivo Facilidad para trabajar en equipo Facilidad de palabra Experiência como analista/ mesa de control (de preferencia) Sexo indistinto **Responsabilidades**: Realizar todo el proceso de CDVN (creédito con descuento vía...