Agente Service Desk Bilingüe
hace 1 semana
¿Estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un **Agente Service Desk Bilingüe** apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo.
**Responsabilidades**:
- Brindar un servicio excepcional a los clientes en inglés y español a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- Registrar y documentar con precisión las interacciones del cliente en nuestro sistema.
- Seguir los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente y de alta calidad.
**Requisitos**:
- Dominio fluido del inglés y español, tanto hablado como escrito.
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno telefónico.
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma.
- Orientación al cliente y capacidad para establecer empatía con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
**Ofrecemos**:
- Salario competitivo de $13,000 pesos mensuales.
- Entorno de trabajo colaborativo y amigable.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.
- Trabajo a distancia, lo que te brinda flexibilidad en tu ubicación.
Si eres una persona motivada, apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y posees habilidades lingüísticas en inglés y español, te invitamos a formar parte de nuestro equipo Envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiência y habilidades bilingües.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,999.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
IT Service Desk Agent
hace 5 días
Tlahuac, México Connectingology A tiempo completoDescription As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing expert solutions to technology problems reported. The Service Desk Agent is responsible for providing superior customer service, accurately logging tickets, and effectively transitioning and escalating unresolved problems. Also responsible for maintaining a knowledge-based system of...
-
Agente Service Desk
hace 3 semanas
Tlahuac, México INETUM A tiempo completoSomos una empresa especializada en consultoría TI con presencia en México y América Latina, en búsqueda de talento como Agente Service Desk con las siguientes características: Sistemas de Transporte PDH / PTN / GPON/ DWDM/IPRAN CORE IP (IPV4 & IPV6) Banda Ancha Fija (Preferible) Gestion de Reclamos de Red y TI Asegurar tiempos sobre SLA Gestion y...
-
Service Desk Agent
hace 2 semanas
Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completoJoin our SONDA team! If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally. We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to...
-
Service Desk Agent
hace 2 semanas
Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completoJoin our SONDA team! If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally. We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to...
-
Agente Service Desk Bilingüe
hace 2 meses
Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...
-
Service Desk Agent
hace 1 día
Tlahuac, México INVOLVE RH A tiempo completo**Vacante para la empresa INVOLVE RH en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Confidencial cuenta con una posición como Service Desk Agent para ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio. Funciones: Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio, escaladas o...
-
Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo"AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" | MATUTINO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico -...
-
Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 1 semana
Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones...
-
Agente Service Desk Cdmx
hace 6 días
Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...
-
Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo"AGENTES SERVICE DESK BILINGUE ESPAÑOL-INGLES" | MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente...
-
Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo"AGENTES SERVICE DESK BILINGUE ESPAÑOL-PORTUGÉS" | MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Portugués avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. -...
-
Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office
hace 1 semana
Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Home Office Disponible) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando...
-
Analista Help Desk Bilingüe
hace 1 mes
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo"AGENTES SERVICE DESK BILINGÜE ESPAÑOL - INGLÉS " horario matutino, medio turno **Habilidades y experiência deseada - inglés avanzado. Indispensable** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico - Experiência previa en un entorno con una fuerte...
-
Service Desk
hace 1 semana
Tlahuac, México TIM International A tiempo completo**Sé parte de nuestro equipo en Tautenet** **International** en el área de **Service Desk.** **¿En qué necesitamos tu apoyo?** Actividades diarias: - Semanalmente con reporte semanal de creación, documentación y cierre de tickets. - Recibir y atender solicitudes de operación de las diferentes plataformas y canalizarlas de acuerdo a la criticidad y...
-
Analista Help Desk Bilingüe
hace 2 meses
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo"AGENTES SERVICE DESK BILINGÜE ESPAÑOL - INGLÉS " Horario Nocturno, medio tiempo **Habilidades y experiência deseada - inglés avanzado. Indispensable** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico - Experiência previa en un entorno con una fuerte...
-
Service Desk Bilingual Eng- SPA Nocturno
hace 2 semanas
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México busca: Vivir en CDMX y/o Estado de México "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS NOCTURNO" Habilidades y experiência deseada Inglés avanzado. Indisplensable Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. Excelente trato telefónico Experiência previa en un entorno con una fuerte...
-
Agente Bilingüe
hace 2 semanas
Tlahuac, México HTNexus A tiempo completo**Vacante para la empresa HTNexus en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Buscamos talento bilingüe para el área de customer service. Contamos con turno de Medio o tiempo completo ( a elegir) 5 días laboras y 2 descansos fijos** **OFRECEMOS** $14,000.00 mensuales Home officeal 3er o 4to mes PERMANENTE Esquema de bonos de hasta $2000 Prestaciones de...
-
Service Desk Analyst Bilingual Eng-spa Medio Turno
hace 2 meses
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México busca: SÓLO CDMX Y ESTADO DE MÉXICO "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS MEDIO TIEMPO" - **Trabajo: Matutino**: - **30 HORAS A LA SEMANA**: - Habilidades y experiência deseada - **Inglés avanzado. Indisplensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato...
-
Service Desk Agent Mexico City
hace 4 semanas
Tlahuac, México Swiss RE A tiempo completo**Service Desk Agent** Swiss Re offers modern work models and attractive workplaces that allow all employees to adapt to changing work preferences and life phases. Our Mexico location is looking to build and grow a workforce to work in conjunction with our colleagues around the world providing support to our customers 24/7! Our main focus is to resolve the...
-
Service Desk Agent Mexico City
hace 1 día
Tlahuac, México Swiss RE A tiempo completo**Service Desk Agent** Swiss Re offers modern work models and attractive workplaces that allow all employees to adapt to changing work preferences and life phases. Our Mexico location is looking to build and grow a workforce to work in conjunction with our colleagues around the world providing support to our customers 24/7! Our main focus is to resolve the...