Coordinador de Call Center

hace 2 semanas


Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

Empresa 100% mexicana está en busca de tu talento y contamos con la vacante de Coordinador de call center (NO VENTAS) que desarrolle, coordine y capacite las funciones de desarrollo de servicio al cliente y atención telefónica.

Funciones principales:

- Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center
- Responsable de cumplir con los acuerdos internos y de nível de servicio al cliente
- Asegurar que los estándares de calidad en el servicio al cliente sean cumplidos por el equipo en general
- Elaborar informes y reportes con estadísticas para evaluar los resultados de Servicio al Cliente y el progreso general del equipo así como revisar los resultados y estadísticas reales y utilizarlos para implementar planes de mejora

Habilidades requeridas:

- Actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Capacidad para escuchar y comunicar
- Manejo de paquetería office (Excel)
- Trabajo por objetivos

**Requisitos**:

- Carrera concluida o trunca (últimos semestres de la carrera).
- Disponibilidad de horario
- Excelente actitud de Servicio
- Experiência con manejo de personal

Sueldo:

- Negociable de acuerdo a experiência

INCLUYE TRABAJAR FINES DE SEMANA

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agente Call Center

    hace 6 días


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...


  • Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana en expansión está en busca de tu talento y contamos con la vacante de COORDINADOR DE CALL CENTER, que desarrolle las funciones del departamento, desempeñando las diferentes actividades del área. Funciones principales: - Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center - Responsable de cumplir con...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    An **Appointment Setter** is a professional who schedules consultations between sales staff and prospective clients, ensuring that important meetings are booked for the sales team. - **What qualities do we ask from our appointment setters?**_ A high level of customer service, reasonable sales experience, a friendly and professional telephone manner, and...

  • Call Center Site Manager

    hace 1 semana


    Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    Supervisor de Call Center (Soporte técnico / Atención a clientes) - **Tipo de empleo**: Tiempo completo - **Turno y horario**: Turno de 10 horas, 6am a 4pm de lunes a viernes - **Idioma**: Inglés (obligatorio) - **Modalidad del empleo**: Presencial - **Experiência**: mínimo 3 años de experiência en puesto de supervisión - **Bono mensual**: Hasta $200...


  • Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Ventas Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ventas Call Center en Tijuana, Baja California**: **TENEMOS VACANTES DISPONIBLES** **Somos tu mejor opción** **OFRECEMOS**: Pago Nominal Comisiones no topadas. Acumulados Bonos e incentivos Capacitación Pagada al 100% Contratación Inmediata Sala de Comedor **Requisitos**: Mayoria de Edad Experiência mínima 6 meses...


  • Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    _Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Talento BC A tiempo completo

    **Atención a clientes (Call Center)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência mínima de un año en Call center - Manejo de Office - Disponibilidad de L a D (un día de descanso en fin de semana) - Ubicación: Zona Rio, Tijuana B.C. Objetivo: Brindar atención a nuestros clientes internos y externos, ofreciendo soluciones,...


  • Tijuana, México BAJA PACK SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español** - Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center - Mínimo Preparatoria terminada - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento de excel - Facilidad de palabra Ofrecemos: - $11,000 netos mensuales - 10:00am a 6:00pm -...


  • Tijuana, México CALL CENTER SERVICIES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER SERVICIES en Tijuana, Baja California**: **Ejecutivo de ventas** **OFRECEMOS**: - Comisiones promedio $10,000- $15,000 pesos mensuales - Bono por productividad - Tarjeta de descuentos - Estabilidad laboral - Crecimiento dentro de la empresa EXPERIENCIA 6 MESES VENTAS DE CUALQUIER TIPO **ACTIVIDADES**: - Prospección...


  • Tijuana, México Izzi Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Izzi Telecom en Blvd. Aguacaliente - Tijuana, Baja California**: Call center solicita Ejecutivos Telefónicos de Soporte Móvil. **Requisitos**: - 18 años en adelante con identificación - Experiência en call center - Manejo de PC - Secundaria terminada - Conocimiento en configuración móvil OFRECEMOS: - Sueldo base de $9,000...

  • Call Center QA

    hace 1 mes


    Tijuana, México Gestion de Servicios Empresariales A tiempo completo

    **Job Summary**: **Duties/Responsibilities**: - Maintains and develops internal quality standards. - Analyze NPS and CSAT results and provide constructive feedback and action plans for improving results. - Recommend enhancement or updates to supporting materials and training programs to improve customer experience. - Coordinate and participates in...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    **Por crecimiento, Seguimos contratando!!!** Queremos sumarte a nuestro equipo de exitosos agentes bilingües - Tenemos posiciones a tu medida!_ **Ven a nuestras oficinas, aplica y empieza a trabajar inmediatamente.** **Hablas Inglés en un 85 a 90%??** **Has trabajado en call center??** **Deseas trabajar en un lugar seguro y estable??** **VEN CON...

  • Agente Call Center

    hace 1 mes


    Tijuana, México Gestión de talento humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Tijuana, Baja California**: - ¿TE APASIONAN LAS VENTAS Y TE GUSTA LA ATENCIÓN AL CLIENTE?_ - NOSOTROS SOMOS TU MEJOR OPCIÓN, TRABAJA MEDIO TIEMPO Y OBTEN LOS INGRESOS QUE DESEAS_ **HORARIO**: **LUNES A VIERNES: MAT DE 9AM A 2:30PM VESP 2:30PM A 8PM** **SÁBADOS DE 9AM A 1:30PM O 1:30PM A 5PM -...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Human Access A tiempo completo

    EMPRESA HUMAN ACCESS, SOLICITA CALL CENTER, VEN HACER PARTE DE UNA EMPRESA IMPORTANTE, INGREMENTA TU TRAYECTORIAL LABORAL, LABORANDO CON CLIENTES IMPORTANTES SALARIO MENSUAL: $18,000 NETOS MENSUALES COMISIONES: ATRACTIVAS MENSUALES DE: $30,000 MIL NETOS A $32,000 MIL NETOS (NO TOPADAS) HORARIO: LUNES A VIERNES 7:30 AM 5:30 PM / PAGO SEMANAL, SE MANEJA...


  • Tijuana, México Consultoría de atracción de talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoría de atracción de talento en Tijuana, Baja California**: **¿Te gustan las ventas?** **¿Buscas un trabajo que te la posibilidad de ingresos ilimitados?** Intégrate a un excelente equipo de trabajo donde puedas generar los ingresos deseados como **Ejecutivo Call Center Ventas** **Requisitos Indispensables**: ~...


  • Tijuana, México VS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    _**MPORTANTE EMPRESA FINANCIERA SOLICITA EJECUTIVOS DE CALL CENTER**_ **Requisitos**: - Experiência: 6 meses mìnimo en Call Center/Ventas Financieras/Atenciòn a clientes. Actividad a realizar: Colocaciòn de TDC y anticipos de nòmina a clientes preautorizados mediante llamadas telefònicas. **GANA POR TARJETA COLOCADA Y POR COLOCACION DE ANTICIPOS DE...

  • Call Center Trainer

    hace 4 semanas


    Tijuana, México ACSI A tiempo completo

    We are ACSI Call Center, one of the fastest growing call centers in the Tijuana Area. Come join us and see why we're your best career opportunity! We are looking for a **TRAINER **to enhance, develop and futher train our future call center collaborators, whether it's for our medical, customer service, collectors or other lines of business. As a trainer, you...