Delivery Manager Ito
hace 6 meses
Delivery Manager en proyectos de ITO (Information Technology Operation) desempeña un papel fundamental en la gestión y entrega exitosa de proyectos relacionados con la externalización de servicios de tecnología de la información. A continuación, describiré las responsabilidades y características clave de este rol:
**Responsabilidades y atribuciones**
- Gestión de Proyectos:
- Supervisar y dirigir la ejecución de proyectos de ITO desde la planificación hasta la implementación y la entrega final.
- Desarrollar y mantener planes de proyecto detallados, identificando hitos clave y recursos necesarios.
- Evaluar y gestionar los riesgos del proyecto, implementando estrategias de mitigación efectivas.
- Relación con el Cliente:
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, actuando como el punto de contacto principal para cuestiones operativas y estratégicas.
- Comprender las necesidades y expectativas del cliente, asegurando la alineación de los servicios de ITO con los objetivos comerciales del cliente.
- Gestión de Equipos:
- Supervisar y coordinar los equipos de proyecto, incluidos los recursos internos y externos.
- Facilitar la comunicación efectiva entre los miembros del equipo y garantizar un ambiente colaborativo.
- Garantía de Calidad:
- Establecer estándares de calidad y asegurar el cumplimiento a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.
- Implementar prácticas de mejora continua para optimizar la eficiencia y la calidad de los servicios.
- Gestión Financiera:
- Gestionar el presupuesto del proyecto y garantizar que los recursos se utilicen de manera eficiente.
- Realizar seguimiento de los costos y proporcionar informes financieros regulares al cliente y a la dirección.
- Reportes y Documentación:
- Preparar informes de progreso, informes de status y documentación relacionada con el proyecto para todas las partes interesadas.
- Mantener una documentación completa y precisa del proyecto.
Habilidades y Requisitos:
- Experiência previa en la gestión de proyectos de ITO.
- Conocimiento profundo de las prácticas de gestión de proyectos y metodologías como Agile, Scrum, o Waterfall.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar efectivamente con equipos multidisciplinarios.
- Experiência en la gestión de relaciones con clientes y habilidades de negociación.
- Conocimiento sólido en tecnologías de la información y comprensión de los entornos empresariales.
- Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones fundamentadas.
- Certificaciones en gestión del servicio ITIL, proyectos (por ejemplo, PMP) deseables.
- Gestión SLA's del servicio.
**Requisitos y calificaciones**
- Educación Superior en Tecnologías de la Información o Ciencias Exactas o Infraestructura
- Experiência mínima de 5 años en el área como Líder de práctica de ITO o Delivery Manager de servicios de ITO.
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
**Informaciones adicionales**
- Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete salarial competitivo.
- Si eres un líder experimentado con habilidades excepcionales en la gestión de servicios y relaciones con
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo**¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** Somos una empresa dedicada al desarrollo especializado de software y reclutamiento. **Delivery Manager** - **3 a 4 años de experiência en proyectos tipo Saas o Iaas.**: - **Implementación de proyectos de TI sobre arquitectura Cloud (Azure / AWS / **GCP**).**: - **Manejo de SOAP - REST o API.**: - **Experiência en...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Cognizant A tiempo completo**We’re hiring!** At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant we promote an inclusive culture, where we value different perspectives providing...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completoEmpresa líder en soluciones tecnológicas se encuentra en busca de tu talento como: "Service Delivery Manager" **Requisitos**: Ing. en Computación, Informática, Sistemas o afín (titulado) Contar con certificación PMP vigente y comprobable Experiência en puestos similares mínimo 3 años Ofrecemos: Sueldo competitivo Prestaciones de...
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Delivery Manager Data
hace 6 meses
Tlahuac, México STEFANINI LATAM A tiempo completoEl Delivery Manager en proyectos de Data y Analytics desempeña un papel crucial en la gestión y entrega exitosa de proyectos relacionados con datos y análisis. A continuación, describiré las responsabilidades y características clave de este rol específico: **Responsabilidades y atribuciones** - Gestión de Proyectos de Data y Analytics:Coordinar y...
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Service Delivery Manager Ti
hace 5 meses
Tlahuac, México Experis A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, en Experis IT estamos buscando: **Service Delivery Manager.** **Actividades**: - Gestión de proyectos en paralelo. - Preventa de soluciones TI. - Estimación de soluciones: alcance, enfoque, tiempo,...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Cognizant A tiempo completo**We’re hiring!** At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growng environment. At Cognizant we promote an inclusive culture, where we value different perspectives providing...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo**RH**:Alexander González **Location**:CDMX **Industry - Sector**:Retail **What you’ll do?** - Ensure that managed areas within your service are performing to contractual objectives and identify service improvements where appropriate. - Deep understanding of the client's business and developing relationships with client representatives, identifying...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo**RH**:Alexander González **Location**:CDMX **Industry - Sector**:Retail **What you’ll do?** - Ensure that managed areas within your service are performing to contractual objectives and identify service improvements where appropriate. - Deep understanding of the client's business and developing relationships with client representatives, identifying...
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Delivery Manager Servicios Cisco
hace 6 meses
Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, nuestro mayor valor ofrecer soluciones de alta gama y valores agregados, buscamos Consultor Ingeniero de...
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Delivery Manager Cisco Cu Noc Soc
hace 5 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, nuestro mayor valor ofrecer soluciones de alta gama y valores agregados, buscamos Consultor Ingeniero de...
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Delivery Manager Cisco Cu Noc Soc
hace 6 meses
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Consult Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Kyndryl A tiempo completoWho We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The Role Who...
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Delivery Station Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo6+ Years of general experience. - 3+ years of performance metrics, process improvement or lean techniques experience. - Completed Bachelor's degree. - Availability to work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays. - 3+ years of employee and performance management experience. - English advanced fluency (C1+) A Delivery...
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Senior Manager, Service Delivery
hace 6 meses
Tlahuac, México TTEC A tiempo completoSenior Manager, Service Delivery **Senior Manager, Service Delivery** Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Senior Manager - Service Delivery working on site in Mexico City, you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC Our employees have spoken. Our purpose,...
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Senior Mobile Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Hyqoo A tiempo completo**Job Title: Senior Mobile Delivery Manager** **Introduction**: **Main Responsibilities and Duties**: - Coordinate cross-functional teams, including design, development, quality assurance, and product management, to ensure cohesive and effective execution. - Define project schedules, allocate resources, and monitor progress to ensure milestones are met. -...
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Delivery Specialist Advisor
hace 5 meses
Tlahuac, México NTT DATA A tiempo completo**Req ID**: 281249 We are currently seeking a Delivery Specialist Advisor to join our team in CDMX, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX). **Responsibilities**: - Work with stakeholders to groom the backlog. - Ensure estimates are done on the backlog items by working with the dev team. - Use the estimates along with priorities from stakeholders to...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Tlahuac, México Cognizant A tiempo completo**We’re hiring!** At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant we promote an inclusive culture, where we value different perspectives...
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hace 5 meses
Tlahuac, México STEFANINI LATAM A tiempo completoEstamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** - Supervisar la...
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Delivery Manager Cisco Cu Noc Soc
hace 5 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, nuestro mayor valor ofrecer soluciones de alta gama y valores agregados, buscamos Consultor Ingeniero de...
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Delivery Lead
hace 6 meses
Tlahuac, México STEFANINI LATAM A tiempo completoEstamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones, gestionar relaciones con distintos stakeholders del cliente: Usuarios finales, finanzas, Project Managers, Gerentes de Proyecto de TI, Directores de áreas de...