Analista de Control Atms
hace 5 meses
The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 5 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.
**Responsibilities**:
- Resolve customer inquiries and supervise escalated issues, providing efficient and effective customer service to Citi’s clients
- Identify opportunities to offer value added products and services while adhering to strict laws and regulation governing Telesales
- Communicate daily with management on productivity, quality, availability, Management Information System (MIS) indicators, as well as providing written and oral communications to supported business areas for approval of correct financial entries and resolution of incorrect entries
- Facilitate training based on needs of staff within the department and assist with answering staff questions within Disputes, as needed
- Support expansive and diverse array of products and services
- Assist with ongoing Lean and process improvement projects
- Resolve complex problems based on best practice/precedence, escalating as needed
**Qualifications**:
- 2-4 years of relevant experience
- Proficient in Microsoft Office
- Comprehensive knowledge of Dispute process
- Ability to work occasional weekends to support Pega releases and COB testing
- Working knowledge of Pega and/or G36 functionality, Continuity of Business (CoB) testing, and creating and resolving Trust Receipts (TR’s)
- Demonstrated analytical skills and mathematical knowledge
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
**Education**:
- High School diploma or equivalent
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
Conocimiento en facturación de ATMS
Conocimientos contables / finanzas / activo fijo y provisión de ATMs
Manejo de base de datos
Excel intermedio avanzado
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.
View the **EEO Policy Statement**.
View the **Pay Transparency Posting
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Analista de Mesa de Soporte Atms
hace 5 meses
Tlahuac, México Agente 33 SA de CV A tiempo completo**Responsabilidades y Funciones del puesto**: - Seguimiento y apoyo remoto en la instalación de ATMs vía WhatsApp - Control de evidencias de instalaciones. - Envío de evidencias a clientes - Reportes en ERP interno´ - Control en logística de asistencias. **Requisitos**: - Género: Indistinto. - Edad: 19 a 50 años. - Escolaridad Mínima:...
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Analista de Seguimiento Atm´s
hace 5 meses
Tlahuac, México Agente 33 SA de CV A tiempo completoExperiência: 1 a 2 años en mesa de ayuda (de ATM´s), sistemas de gestión de incidentes o mesa de control, soporte remoto o puestos similares en el sector de cajeros automáticos Conocimiento en Cajeros Automáticos (necesario). Preparatoria terminada. Zona de trabajo (Colonia Agrícola oriental, Delegación Iztacalco y Tlalpan) **Perfil**: - Edad:...
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Analista Ctu Protect Seguridad Lógica Atm
hace 5 meses
Tlahuac, México Santander A tiempo completoAnalista CTU Protect Seguridad Lógica ATM Country: Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes,...
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Analista Monitoreo Atms
hace 5 meses
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
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Compl Bus Control Group Mgr
hace 5 meses
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Compl Bus Control Group Mgr is accountable for management of complex/critical/large professional disciplinary areas. Leads and directs a team of professionals. Requires a comprehensive understanding of multiple areas within a function and how they interact in order to achieve the objectives of the function. Applies in-depth understanding of the business...
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Analista Control Atms
hace 5 meses
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...
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Analista Monitoreo Atms Segmento Sucrusales
hace 5 meses
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
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Analista Mesa de Control
hace 5 meses
Tlahuac, México people4business A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Buscamos: **Analista de Mesa de Control** Ubicación del trabajo: Tultitlán, Edomex / 100% presencial **Requisitos**: - Lic. en Relaciones Comerciales, Licenciatura en Logística o Afín. Carrera técnica en Logística. Trunca o terminada. - Indispensable manejo de SAP y facturación. - Experiência mínima de 2 años como...
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Analista Administrativo/mesa de Control
hace 5 meses
Tlahuac, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un Analista Administrativo/Mesa de Control altamente capacitado en nuestro Centro de Atracción de Talento! Si eres una persona apasionada por brindar atención al cliente, tienes habilidades excepcionales en reportes, análisis y resolución de problemas, tienes la capacidad de adaptarte al cambio. ¡nos encantaría...
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Analista de Reclutamiento y Selección
hace 5 meses
Tlahuac, México Laboratorio de Control, S.A. de C.V. A tiempo completo**CONTROL** empresa líder en pruebas de control de calidad, solicita **ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN **para formar parte de su equipo de trabajo. **Escolaridad**:Licenciatura en Psicología, Administración o afín (Deseable Titulado) **Experiência**:De 1 a 2 años en procesos de Recursos Humanos. **Conocimientos**: - Administración de...
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Analista de Mesa de Control
hace 5 meses
Tlahuac, México DSI A tiempo completo**Vacante para la empresa DSI en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa del giro alimenticio esta solicitando **Analista comercial / Analista de mesa de control** **Requisitos** - Lic. trunca o concluida en admintracion o afin - 1 año de experiência - Manejo de paqueteria office intermedio **Funciones** - Administracion de archivos - Captura y...
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Analista de Control Gubernamental
hace 5 meses
Tlahuac, México Impacto Total en Seguridad Privada Integral S.A. de C.V A tiempo completoLa familia de Impacto Total te invita a unirte como**:ANALISTA DE CONTROL GUBERNAMENTAL.!!!** **ZONA A LABORAR CUAUHTEMOC CDMX** **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses como analista gubernamental - Practicante o Titulado en Lic en Derecho o a fin - Conocimiento en toma de huellas - Experiência en Registro de Personal en dependencias federales -...
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Analista de Prevención de Fraudes Atms C04
hace 5 meses
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
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Analista de Control
hace 5 meses
Tlahuac, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completoTecnoval Guadalajara -empresa líder en traslado de valores - busca tu talento como **ANALISTA DE CONTROL** **_Funciones:_** - Cuadre de saldo - Elaboración de reportes - Arqueo y cierre de cajas - Captura de información **_Ofrecemos:_** - Salario catorcenal - Pago de tiempo extra - $830 en vales de despensa - Seguro de Vida - Bonos de productividad -...
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Analista Jr de Negocios
hace 5 meses
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...
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Analista de Control Interno
hace 5 meses
Tlahuac, México Autotransportes Estrella Roja del Sur S.A. de C.V. A tiempo completo**AUTOTRANSPORTES ESTRELLA ROJA DEL SUR SOLICITA** **ANALISTA DE CONTROL INTERNO PARA TALLER** **Requisitos**: Bachillerato concluido Experiência de 1 año en el área administrativa, elaboración de reportes y bitácoras Manejo de excel intermedio (indispensable) Horario: L-S de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. **Funciones**: Captura de datos en plataforma...
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Supervisor Monitoreo Atms
hace 5 meses
Tlahuac, México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Supervisor is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to provide operations support services in coordination with the Operations - Core team. The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of operations support services in...
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Mesa de Control Analista
hace 5 meses
Tlahuac, México Winideas S.A. de C.V. A tiempo completo**ANALISTA MESA DE CONTROL / CDMX (AZCAPOTZALCO)** **Descripción**: Somos una empresa Distribuidora de artículos Promocionales, posicionada, estable y con 20 años en el mercado, generando éxitos constantes y grandes Oportunidades de Crecimiento para nuestro Capital Humano. **TE ESTAMOS BUSCANDO PARA QUE TE INTEGRES CON NOSOTROS EN LA POSICIÓN...
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Analista Mesa de Control
hace 5 meses
Tlahuac, México Gideas A tiempo completoDescripción **Analista de mesa de control** **Requisitos**: Disponibilidad de horario Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia ,Informática, Ingeniería o afín. Experiência: 2 años en sistemas retail autoservicio, aplicaciones móviles, base de datos, programación DATA. **Actividades**: Generación de reportes para el cliente Seguimiento a la...
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Analista de Mesa de Control Experiencia en
hace 5 meses
Tlahuac, México AMADO A tiempo completoImportante empresa líder a nível nacional con mas de 46 años en el giro de la logística y el transporte. Zona: Xhala, C.Izcalli **Solicita: ANALISTA DE MESA DE CONTROL (GIRO TRANSPORTES)** - **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 25 a 45 años - Formación: Nível licenciatura Administración - Experiência laboral: INDISPENSABLE 2 años como...
