Customer Success Executive
hace 4 semanas
Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.
Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México. La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.
**¿Por qué trabajar en Xepelin?**
**\uD83D\uDCAA Desafío**
Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital y apalancado en la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.
Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.
**\uD83D\uDCA5 Impacto**
Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiência en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.
Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.
**✔️ Calidad**
Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.
Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria
**¿Qué estamos buscando?**
Estamos buscando al mejor **Customer Success Executive**, para formar parte de un área con gran responsabilidad de cara al revenue de la compañía. Se requiere de una persona con buenos conocimientos en el ámbito financiero, capaz de mantener una organización constante, superarse a pesar de los obstáculos del día a día y con gran ownership sobre las metas establecidas. Al ser una empresa en constante crecimiento en el mercado, se requiere de una personalidad proactiva, excelente comunicación tanto con clientes como con los distintos equipos de trabajo y con ganas de aportar nuevas ideas.
**Vas a tener la oportunidad de**:
- Ampliar tus conocimientos sobre productos financieros.
- Llevar una cartera de clientes consolidada que ponga a prueba tus conocimientos en ventas.
- Conocer el mercado financiero y cómo está generando un impacto positivo en el mercado mexicano.
- Mejorar tus habilidades en ventas con el apoyo de un equipo de expertos que estarán guiándote en tus primeros meses con nosotros.
- Te encargarás de establecer una comunicación efectiva y proactiva para comprender sus objetivos y necesidades financieras.
- Asegurar que los nuevos clientes reciban una experiência de onboarding fluida y completa.
- Realizar un seguimiento constante de la actividad de los clientes en nuestra plataforma. Identificarás oportunidades de mejora y ofrecerás soluciones para maximizar el valor que obtienen de nuestros servicios.
**¿Qué te hará tener éxito?**:
- Tener experiência de 2 años o más en ventas y manejo de cartera de clientes.
- Conocimientos básicos de conceptos financieros.
- Habilidades de comunicación desarrolladas y poder de convencimiento.
- Ser disciplinado y organizado.
- Gusto en el proceso de venta, dar feedback, aprender, querer descubrir nuevas formas y oportunidades de venta.
- Un Ejecutivo Comercial exitoso debe ser un buen comunicador, con habilidades para escuchar activamente y hacer preguntas relevantes para descubrir las necesidades del cliente. Además, debe tener habilidades de organización y capacidad para trabajar en equipo.
**Lo que nos llamará mucho la atención**:
- Carrera Universitaria en Negocios, Ingeniería, Administración o afines.
- Experiência de trabajo en empresas de tecnología b2b o financieras.
LI-DA1
**Nuestros Beneficios**:
\uD83C\uDF34 **Xepelin Balance**
**Vacaciones**: 15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
**Plataforma de beneficios flexibles**: utiliza tus créditos en lo que más te divierta o te ayude a desconectarte de tu día a día, tu hobby, deporte preferido, lo que quieras.
**Xepelin Fun**: diferentes clubes liderados por los Tripulantes, que coordinan actividades de encuentro financiadas por Xepelin para divertirnos juntos.
\uD83D\uDE80 **Xepelin Performance & Career**
**Programa Xepelin Nomads**: ¿Quiere
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Customer Success Executive
hace 3 meses
Ciudad de México TuoTempo A tiempo completo**Company Description** Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience. Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...
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Customer Success Executive
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX Mission Inbox Inc A tiempo completo**Position Overview**:We are seeking a dynamic and detail-oriented **Customer Success Executive** to join our team. In this role, you will be the cornerstone of our customer service operations, handling a range of critical tasks to ensure our clients receive unparalleled support. From quoting and order entry to project management and technical support, your...
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Customer Success Executive
hace 3 meses
Ciudad de México Fairplay A tiempo completo**About us**: Fairplay is a tech-based financing enable that supports entrepreneurs’ growth with a flexible, fast & friendly product. Our vision is to create financial and technological products that accelerate the entrepreneurs’ competitive capabilities. Our main objective is to give access to growth capital to thousands of SMEs of the new digital...
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Senior Manager, Customer Success Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX Salesforce A tiempo completoJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Customer Success Strategist
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Zebra A tiempo completoAbout the RoleZebra is seeking a highly skilled Customer Success Strategist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for driving lifecycle retention and adoption for segments of customers to support Customer Success Executives, Account Managers, or Partner Customer Success resources.Key ResponsibilitiesManage a segment...
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Customer Success Manager
hace 18 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Teradata A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Customer Success Manager. In this role, you will be responsible for driving business growth, customer value, satisfaction, and retention within assigned banking accounts.Key ResponsibilitiesDevelop and execute account strategies for engagement, adoption, and...
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Customer Success Account Manager
hace 5 meses
Ciudad de México Microsoft A tiempo completoWe are looking for a highly motivated and passionate Customer Success Account Manager to drive program management for strategic customers that have a significant number of key cross-cloud workload engagements running concurrently. As the CSAM you will drive consumption planning & execution, as well as the acceleration of cloud adoption from Pilot/MVP to...
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Senior Manager, Customer Success Director
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce, Inc. A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a seasoned Frontline Manager to lead our team of Customer Success Managers in delivering a premium experience to our customers. This role requires a unique blend of leadership, collaboration, and customer-centricity.Key ResponsibilitiesTeam Leadership: Lead and develop a dedicated team of Customer Success Managers, focusing on...
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Associate Customer Success Executive
hace 3 semanas
06600, Juárez, CDMX, México Thomson Reuters A tiempo completo**Associate Customer Success Executive**: Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell sales motions for existing accounts? Are you motivated by uncapped commissions? If yes, we are looking for you. Join...
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Associate Customer Success Executive
hace 1 semana
06600, Juárez, CDMX, México Thomson Reuters A tiempo completo**Associate Customer Success Executive**: Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell sales motions for existing accounts? Are you motivated by uncapped commissions? If yes, we are looking for you. Join...
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Customer Success Strategist I, Customer Success
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Amazon Web Services Mexico S. de R.L. de C.V. - C68 A tiempo completoAbout the RoleAs a Cloud Optimization Specialist I, you will play a pivotal role in driving financial success for AWS customers by creating and delivering executive-level content, serving as a subject matter expert in cost and commercial aspects throughout the customer life-cycle, and empowering clients with tools for effective cloud and IT spend...
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Customer Success Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México, CDMX Mindbody A tiempo completoWe're revolutionizing the fitness & wellness industry, and we're looking for talented people to help us do it. Mindbody + ClassPass bring together the best of both sides of the market: Mindbody is the industry's most trusted all-in-one technology platform; ClassPass is one of the most popular apps for fitness & self-care enthusiasts. Together we're...
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Executive Culinary Director
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Edge Executive Search A tiempo completoEdge Executive Search is seeking a highly skilled and experienced Executive Chef to lead the culinary team at one of our esteemed clients' hotels. The ideal candidate will possess a strong background in hospitality and a proven track record of success in managing high-performing kitchen teams.**Key Responsibilities:**Oversee the administration and control of...
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Customer Success Manager
hace 18 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce A tiempo completoAbout the RoleWe're seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Salesforce. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for partnering with our largest and highest-profile customers to drive business growth and success.Key ResponsibilitiesFunction as the Marketing Cloud Subject Matter Expert (SME)...
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Senior Manager, Customer Success Director
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce A tiempo completoAbout Salesforce:We're a global leader in customer relationship management, empowering businesses to connect with their customers in a whole new way. Our mission is to help companies across every industry blaze new trails and drive growth through innovative technology and expertise.Job Details:This is a critical role within our Customer Success organization,...
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Customer Success Specialist
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Outreach A tiempo completoAbout the TeamThe purpose of Customer Success at Outreach is to guide our customers throughout their Outreach journey - with a focus on removing barriers to product adoption and health. Through this we achieve mutual success by helping our customers realize value, leading to long term customer retention and growth.The RoleThe primary purpose of the Customer...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX Teradata A tiempo completoOur Company At Teradata, we believe that people thrive when empowered with better information. That’s why we built the most complete cloud analytics and data platform for AI. By delivering harmonized data, trusted AI, and faster innovation, we uplift and empower our customers—and our customers’ customers—to make better, more confident decisions. The...
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Customer Success Manager
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce, Inc. A tiempo completo{"h1": "Customer Success Manager at Salesforce, Inc.", "p": "We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Salesforce, Inc. As a Customer Success Manager, you will be responsible for partnering with our largest and highest-profile customers to ensure their success on our platform. You will work closely with cross-functional...
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Customer Success Professional
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Tuotempo A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at Tuotempo, the leading CRM for the Healthcare sector. As a key member of our customer success team, you will play a critical role in ensuring the success of our clients and driving business growth.Key ResponsibilitiesDevelop a deep understanding of clients' challenges...
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Customer Success Professional
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Tuotempo A tiempo completoAbout the RoleTuotempo is seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team. As a key member of our customer success team, you will be responsible for ensuring the success of our clients in the Healthcare sector.Key ResponsibilitiesDevelop a deep understanding of clients' challenges and opportunities, and act as a strategic consultant to...