Agente de Soporte Técnico

hace 3 semanas


México MÉTRICA MÓVIL S.A. de C.V. A tiempo completo

Métrica Móvil se encuentra en busca de tu talento como: Agente de soporte técnico

Actividades:

- Diagnosticar y dar seguimiento a casos de soporte técnico y/o garantías.
- Reunirse con clientes para exponer resultados de investigaciones y diagnósticos realizados.
- Proyectos de investigación y análisis de causa raíz.
- Escalamiento de casos de soporte nível 3 a proveedores y desarrolladores de producto.
- Documentar guías de diagnóstico y resolución de problemas

**Requisitos**:

- Ingeniería Mecatrónica, Electrónica, Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o afín.
- Inglés intermedio (deseable).
- Manejo avanzado de Excel y herramientas de Google como Gmail

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,500.00 - $12,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México, CDMX Zetus México A tiempo completo

    **(Favor de leer hasta el final)** **Objetivo** Buscamos agentes de soporte técnico para atender y asistir a nuestros clientes que tengan dudas o problemas con el funcionamiento de su sistema Punto de Venta o con el equipo. El objetivo es que todas las llamadas que se reciben en la línea de soporte sean atendidas, resultas, registradas y se les dé...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo

    **Perfil**: - Ingeniería en sistemas, informática o afines - No se requiere experiência - Disponibilidad de ir aprendiendo programación **Actividades**: - Registro de computadora e inventario - Reparación de equipos de computo - Instalación de cableado estructural - Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas - Atención a...


  • Ciudad de México, CDMX RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa solicita: **Agente para soporte técnico bilingüe** **INGLÉS AVANZADO** **El trabajo es PRESENCIAL** Escolaridad: Bachillerato técnico en computación, informática, o ingeniería trunca afín a soporte técnico. Conocimientos en soporte a impresoras básicas o equipo de cómputo y atención telefónica **Dominio del idioma INGLÉS...


  • Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....


  • México Terminal Logistics A tiempo completo

    **Terminal Ligistics QRO solicita AGENTE DE SOPORTE DE APLICACIONES** **-Zona de trabajo **Parque Industrial Advance, San José de Navajas el Marques, QRO. - **Experiência** mínima de 2 años - **Nível de educación**: Técnico en computación o afín Ing. Trunca en sistemas o afín Ing. O Lic. Sistemas o afín Inglés: 30% **-Habilidades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Global Consults A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Fintech Americana dedicada a la tecnología está en búsqueda de agentes de soporte técnico para brindar apoyo a nuestros usuarios.Detalles del Trabajo:Como agente de soporte técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, resolver problemas de hardware y software, y garantizar una experiencia excepcional...


  • Ciudad de México Terra Energy A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**: El Agente de Soporte Bilingüe es responsable de proporcionar asistencia técnica, atención al cliente y resolución de problemas en dos idiomas (generalmente español e inglés) para clientes y usuarios. Este profesional actúa como enlace directo entre la empresa y sus clientes, garantizando una experiência de...

  • Técnico en Soporte

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Cam capital humano A tiempo completo

    Estamos solicitando tecnico en soporte Carrera Ingeniero industrial / Ing. En Mecatrónica / Mecánico o carrera afín Disponibilidad para viajar Realiza.Manejo de agentes limpios como: Ecaro 25, FM200, NOVEC, WET Chemical. Programación de Equipos. (Paneles) Programación de CNC / PLC. Manejo y operación de la máquina de transvase para gases como: ECARO...

  • Agente de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, CDMX IQUO DIGITAL A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología está en búsqueda de un Agente de **Soporte TI** **Requisitos**: - Experiência como programador Fullstack (Mínimo 1 año). - Ingeniería en Informática o carreras afines. - Sexo indistinto. - Experiência como frontend, backend y realizando APIs. **Competencias requeridas** - Soporte Técnico:Experiência en resolución...


  • Ciudad de México, CDMX Cormac Industrial S de RL de CV A tiempo completo

    Brindar servicio de soporte técnico a nuestros clientes e identificar oportunidades de ventas, con conocimientos en: - Componentes eléctricos y mecánicos - sistemas hidraulicos y equipo de elevación - preferentemente experiência en mantenimiento, instalación y reparación de muelles de carga. - Inglés avanzado - Capacidad para analizar, dirigir y...


  • Ciudad de México SAE Soluciones A tiempo completo

    **INGENIERO DE SOPORTE-NATIVE SPEAKER** Importante empresa a nível mundial de Tecnología, busca tu talento como “Agente de soporte técnico remoto” Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería Mecánica, Sistemas, Computación o afín (deseable) Experiência: - Soporte técnico remoto - Atención telefónica a usuarios - Atención a clientes resolviendo...

  • Agente de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo. Estamos en busqueda de talento como **AGENTE DE SOPORTE TI** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Perfil**: - **Excelente trato y manejo de clientes**: - **Soporte a clientes externos a la...

  • Agente de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo. Estamos en busqueda de talento como **AGENTE DE SOPORTE TI** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Perfil**: - **Excelente trato y manejo de clientes**: - **Soporte a clientes externos a la...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    México Abarrotes Cordobeses S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa cordobesa con más de 100 años de experiência en la comercialización de productos abarroteros y perecederos, comprometidos a ser una empresa altamente responsable y competitiva. **_Forma parte de nuestro equipo de Soporte Técnico_** **QUEREMOS TU TALENTO COMO**: - **SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Edad**:entre 25 y 40...

  • Tech Support Agent

    hace 6 días


    México Global Consults A tiempo completo

    Fintech Americana dedicada a la tecnología está en búsqueda de agentes de soporte técnico para brindar apoyo a nuestros usuarios. Si te apasiona la tecnología y cuentas con habilidades técnicas sólidas, esta es tu oportunidad. Como agente de soporte técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, resolver problemas de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv** **el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"** **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo CANCÚN** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!** REQUISITOS**: -...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    México S2B Tecnologia SA de CV A tiempo completo

    REQUISITOS: Ingeniero Recien Egresado, Trunco o Técnico en Computación, Electrónica o Carrera a Fin Titulado o Trunca Sexo Indistinto Mínimo 1 año de experiência Instalación y Diagnostico CCTV IP y Análogo Instalación y Diagnostico Cableado Estructurado Mantenimiento Equipo de Computo Mantenimiento Impresoras Soporte Técnico FUNCIONES: Dar...

  • Agente de Soporte Ti

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo. Estamos en busqueda de talento como **AGENTE DE SOPORTE TI** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos Indispensables**: - **Soporte a clientes externos a la compañía (cartera de...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    México S2B Tecnologia SA de CV A tiempo completo

    REQUISITOS: **Ingeniero o Técnico en Computación, Electrónica o Carrera a Fin Titulado o Trunca** Sexo Indistinto Mínimo 1 años de experiência Instalación y Diagnostico CCTV IP y Análogo Instalación y Diagnostico Cableado Estructurado Redes Wifi y Antenas Mantenimiento Equipo de Computo Mantenimiento Impresoras Soporte Técnico...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas


    México S2B Tecnologia SA de CV A tiempo completo

    REQUISITOS: **Ingeniero o Técnico en Computación, Electrónica o Carrera a Fin Titulado o Trunca** Sexo Indistinto Mínimo 1 años de experiência Instalación y Diagnostico CCTV IP y Análogo Instalación y Diagnostico Cableado Estructurado Redes Wifi y Antenas Mantenimiento Equipo de Computo Mantenimiento Impresoras Soporte Técnico...