Concierge
hace 6 meses
NUESTRA COMPAÑÍA
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.
Nuestra misión es ser el operador más querido de propiedades y experiências de lujo únicas. Auberge es una familia de hoteles y resorts íntimos y únicos que definen un estilo de lujo accesible tanto en producto como en servicio que resuena con el viajero moderno curioso. Apasionadamente locales, orientados a la experiência, románticos y elegantes, estos hoteles vibran con una vitalidad que es a la vez refinada y relevante.
NUESTRA PROPIEDAD
Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas de dos, tres y cuatro habitaciones con impresionantes vistas al océano o al exuberante jardín, tres conceptos culinarios al aire libre, un spa de servicio completo, un centro de actividades de deportes acuáticos y una pieza central espectacular, una piscina de borde cero de tres níveles que desciende a la playa.
RESUMEN DEL PUESTO
Únete a nuestro equipo como Concierge, conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge, serás responsable de:
El titular de este puesto es responsable del seguimiento adecuado de las solicitudes de los clientes antes de la llegada y durante su estadía, se coordina para el cumplimiento de las solicitudes. Tratar a los huéspedes VIP.
Proporciona un trato adecuado y realiza todas las solicitudes de reservas, cambios, cancelaciones e información sobre servicios, coordina actividades semanales para propietarios, invitados. Sirve como embajador ante los propietarios, invitados. La capacidad de comunicarse de manera clara y agradable en inglés con clientes, compañeros de trabajo tanto en la persona como en el teléfono, la capacidad de proporcionar una comunicación clara y legible.
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
- Debe tener siempre actitud positiva y motivadora.
- Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada
- Debe tener habilidades matemáticas básicas, conocimientos en el manejo de Equipo de cómputo y experiência en operación de hoteles.
- Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes níveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
- Debe tener conocimiento total del Front Office
- Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo.
CUALIDADES REQUERIDAS
- Licenciatura preferentemente en Hoteleria.
- Mínimo 2 años de experiência en el puesto
- Inglés Avanzado
- Manejo de Estándares Forbes y distintivo Cristal.
NUESTRA HISTORIA
En Auberge, nos apasiona nuestra misión de ser el operador más querido de propiedades y experiências de lujo únicas. Somos narradores y creadores de historias, ofreciendo placeres sencillos y creando recuerdos inolvidables. Nacidos en Napa e inspirados por los lugares más relajantes del mundo, valoramos la sencillez, el confort y la belleza. Sea cual sea el papel que desempeñemos en Auberge, y trabajemos donde trabajemos, todos tenemos claro que nuestro objetivo principal es enriquecer la vida de las personas.
Si cree que nuestro enfoque coincide con sus propias pasiones y creencias, comparta con nosotros por qué desea formar parte de nuestra colección.
Auberge Resorts LLC is an Equal Opportunity Employer, M/F/D/V. Auberge Resorts LLC provides equal employment opportunities (EEO) to all team members and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, or genetics. In addition to federal law requirements, Auberge Resorts LLC complies with applicable state and local laws governing non-discrimination in employment in every location in which the company has facilities. This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, and training
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Concierge
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Cabo San Lucas, México Empleando Tijuana A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Concierge altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en Cabos. Si tienes experiencia en atención personalizada de alto nivel, gestión de experiencias exclusivas, y servicio al cliente, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente.Actividades:- Proveer atención personalizada y de alta calidad a los clientes...
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Cabo San Lucas, México Lumina A tiempo completo**Vacante para la empresa Lumina en Colonia Centro - San José Del Cabo -Los Cabos, Baja California Sur**: **Estamos buscando:CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)** **Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana. **TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN SAN...
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Cabo San Lucas, México Esperanza A tiempo completoDescripción del empleoEl Personal Concierge deberá proveer un servicio excepcional y exceder expectativas logrando la mayor satisfacción de nuestros huéspedes como Personal Concierge a través de un servicio personalizado mostrando conocimiento del hotel y los alrededores, brindando siempre al huésped la mejor opción para satisfacer sus necesidades y...
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Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Esperanza A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Concierge Personal apasionado que brinde un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Se requiere una persona con una filosofía y cultura de la empresa, que pueda comunicar con facilidad las necesidades de nuestro huésped y brindar una experiencia inolvidable.ResponsabilidadesProveer un servicio de alta calidad que...
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Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completoDescripción del empleoÚnete a nuestro equipo como Spa Concierge. Serás responsable de crear experiencias de Spa para nuestros huéspedes, proporcionando recomendaciones de servicios de Spa, Experiencias y actividades de Wellness con los más altos estándares de profesionalidad, creando un ambiente cálido, relajante y curativo, asegurando que la...
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Concierge
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San Miguel de Allende, México SONORA GRILL A tiempo completo**Vacante para la empresa SONORA GRILL en San Miguel de Allende, Guanajuato**: Somos el steakhouse favorito de México. Expertos en cortes de carne de la más alta calidad, mixología de autor y el mejor ambiente. Estamos en Búsqueda de Talento como JEFE DE RECEPCION - Experiência en Restaurantes / Hotelería - Licenciatura en Turismo, Administración,...
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San Miguel de Allende, México Destination Club Management A tiempo completoQuinta Tenerías Residence Club, the first luxury Vacation Club in the heart of San Miguel de Allende is looking for a Concierge. The primary purpose of this position is to provide and fulfill concierge responsibilities for the Owners, Guests and operations in accordance with policies, standards and guidelines established. This position is a very visible...