Analista de Calidad en Contact Center de Cobranza

hace 3 semanas


Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Importante Banco solicita**:
**Analista de Calidad para Call Center de Cobranza**

**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato Concluido

Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos finamcieros.

**Funciones**:
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida

Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones

Realizar registro de cada retroalimentación realizada

Realizar calibraciones

Monitoreo en línea, remoto o grabaciones

Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso

Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones

**Ofrecemos**:
Sueldo base $8,000

Bono de productividad $1,500

Vales de Despensa : $1000

Prestaciones de ley inmediatas

Estabilidad y crecimiento laboral

Bono por referidos

**Horario**:
MATUTINO: Lunes a viernes de 8:00 AM a 15:39 hrs y Sáb horario rolado (8:00 am a 3:30 o 1:30 a 8:00 pm) Descanso en domingo

**Lugar de trabajo**:
Cerca de metro san antonio abad de la linea azul

**FORMA PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA y postulare por este medio AHORA MISMO**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing


  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    SMART CENTER, y la institución bancaria más importante en México, están buscando tu talento como: ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE CAMPAÑA BANCARIA EN VENTAS **Horario**: Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 hrs y Sábado 9:00 a 17:00 hrs. **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura (en curso o concluida) **Experiência**: Mínimo 1 año en...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores** **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de...

  • Analista de Calidad

    hace 6 días


    Iztapalapa, México Collection Corporative C. Center A tiempo completo

    IMPORTANTE CONTACT CENTER CONSOLIDADO SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD. - REQUISITOS - BACHILLERATO CONCLUIDO - A partir de 20 años - EXPERIENCIA MÍN. 6 MESES - Habilidades/Conocimientos específicos: Validación de llamadas Escucha activa Análisis y Solución de Problemas OFRECEMOS: + SUELDO MENSUAL NETO $7,500 + PRESTACIONES DE LEY + CRECIMIENTO...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México COPERVA A tiempo completo

    EMPRESA 100% MÉXICANA ESPECIALIZADA EN EL SECTOR DE COBRANZA, POR EXPANSIÓN SOLICITA: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER (CAMPAÑAS DE COBRANZA) ESTABILIDAD LABORAL. ESCUCHA ACTIVA MANEJO DE FEEDBACK CUMPLIMIENTO DE METAS. RESPONSABLE DISPONIBILIDAD...

  • Analista de Capacitación

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Grupo Vanguardia en Innovación A tiempo completo

    Somos una empresa enfocada a servicio al cliente con diversas campañas de gobierno, intégrate a nuesto equipo como: **ANALISTA DE CAPACITACIÓN - CONTACT CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como capacitador de Call Center (Costumer Service) - Manejo de Office y plataformas E-learning - Escolaridad: Licenciatura Concluida...


  • Iztapalapa, México Gpo Bienestar A tiempo completo

    Call-Center de Cobranza requiere Tú Talento: **Analista de Calidad y Capacitación / Call Center de Cobranza** - Bachillerato o Licenciatura en áreas administrativas o afín - Conocimiento en plataformas de monitoreo Call-Center - Experiência en el Sector de Cobranza - Horario: Lunes a Viernes de 8 a 6 y 2 Sábados al mes solo medio día. Experiência a...


  • Iztapalapa, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **GERENTE DE COBRANZA PARA CALL CENTER, INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN CARTERA AUTOMOTRIZ.** **Beneficios**: - Sueldo base mensual de $17,000 - Excelentes Comisiones. - Prestaciones de Ley - Tiempo completo de lunes a sábado - Plan de vida y carrera - Área de comedor. - Excelente ambiente laboral **Requisitos y...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Comdata Group A tiempo completo

    Importante Call Center solicita Coordinador de Calidad / QA servicios BPO / Contact Center **Misión**: Se responsabiliza directamente del grupo de Técnicos de Calidad que tiene a su cargo encargándose de velar por el cumplimiento de las métricas del servicio. Depende de la Gerencia de Calidad Operativa / Responsable de Calidad...


  • Iztapalapa, México SECORSE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA: ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA) Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores OFRECEMOS: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley inmediatas Estabilidad y...


  • Iztapalapa, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡GENERA IGRESOS PARA FIN DE AÑO!** **BUSCAMOS PERFILES CON O SIN EXPERIENCIA EN EL MEDIO.** **_ ¡PAGAMOS TU CAPACITACIÓN!_** **Puesto: Asesor de cobranza telefónica.** **Requisitos**: - Proactividad - Disponibilidad de rolar descanso en fin de semana -...


  • Iztapalapa, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así´ como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado. - FUNCIONES - Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos) - Responsable de grupo, se...


  • Iztapalapa, México Lana digital A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD!! OFRECEMOS: - Sueldo base $8600 mensuales - Bono de puntualidad $850 - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde que se contrata **Requisitos**: - Edad 18 años en adelante - Actitud para trabajar - Manejo de PC básico - Experiência mínima de 6 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de...


  • Iztapalapa, México Gabinete de Cobranza A tiempo completo

    **Grupo Gabinete es una empresa con más de 20 años de experiência, lider en el ramo, especialista en la recuperación saneamiento de cartera vencida y estamos en búsqueda de tu talento como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO EN COBRANZA.** **OFRECEMOS** - SUELDO BASE MENSUAL: - TURNO MATUTINO $8,300.00 - TURNO VESPERTINO $9,400.00 - PRESTACIONES DE LEY DESDE...


  • Iztapalapa, México Consultoria Regia SA DE CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de WFM y sé parte de nuestra empresa líder en la gestión de centros de contacto. **Responsabilidades**: - Realizar reporteria diaria de una o varias campañas asignadas de acuerdo a volumetría a día vencido de entrega en horarios pactados en la operación. - Diseñar y ejecutar reportes de los principales...


  • Iztapalapa, México SMART CENTER A tiempo completo

    Solicitamos COORDINADOR DE COBRANZA CALL CENTER. Zona CUAUHTEMOC, CDMX. **Actividades**: - _Estrategias en Recuperación de cartera vencida de acuerdo a metas del banco_ - _Administrar personal_ - _Implementación de estrategias de cobranza_ - _Brindar atención al cliente_ - _Coordinar diferentes áreas de servicio a la operación (calidad, capacitación...


  • Iztapalapa, México MARKETING DIGITAL A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. **Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...


  • Iztapalapa, México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Analista de Calidad**: Ofrecemos - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Crecimiento a mediano plazo - Contratación inmediata Horario: Lunes a domingo de 10:00 a 20:00 hrs, Descanso Domingos **Requisitos**: - Escolaridad media superior (trunco o pasante) - Experiência deseable en venta - Manejo de PC - Manejo de...

  • Analista de Cobranza

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Corporación Analítica Integral, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos la empresa líder en ventas de Instrumentación Analítica en México atendiendo principalmente la industria farmacéutica y 26 años de experiência nos respaldan. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: **ANALISTA DE COBRANZA** **Perfil**: - **Escolaridad**:Licenciatura concluida (pasante) en Contabilidad o áreas administrativas...