Subdirector/a de Hotel 5 Estrellas

hace 3 semanas

Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS, ̈DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”.

**Requisitos**:

- Carrera finalizada en dirección hotelera, económica, administrativa o a fin
- 5 años de experiência en el puesto en hoteles 5 estrellas con mas de 1000 habitaciones
- Idioma Inglés avanzado, valorable otros idiomas

Objetivo del puesto:
Organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, cuidando el cumplimiento de las políticas operativas definidas; así como la administración de los recursos humanos y materiales.

**Responsabilidades**:

- Asegurar que los hoteles cumplan con la buena imagen en todas las áreas del Complejo.
- Vigilar los programas y estándares de servicio establecidos enfocados hacia la satisfacción de los huéspedes apropiados a la categoría de cada hotel.
- Realizar recorridos diarios a todas las instalaciones del complejo, supervisando el buen desempeño del personal y el buen funcionamiento del equipo a su cargo y de las instalaciones
- Encabezar las reuniones semanales del Comité Ejecutivo y de Operación
- En ausencia del Director General, coordina las funciones necesarias para la operación.
- Alta capacidad de trabajo en equipo con la finalidad de implementar políticas y procedimientos establecidos por la Dirección General.
- Recibir a clientes que, por su categoría, lo requieran.
- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.
- Establecer por delegación las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.
- Coordinar la implementación de nuevos proyectos aprobados por la Dirección General en el Complejo.

Competencias

Gestión

Liderazgo

Organización

Comunicación efectiva

Ofrecemos:
Salario Base

Prestaciones de Ley

Fondo de ahorro

Transporte de Personal

Comedor de colaboradores

Agradecemos tu interés por querer formar parte de nuestra familia Princess

  • Subdirector de Hotel 5 Estrellas

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Sunset y Grand Riviera Princess A tiempo completo

    **Descripción**: Objetivo del puesto: Organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, cuidando el cumplimiento de las políticas operativas definidas; así como la administración de los recursos humanos y materiales. **Responsabilidades**: Asegurar...

  • Subdirector de Hotel 5 Estrellas

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grand Sunset y Grand Riviera Princess A tiempo completo

    Descripción:Objetivo del puesto: Organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, cuidando el cumplimiento de las políticas operativas definidas; así como la administración de los recursos humanos y materiales.Responsabilidades:Asegurar que los hoteles...

  • Subdirector/a Hotel

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Somos un grupo turístico familiar, que concibe la familia como una actitud, que permite conectar personas con personas, con objeto de ser y hacer felices a través de la creación de vivencias emocionantes.Si tu pasión es el arte, la cultura, esta es tu oportunidad para laborar en la Rivera Maya como:Subdirector de HotelObjetivo del puesto: Organizar,...

  • Subdirector/a Hotel

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Somos un grupo turístico familiar, que concibe la familia como una actitud, que permite conectar personas con personas, con objeto de ser y hacer felices a través de la creación de vivencias emocionantes. Si tu pasión es el arte, la cultura, esta es tu oportunidad para laborar en la Rivera Maya como: Subdirector de Hotel Objetivo del puesto:...

  • Vendedor de Hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Be Talent A tiempo completo

    _**BUSCAMOS VENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellas**_ Estamos en búsqueda de tu talento! **Requisitos**: Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS* Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable) Disponibilidad: Tiempo completo Ingles intermedio a...

  • Vendedor para Hotel en Riviera Maya

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Be Talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento! VENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellas **Requisitos**: Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS* Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable) Disponibilidad: Tiempo completo Ingles intermedio a avanzado ACTIVIDADES...

  • Vendedor de Hotel Barceló Puerto Aventuras

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Be Talent A tiempo completo

    _**BUSCAMOS VENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellas**_ Estamos en búsqueda de tu talento! **Requisitos**: Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS* Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable) Disponibilidad: Tiempo completo Ingles intermedio a...

  • Vendedor de Hotel Barceló Maya Puerto Aventuras

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Be Talent A tiempo completo

    _**BUSCAMOS VENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellas**_ Estamos en búsqueda de tu talento! **Requisitos**: Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS* Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable) Disponibilidad: Tiempo completo Ingles intermedio a...

  • Recepcionista - Hotel Xcaret Arte

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Recepcionista - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio a clientes - Procedimientos de check in y check out - Registro y manejo de grupos - Atención y manejo de quejas - Procedimientos y manejo de...

  • Operador de Teléfonos Hotel Xcaret México

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Teléfonos Hotel Xcaret México **Escolaridad** **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de estándares certificación AAA - Funcionamiento de una...

  • Operador de Servicio a Huéspedes

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Servicio a Huéspedes - Hotel Xcaret México **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Turismo **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de...

  • Asistente de Capitán de Botones

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Asistente de Capitán de Botones - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Hotelería y Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Manejo de equipaje y valores de huéspedes - Conocimiento de estándares de Servicio AAA / LHW - Manejo de quejas, prevención de problemas - Control...

  • Operador(a) de Teléfonos

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador(a) de Teléfonos - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de...

  • Jefatura de Teléfonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura de Teléfonos - Hotel Xcaret México **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo **Conocimientos** - Liderazgo y Manejo de Personal - Estándares y fraseología de atención y servicio telefónico - Procedimientos de atención a requerimientos de huéspedes - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de estándares certificación AAA -...

  • Vendedor para Hotel en Riviera Maya

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Be Talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talentoVENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellasRequisitos:Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS*Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable)Disponibilidad: Tiempo completoIngles intermedio a avanzadoACTIVIDADES PARA...

  • Recepcionista - Hotel Xcaret México

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:10/02/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio a clientes - Procedimientos de check in y check out - Registro y manejo de...

  • Recepcionista - Hotel Xcaret México

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:10/02/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio a clientes - Procedimientos de check in y check out - Registro y manejo de...

  • Recepcionista- Hotel Xcaret México

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:13/03/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio a clientes - Procedimientos de check in y check out - Registro y manejo de...

  • Coordinador de Estándares y Servicios

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México HOTEL PRINCESS A tiempo completo

    **Lic. Turismo, admon. de Empresas turísticas, ing. En Procesos, Afín **Conocimiento en estándares de hoteles 5 estrellas/ RNT / AAA, The Leading Hotels of the World (LHW). *Conocimiento en sistemas de mejora continua y auditorias/ ISO / Otros. *Sistemas o programas de satisfacción al cliente. conocimientos en Programas de certificación : CRISTAL,...

  • Jefe de Lavandería

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿ Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Jefe de Lavandería en Grand Palladium Riviera Maya - Proporcionar un servicio de calidad llevando a cabo el lavado,...