Subdirector de Hotel 5 Estrellas

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Grand Sunset y Grand Riviera Princess A tiempo completo

**Descripción**:
Objetivo del puesto: Organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, cuidando el cumplimiento de las políticas operativas definidas; así como la administración de los recursos humanos y materiales.

**Responsabilidades**:
Asegurar que los hoteles cumplan con la buena imagen en todas las áreas del Complejo.

Vigilar los programas y estándares de servicio establecidos enfocados hacia la satisfacción de los huéspedes apropiados a la categoría de cada hotel.

Realizar recorridos diarios a todas las instalaciones del complejo, supervisando el buen desempeño del personal y el buen funcionamiento del equipo a su cargo y de las instalaciones

Encabezar las reuniones semanales del Comité Ejecutivo y de Operación

En ausencia del Director General, coordina las funciones necesarias para la operación.

Alta capacidad de trabajo en equipo con la finalidad de implementar políticas y procedimientos establecidos por la Dirección General.

Recibir a clientes que, por su categoría, lo requieran.

Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.

Establecer por delegación las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.

Coordinar la implementación de nuevos proyectos aprobados por la Dirección General en el Complejo.

Competencias

Gestión

Liderazgo

Organización

Comunicación efectiva

**Requisitos**:
**Requisitos**:
Diplomado en Turismo, Dirección Hotelera, Económica, Administrativa o a fin.

5 años de experiência en puesto similarres

Idioma Inglés avanzado, valorable otros idiomas.

  • Subdirector/a de Hotel 5 Estrellas

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ̈DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. **Requisitos**: - Carrera finalizada en dirección hotelera, económica, administrativa o a fin - 5 años de experiência en el puesto en hoteles 5 estrellas con mas de 1000 habitaciones - Idioma Inglés avanzado, valorable otros idiomas Objetivo del...

  • Subdirector de Hotel 5 Estrellas

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grand Sunset y Grand Riviera Princess A tiempo completo

    Descripción:Objetivo del puesto: Organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, cuidando el cumplimiento de las políticas operativas definidas; así como la administración de los recursos humanos y materiales.Responsabilidades:Asegurar que los hoteles...

  • Subdirector/a Hotel

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Somos un grupo turístico familiar, que concibe la familia como una actitud, que permite conectar personas con personas, con objeto de ser y hacer felices a través de la creación de vivencias emocionantes.Si tu pasión es el arte, la cultura, esta es tu oportunidad para laborar en la Rivera Maya como:Subdirector de HotelObjetivo del puesto: Organizar,...

  • Subdirector/a Hotel

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Somos un grupo turístico familiar, que concibe la familia como una actitud, que permite conectar personas con personas, con objeto de ser y hacer felices a través de la creación de vivencias emocionantes. Si tu pasión es el arte, la cultura, esta es tu oportunidad para laborar en la Rivera Maya como: Subdirector de Hotel Objetivo del puesto:...

  • Vendedor de Hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Be Talent A tiempo completo

    _**BUSCAMOS VENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellas**_ Estamos en búsqueda de tu talento! **Requisitos**: Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS* Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable) Disponibilidad: Tiempo completo Ingles intermedio a...

  • Vendedor para Hotel en Riviera Maya

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Be Talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento! VENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellas **Requisitos**: Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS* Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable) Disponibilidad: Tiempo completo Ingles intermedio a avanzado ACTIVIDADES...

  • Vendedor de Hotel Barceló Puerto Aventuras

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Be Talent A tiempo completo

    _**BUSCAMOS VENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellas**_ Estamos en búsqueda de tu talento! **Requisitos**: Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS* Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable) Disponibilidad: Tiempo completo Ingles intermedio a...

  • Vendedor de Hotel Barceló Maya Puerto Aventuras

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Be Talent A tiempo completo

    _**BUSCAMOS VENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellas**_ Estamos en búsqueda de tu talento! **Requisitos**: Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS* Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable) Disponibilidad: Tiempo completo Ingles intermedio a...

  • Recepcionista - Hotel Xcaret Arte

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Recepcionista - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio a clientes - Procedimientos de check in y check out - Registro y manejo de grupos - Atención y manejo de quejas - Procedimientos y manejo de...

  • Operador de Teléfonos Hotel Xcaret México

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Teléfonos Hotel Xcaret México **Escolaridad** **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de estándares certificación AAA - Funcionamiento de una...

  • Operador de Servicio a Huéspedes

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Servicio a Huéspedes - Hotel Xcaret México **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Turismo **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de...

  • Asistente de Capitán de Botones

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Asistente de Capitán de Botones - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Hotelería y Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Manejo de equipaje y valores de huéspedes - Conocimiento de estándares de Servicio AAA / LHW - Manejo de quejas, prevención de problemas - Control...

  • Operador(a) de Teléfonos

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador(a) de Teléfonos - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de...

  • Jefatura de Teléfonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura de Teléfonos - Hotel Xcaret México **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo **Conocimientos** - Liderazgo y Manejo de Personal - Estándares y fraseología de atención y servicio telefónico - Procedimientos de atención a requerimientos de huéspedes - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de estándares certificación AAA -...

  • Vendedor para Hotel en Riviera Maya

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Be Talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talentoVENDEDOR(A) dentro de hotel Barcelo Maya Puerto Aventuras 5 estrellasRequisitos:Indispensable radicar en *PLAYA DEL CARMEN, AKUMAL O PUERTO AVENTURAS*Indispensable experiência en ventas retail con turismo extranjero (Joyeria deseable)Disponibilidad: Tiempo completoIngles intermedio a avanzadoACTIVIDADES PARA...

  • Recepcionista - Hotel Xcaret México

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:10/02/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio a clientes - Procedimientos de check in y check out - Registro y manejo de...

  • Recepcionista - Hotel Xcaret México

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:10/02/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio a clientes - Procedimientos de check in y check out - Registro y manejo de...

  • Recepcionista- Hotel Xcaret México

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:13/03/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración de Empresas o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención y servicio a clientes - Procedimientos de check in y check out - Registro y manejo de...

  • Coordinador de Estándares y Servicios

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México HOTEL PRINCESS A tiempo completo

    **Lic. Turismo, admon. de Empresas turísticas, ing. En Procesos, Afín **Conocimiento en estándares de hoteles 5 estrellas/ RNT / AAA, The Leading Hotels of the World (LHW). *Conocimiento en sistemas de mejora continua y auditorias/ ISO / Otros. *Sistemas o programas de satisfacción al cliente. conocimientos en Programas de certificación : CRISTAL,...

  • Jefe de Lavandería

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿ Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Jefe de Lavandería en Grand Palladium Riviera Maya - Proporcionar un servicio de calidad llevando a cabo el lavado,...