Quality Analist para Contact Center

hace 2 semanas


Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Quality Analist para Contact Center.**

**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio.

Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza).
Vivir a no más de 45 minutos de centro de trabajo.

**Funciones**:
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida.

Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones.

Realizar registro de cada retroalimentación realizada.

Realizar calibraciones.

Monitoreo en línea, remoto o grabaciones.

Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso.

Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones en las campañas.

**Ofrecemos**:
Sueldo integrado de $ 9,000.00 (base + bonos)

Estabilidad y crecimiento laboral

Bono por referidos

**Horario**:Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 horas y Sábado de 08:45 a 14:00 horas, descanso los domingos.

**Lugar de trabajo**:
Cerca de Six Flags México.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Analisis de llamadas
- Retroalimentaciones
- KPI
- SLA
- Comunicación asertiva



  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Quality Analist para Contact Center.** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio. Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza). Vivir a no más de 45 minutos de centro de...


  • Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:Quality Analist para Contact Center.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio.Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza).Vivir a no más de 45 minutos de centro de...


  • Tlalpan, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Analista de bases de datos wfm Nuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** **Lo que necesitas**: - Experiência...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Tlalpan, México Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz. A tiempo completo

    Somos un Grupo Automotriz enfocado a nuestro talento humano, una empresa joven que busca calidad y vanguardia en colaboración con un equipo preparado para lograr resultados sobresalientes e innovadores. Por ello buscamos desafiar los límites y alcanzar los más altos níveles de desempeño dentro de todas nuestras unidades de negocio, para poder lograr...


  • Tlalpan, México Uno Contact Solutions A tiempo completo

    ¡El mejor centro de contacto busca tu talento para ser analista de pronósticos! ¿Qué ofrecemos? Salario de $12000.00 libres mensuales (Periodo de pago Quincenal). Bono $2000.00 mensual por resultados. Prestaciones de ley. Jornada de lunes a viernes 9 AM-6PM Oportunidad real de desarrollo profesional. ¿Qué necesitas? Licenciatura o ingeniera...


  • Tlalpan, México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México**: ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **Analista de reclutamiento y selección** Ofrecemos: - Excelente ambiente laboral. - Plan de Carrera. - Dinámicas...

  • Analista de Reporteria

    hace 2 meses


    Tlalpan, México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México**: ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **Analista de Reporteria | MIS** Ofrecemos: - $10,000 netos mensuales + $4,000 bono. - Excelente ambiente laboral. - Plan de...


  • Tlalpan, Ciudad de México Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México:Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES__ =_ Si cuentas con bachillerato __trunco_:- en adelante, __eres mayor de edad_:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /__56_:- /__33_:- /__75_:- /__41_:- /__83_:- /_- __La empresa te...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Consultor de seguimiento en Contac Center Banco Azteca Cobranza y Crédito Objetivo del Puesto: Asegurar la correcta implementación de la estrategia e identificación de las desviaciones para la continuidad de la correcta operación Principales **Responsabilidades**: - Verificar la correcta ejecución de la estrategia en sitio y elaborar detalle de...


  • Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:Analista de bases de datos wfmNuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como:WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOSLo que necesitas: Experiência de 1 año como...


  • Tlalpan, Ciudad de México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México:ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como:Analista de reclutamiento y selecciónOfrecemos: Excelente ambiente laboral. Plan de Carrera. Dinámicas continuas y beneficios...


  • Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Consultor de seguimiento en Contac CenterBanco Azteca Cobranza y CréditoObjetivo del Puesto:Asegurar la correcta implementación de la estrategia e identificación de las desviaciones para la continuidad de la correcta operaciónPrincipales Responsabilidades: Verificar la correcta ejecución de la estrategia en sitio y elaborar detalle de hallazgos en la...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 Sábados de 08:45 a 14:00 **Requisitos**: - Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo...

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 Sábados de 08:45 a 14:00 **Requisitos**: - Experiência de 1 año como analista de flujos...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

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  • Wfm para Contact Center

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 Sábados de 08:45 a 14:00 **Requisitos**: - Experiência de 1 año como analista de flujos...

  • Analista de Reporteria

    hace 2 días


    Tlalpan, Ciudad de México ECD Contact Center & Marketing Digital A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECD Contact Center & Marketing Digital en Tlalpan, Ciudad de México: ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como:Analista de Reporteria | MISOfrecemos:- $10,000 netos mensuales + $4,000 bono. Excelente ambiente laboral. Plan de vida y carrera....


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: CAPTURISTA PARA CONTACT CENTER/CALL CENTER** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**: cerca de Six Flags Indispensable residir en la zona sur (alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán) **Horario**: Lunes...


  • Tlalpan, Ciudad de México Agencia de reclutamiento A tiempo completo

    Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Tlalpan, Ciudad de México:Coordinador de Call Center - Medios DigitalesRequisitos:Lic. terminada Mercadotecnia, Administracion o afínExperiência mínima de 2 años en puesto similar (indispensable Contact Center)Manejo de paqueteria Office (intermedio-avanzado)Conocimiento en manejo de KPI ́S de CONTACT...