Ing. Soporte de Aplicaciones

hace 1 mes


Ciudad de México CDMX Nuxiba LATAM A tiempo completo

En Nuxiba LATAM estamos buscando un Ingeniero en Soporte de Aplicaciones con experiência en soporte técnico, especialmente en SQL y en la administración de sistemas.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.
- **Analizar y resolver incidentes relacionados con bases de datos (SQL), sistemas operativos (Windows, Windows Server, Linux) y plataformas Nuxiba.**:

- Realizar monitoreo y mantenimiento de los sistemas, aplicar actualizaciones y tareas programadas fuera de horario para minimizar el impacto en los clientes.
- Documentar, registrar cambios y dar seguimiento a incidentes en el sistema de tickets (CRM).
- Analizar y solucionar _incidentes relacionados con la telefonía de clientes VoIP y SIP._
- Informar y seguir el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA).
- Escalar incidentes según los protocolos establecidos.

**Requisitos**:

- **Experiência práctica con SQL Server, incluyendo sentencias básicas de SQL, consultas entre tablas, y manipulación de datos. (Indispensable)**:

- Educación Deseable:Licenciatura en Informática, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
- **Experiência: 1 a 2 años de experiência en soporte técnico y atención a clientes en un entorno de Contact Center.**:

- Conocimiento y experiência en redes.
- Experiência en administración de servidores con sistemas operativos Windows Server.
- Familiaridad con telefonía SIP (deseable pero no indispensable).
- Manejo intermedio de Microsoft Office.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Inglés técnico (comprensión de manuales).

**Ofrecemos**:

- Prestaciones Superiores a las de Ley
- Vales de Despensa
- Esquema de trabajo híbrido

Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postularte.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Microsoft SQL Server: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03100, Ciudad de México, CDMX



  • Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción **Consultoría orientada a brindar servicios especializados en atracción de talento solicita**: **Ing. de Soporte de Aplicaciones** **Para trabajar en empresa consolidada del sector financiero** **Conocimientos técnicos**: - Con experiência en al menos 1 de las siguiente herramientas MAVEN, GIT, JIRA. - Conocimiento muy deseable...


  • Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    ¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. **Propósito** Contribuye al éxito general del Área de Soporte aplicaciones en México, y garantiza que las estrategias de...


  • México Promoción y Operación, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Somos una organización mexicana con más de 50 años de operación para procesar transacciones electrónicas y ofrecer productos a corresponsales, adquirentes y emisores. Somos líderes en la industria financiera en el proceso de transacciones electrónica de México. Únete a nuestro gran equipo de trabajo como: **Ing. Soporte de...

  • Soporte a Aplicaciones

    hace 2 meses


    Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Desarrollador de AplicacionesBuscamos un desarrollador de aplicaciones con experiencia en soporte a aplicaciones, administración de servidores y conocimientos en herramientas de BI.Responsabilidades:Soporte a aplicacionesAdministración de servidoresDesarrollo de aplicacionesRequisitos:Experiencia en soporte a aplicacionesConocimientos en administración de...


  • Ciudad de México Azka IT Consulting SA de CV A tiempo completo

    **Coordinador de Soporte a Aplicaciones - Administración de Proyectos** En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una empresa importante de seguros. **Requisitos**: - Licenciatura en Ing. Informática, Administración Industrial, Administración o similares - Experiência previa mínima de **2 años como Soporte Técnico y...

  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México CYS AMD A tiempo completo

    **ING. de Soporte Técnico POR PROYECTO** **100% PRESENCIAL** **Salario: $11,000.00** **EXPERIENCIA**: - **Mínimo 1 año comprobable como Ing. de Soporte **. - Atención de reportes en sitio. - **Mantenimiento correctivo y preventivo.**: - Actividades administrativas. - Soporte a aplicaciones del entorno corporativo. - **Técnico en computación o...


  • Ciudad de México, CDMX RH&PYMES A tiempo completo

    **ING EN SOPORTE DE REDES** **Se ofrece**: - Sueldo NETO: 20- 25 mil mensuales - Prestaciones superiores a la Ley (FA, 1 mes de utilidad, 1 mes de aguinaldo) - Horario: hibrido de lunes a viernes 9- 6 pm (hace guardias, se rolan turnos semanales) - Esquema mixto - DISPONIBILIDAD DE MOBILIDAD (Soporte a diferentes clientes) - Contratación**:septiembre...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Ciudad de México, CDMX Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico** **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)** **Zona de trabajo**:Periférico Sur **Experiência de 3 años mínimo en**: - Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio - Directorio Activo ( altas y bajas) - Certificación de equipos - Conocimientos básicos en redes. -...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico** **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)** **Zona de trabajo**:Periférico Sur (villa olímpica). **Experiência de 1 a 2 años mínimo en**: - Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio - Directorio Activo ( altas y bajas) - Certificación de equipos - Conocimientos...


  • Ciudad de México, CDMX Nuxiba LATAM A tiempo completo

    En Nuxiba LATAM estamos buscando un **Ingeniero en Soporte de Aplicaciones** con experiência en soporte técnico, especialmente en **SQL Server** y en la administración de sistemas. **Responsabilidades**: - Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales. -...


  • San Nicolás de los Garza, México BANREGIO A tiempo completo

    **ING JR SOPORTE APLICACIONES SQL** **Actividades**: - Atención de reportes en 2do nível (Análisis, investigación y pruebas). - Documentación y cierre de tickets (reportes) - Revisión de log’s. - Cambios a base de datos (Update, Delete, Insert) - Interacción con diferentes áreas para solución de reportes. - Documentación de manuales. - Apoyo al...


  • Ciudad de México, CDMX GIGA IT A tiempo completo

    **Resumen** Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Ingeniero de **Soporte de Aplicaciones Trainee **para la zona de **Santa Fe, Ciudad de Mexico.** **Lo que hará**s - Acompañar la experiência de los colaboradores a través de la resolución de consultas y dudas - Análisis y seguimiento de contratos, actualización de las bases...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico** **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)** **Zona de trabajo**:Periférico Sur (villa olimpica) **Experiência de 3 años mínimo en**: - Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio - Directorio Activo ( altas y bajas) - Certificación de equipos - Conocimientos básicos...


  • Ciudad de México, CDMX Sictel A tiempo completo

    Ing. de Soporte de Redes LAN, Titulado en Informática, Telecomunicaciones, Redes o afín, con experiência en Cisco/Extreme (Rolar turnos). **Experiência mínima de 3 años**: - Administración, configuración e instalación de redes LAN - Soporte a equipos Extreme/Cisco - Troubleshooting en redes LAN. **Actividades**: - Seguimiento a las fallas...


  • Ciudad de México, CDMX Axian Capital Humano A tiempo completo

    **ING. SOPORTE TÉCNICO/ SIS** **Escolaridad**:Carrera técnica en sistemas y/ oIng. Sistemas, comunicaciones, Lic. Computación o carrera afín. **Zona de trabajo**: CD.MX Miguel Hidalgo. **Horario**: lunes a viernes 9:00 a 19:00hrs **Experiência de 2 años**: - Soporte 1er nível a usuarios en oficinas corporativas - Formateo de equipos Windows -...


  • Ciudad de México, CDMX IntregraMed A tiempo completo

    **Empresa de servicios en dispensación y manejo de medicamentos solicita**: "AUXILIAR DE SOPORTE" - **Lugar de trabajo :Av. Baja California Núm. 261 Col Hipódromo Condesa (trabajo de campo)**: - _**Horarios de Lunes a Sábado ( Horarios Rolados)**_ - _**TRABAJO PRESENCIAL**_ - **REQUISITOS**:_ - Escolaridad: Carrera técnica concluida o Lic o Ing. Trunca...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Descripción del puestoTalent Center Institute busca a un Especialista en Soporte de Aplicaciones Global para su ubicación en Querétaro, Querétaro.Se requiere experiencia de 2 a 3 años en soporte a aplicaciones en plataforma global dentro del sector financiero, banca o similar. El candidato debe tener conocimientos avanzados de Inglés e inglés...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    Capgemini, líder en soluciones digitales, busca un Soporte de Aplicaciones L2 para integrarse a nuestro equipo de tecnología.Promedio de Salario: $70,000 - $90,000 pesos mensualesDescripción del Trabajo:En este rol, te encargará de analizar y resolver problemas de aplicaciones, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo. Se requiere...


  • Ciudad de México, CDMX Nuxiba Technologies A tiempo completo

    **Nuxiba Technologies, empresa líder con presencia internacional, busca el mejor talento para ayudar a los clientes del mundo revolucionando la industria del desarrollado de software y telecomunicaciones.** **FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO COMO INGENIERO (A) DE SOPORTE TÉCNICO** **Perfil**: - Licenciatura en Informática, Ing. Sistemas Computaciones,...

  • Soporte Tecnico

    hace 7 horas


    Ciudad de México Grupo Aekc A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados solicita: **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Licenciatura/Ing. en sistemas o TSU - Disponibilidad de horarios - Horario de 12 horas (4x3) - Lunes a Domingo **CONOCIMIENTOS**: - Conocimiento en redes y conexiones LAN y WAN - Conocimiento de sistemas operativos MAC OS, LINUX, IOS y ANDROID - Procesos de...