Ing. Soporte de Aplicaciones SQL

hace 3 meses


Ciudad de México CDMX Nuxiba LATAM A tiempo completo

En Nuxiba LATAM estamos buscando un **Ingeniero en Soporte de Aplicaciones** con experiência en soporte técnico, especialmente en **SQL Server** y en la administración de sistemas.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.
- **Analizar y resolver incidentes relacionados con bases de datos (SQL), sistemas operativos (Windows, Windows Server, Linux) y plataformas Nuxiba.**:

- Realizar monitoreo y mantenimiento de los sistemas, aplicar actualizaciones y tareas programadas fuera de horario para minimizar el impacto en los clientes.
- Documentar, registrar cambios y dar seguimiento a incidentes en el sistema de tickets (CRM).
- Analizar y solucionar _incidentes relacionados con la telefonía de clientes VoIP y SIP._
- Informar y seguir el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA).
- Escalar incidentes según los protocolos establecidos.

**Requisitos**:

- **Experiência práctica con SQL Server, incluyendo sentencias básicas de SQL, consultas entre tablas, y manipulación de datos. (Indispensable)**:

- Educación Deseable:Licenciatura en Informática, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.
- **Experiência: 1 a 2 años de experiência en soporte técnico y atención a clientes en un entorno de Contact Center.**:

- Conocimiento y experiência en redes.
- Experiência en administración de servidores con sistemas operativos Windows Server.
- Familiaridad con telefonía SIP (deseable pero no indispensable).
- Manejo intermedio de Microsoft Office.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- **Inglés avanzado conversacional - B2 o C1**

**Ofrecemos**:

- Prestaciones Superiores a las de Ley
- Vales de Despensa
- Esquema de trabajo híbrido

Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postularte.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Microsoft SQL Server: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03100, Ciudad de México, CDMX



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  • Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción **Consultoría orientada a brindar servicios especializados en atracción de talento solicita**: **Ing. de Soporte de Aplicaciones** **Para trabajar en empresa consolidada del sector financiero** **Conocimientos técnicos**: - Con experiência en al menos 1 de las siguiente herramientas MAVEN, GIT, JIRA. - Conocimiento muy deseable...

  • Soporte Técnico de SQL

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX Nuxiba Technologies A tiempo completo

    **Nuxiba Technologies, empresa líder con presencia internacional, busca el mejor talento para ayudar a los clientes del mundo revolucionando la industria del desarrollado de software y telecomunicaciones.** **FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO COMO INGENIERO (A) DE SOPORTE TÉCNICO** **Perfil**: - Licenciatura en Informática, Ing. Sistemas Computaciones,...


  • México Promoción y Operación, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Somos una organización mexicana con más de 50 años de operación para procesar transacciones electrónicas y ofrecer productos a corresponsales, adquirentes y emisores. Somos líderes en la industria financiera en el proceso de transacciones electrónica de México. Únete a nuestro gran equipo de trabajo como: **Ing. Soporte de...


  • Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    ¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. **Propósito** Contribuye al éxito general del Área de Soporte aplicaciones en México, y garantiza que las estrategias de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    Capgemini, líder en soluciones digitales, busca un Soporte de Aplicaciones L2 para integrarse a nuestro equipo de tecnología.Promedio de Salario: $70,000 - $90,000 pesos mensualesDescripción del Trabajo:En este rol, te encargará de analizar y resolver problemas de aplicaciones, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo. Se requiere...


  • Ciudad de México, CDMX Nuxiba LATAM A tiempo completo

    En Nuxiba LATAM estamos buscando un Ingeniero en Soporte de Aplicaciones con experiência en soporte técnico, especialmente en SQL y en la administración de sistemas. **Responsabilidades**: - Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales. - **Analizar y...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    México Corporativo Synergo A tiempo completo

    Soporte Técnico Funciones y responsabilidades - Análisis y solución de incidentes productivos. - Atención a incidencias del aplicativo, reportadas por el cliente - Atención de requerimientos y tareas - Generación de estadísticas de información. - Generación de diagnósticos de incidentes y/o problemas. - Disponibilidad de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Desarrollador de AplicacionesBuscamos un desarrollador de aplicaciones con experiencia en soporte a aplicaciones, administración de servidores y conocimientos en herramientas de BI.Responsabilidades:Soporte a aplicacionesAdministración de servidoresDesarrollo de aplicacionesRequisitos:Experiencia en soporte a aplicacionesConocimientos en administración de...

  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México CYS AMD A tiempo completo

    **ING. de Soporte Técnico POR PROYECTO** **100% PRESENCIAL** **Salario: $11,000.00** **EXPERIENCIA**: - **Mínimo 1 año comprobable como Ing. de Soporte **. - Atención de reportes en sitio. - **Mantenimiento correctivo y preventivo.**: - Actividades administrativas. - Soporte a aplicaciones del entorno corporativo. - **Técnico en computación o...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Descripción del puestoTalent Center Institute busca a un Especialista en Soporte de Aplicaciones Global para su ubicación en Querétaro, Querétaro.Se requiere experiencia de 2 a 3 años en soporte a aplicaciones en plataforma global dentro del sector financiero, banca o similar. El candidato debe tener conocimientos avanzados de Inglés e inglés...


  • Ciudad de México, CDMX RH&PYMES A tiempo completo

    **ING EN SOPORTE DE REDES** **Se ofrece**: - Sueldo NETO: 20- 25 mil mensuales - Prestaciones superiores a la Ley (FA, 1 mes de utilidad, 1 mes de aguinaldo) - Horario: hibrido de lunes a viernes 9- 6 pm (hace guardias, se rolan turnos semanales) - Esquema mixto - DISPONIBILIDAD DE MOBILIDAD (Soporte a diferentes clientes) - Contratación**:septiembre...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico** **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)** **Zona de trabajo**:Periférico Sur **Experiência de 3 años mínimo en**: - Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio - Directorio Activo ( altas y bajas) - Certificación de equipos - Conocimientos básicos en redes. -...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, CDMX Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico** **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)** **Zona de trabajo**:Periférico Sur (villa olímpica). **Experiência de 1 a 2 años mínimo en**: - Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio - Directorio Activo ( altas y bajas) - Certificación de equipos - Conocimientos...


  • Ciudad de Mexico Servicio Latam A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones. Requerimos Administrador Bases de Datos (SQL Server/MySQL), con más de dos...


  • Ciudad de México, CDMX GIGA IT A tiempo completo

    **Resumen** Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Ingeniero de **Soporte de Aplicaciones Trainee **para la zona de **Santa Fe, Ciudad de Mexico.** **Lo que hará**s - Acompañar la experiência de los colaboradores a través de la resolución de consultas y dudas - Análisis y seguimiento de contratos, actualización de las bases...


  • México Corporativo Synergo A tiempo completo

    Soporte Técnico Funciones y responsabilidades - Análisis y solución de incidentes productivos. - Atención a incidencias del aplicativo, reportadas por el cliente - Atención de requerimientos y tareas - Generación de estadísticas de información. - Generación de diagnósticos de incidentes y/o problemas. - Disponibilidad de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México XIDERAL A tiempo completo

    Xideral busca un ingeniero de soporte técnico nivel 2 con experiencia en SQL para unirse a su equipo de soporte de sistemas.Experiencia en soporte tecnico nivel 2, SQL y AWSCompetencia en codificación básica, con preferencia en GolangDisponibilidad para trabajar de lunes a viernes con dos días de descanso entre semanaSueldo de $30,000 libres...


  • Ciudad de México, CDMX AIT Vanguardia Tecnológica A tiempo completo

    AIT, empresa mexicana con 15 años de experiência en reclutamiento y administración de profesionales de tecnologías de la información, busca el mejor talento con el siguiente perfil: **Soporte de Aplicaciones.Net - Sector Financiero** Experiência solicitada: Al rededor de 2 a 3 años de experiência profesional brindando principalmente soporte a...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    México Consultora Ro.Ma A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO Y ATENCION A USUARIOS** **Requisitos**: ING/LIC AREAS DE REDES Y TELECOMUNICACIONES EXPERIENCIA: DISPONIBILIDAD INMEDIATA ATENCION A USUARIOS **CONOCIMIENTO** CONFIGURACION REDES, CAMARAS, RADIOS INSTALACION DE CABLEADO ESTRUCTURADO CONFIGURACION DE EQUIPOS WINDOWS, WINDOWS SERVER, IMPRESORAS Y MULTIFUNCIONALES SQL APLICACIONES...