Supervisor Mesa de Ayuda

hace 1 semana


Santa Catarina, México AGVS A tiempo completo

**Vacante para la empresa AGVS en Santa Catarina, Nuevo León**:
**Supervisor Mesa de Ayuda**|**_Help desk_**

**Requisitos**:
Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática**
Experiência: 3 años en puesto en Supervisiónen el área de informática o mesa de ayuda
Experiência en manejo de personal.
Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes
Excel Intermedio
Tecnología, puede ser en productos de impresoras / copiadoras / multifuncionales.
- Actitud de servicio, INDISPENSABLE
- Responsable, honesto, puntual

**Funciones**:

- Gestión de base instalada
- Supervisión actividades de 2 personas en mesa de ayuda |**_Help desk_**:

- Gestión solicitudes e incidentes en Service Now.
- Gestión solicitudes e incidentes en Helix y D365.
- Coordinación de instalaciones y aperturas
- Análisis de información para estadísticas
- Responsabilidad SLAS

**Ofrecemos**
Sueldo $15,000 b a $16,000 b
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
12 días de vacaciones el primer año
25% prima vacacional (por año cumplido)
Aguinaldo 30 días
Caja de Ahorro
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro Dental
Seguro de Vida

**Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00pm | Guardias sabatinas 3 horas**

**Zona de trabajo: Av. Fundadores 935, Valle del Mirador, Monterrey, NL, 64750, preferentemente vivir en SANTA CARATINA, N.L**

**Interesados que cumplan el perfil postularse por este medio y envíar CV actualizado**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Manufactura / Operaciones

**Industria**:
Seguridad Informática y de Red



  • Santa Catarina, México XpertGo Talent Solutions A tiempo completo

    **Importante empresa del sector solicita**: **Supervisor - Mesa de ayuda - **_**Help desk -INFORMÁTICA **_ **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Agvs A tiempo completo

    **Vacante en Agvs: Supervisor de Mesa de Ayuda****Requisitos**:**Nivel de educación:** Técnico o Licenciatura en Informática o Ingeniería**Experiencia:** 3 años en supervisión en el área de informática o mesa de ayuda**Habilidades:** Manejo de personal, sistemas de gestión de tickets, Excel intermedio, tecnología de impresoras y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México AGVS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Ayuda Técnica en nuestra empresa AGVS, ubicada en Santa Catarina, Nuevo León.ResponsabilidadesGestionar la base de instalaciones y supervisar las actividades de dos personas en la mesa de ayuda.Atender solicitudes e incidentes en Service Now y Helix, y...


  • Santa Catarina, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: Mesa de Ayuda / Santa Catarina Horario de diurno, rotativo de lunes a domingo. 4 días una semana y la que sigue 3...


  • Santa Catarina, México SUPERVISOR DE OPERACIONES A tiempo completo

    SUPERVISOR DE OPERACIONES Somos un grupo de empresas con diferentes servicios que están diseñados para ser implementados como servicios independientes o como complementarios entre sí, para lograr en conjunto los más óptimos tratamiento y operación del residuo. Estamos en búsqueda de Nuevos Talentos y solicitamos: SUPERVISOR DE OPERACIONES. Zona de...


  • Santa Catarina, México PREMOLD-DEL BRAVO WORLD STORAGE A tiempo completo

    Empresa de logística y almacenaje solicita personal para integrarse al equipo de mesa de control. **Nombre del puesto**:Auxiliar de mesa de control **Escolaridad necesaria**:Preparatoria Terminada **Experiência**:1 año en atención a clientes, Excel intermedio, deseable plataforma de reparto **Puesto del jefe inmediato**:Supervisor de...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional para que nos ayude a armado de muebles en un dormitorio. El trabajo consiste en armado de una mesa de acuerdo a las características específicas que se detallan a continuación:Descripción del trabajo: El servicio requiere armado de muebles, específicamente una mesa.Cantidad de muebles a armar: Se necesitan armar 1...


  • Santa Catarina, México TRANSPORTES CASTORES DE BAJA CALIFORNIA A tiempo completo

    **ANALISTA MESA DE CONTROL** **HORARIOS**: LUNES A VIERNES DE 10:00 PM A 7:00 AM SABADOS DE 9:00 AM A 3:00 PM DESCANSO FIJO LOS DOMINGOS **SUELDO**: **Primer mes de capacitación: $2,280 libres semanales** **Segundo mes planta: $2,400 libres semanales** **Bono planta productividad: $1,000** **ACTIVIDADES**: Recuperación de unidades y asignación de...

  • Supervisor de Reparto

    hace 2 semanas


    50070, Santa Ana Tlapaltitlán, Méx., México Junghanns Agua de Mesa Toluca A tiempo completo

    Junghanns Agua de Mesa, empresa dedicada a la elaboración y distribución de agua de garrafón esta en busca de tu talento para la posición de "Supervisor de Reparto" Genero: Indistinto Edad: 35 años en adelante experiência en supervisión de rutas en campo trabajo 100% en campo Abordaje y monitoreo en ruta gusto por las ventas y atención al...


  • Santa Catarina, México Soluciones Plásticas y de Moldeo A tiempo completo

    **SOLUCIONES PLASTICAS Y DE MOLDEO** SOLICITA: Supervisor de Producción Educación: Ingeniería/ Licenciatura Experiência: - 1 año como Supervisor de Producción - Manejo de personal y control de procesos - Administración Ofrecemos: - Pago semanal - Prestaciones de ley - Bono mensual de despensa - Transporte para el área de García o ayuda de...


  • Santa Catarina, México AGVS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGVS en Santa Catarina, Nuevo León**: **Supervisor de proyecto **|**_Help desk_** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets...

  • Supervisor de Personal

    hace 3 meses


    Santa Catarina, México Maxi Servicios de Limpieza A tiempo completo

    Solicitamos un supervisor para la empresa Maxi Servicios, Requisitos. Conocimiento de área metropolitana disponibilidad de horario Licencia tipo C experiência en manejo de personal de limpieza y seguridad Mas informacion por inbox o whatsapp 8134760591 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3,000.00 a la semana Horario: - Turno de 8...


  • Santa Catarina, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ANALISTA MESA DE CONTROL** **HORARIOS**: LUNES A VIERNES DE 7:00 AM A 4:00 PM SABADOS DE 7:00 AM A 4:00 PM DESCANSO FIJO LOS DOMINGOS **SUELDO**: Primer mes de capacitación: $2,280 libres semanales Segundo mes planta: $2,400 libres semanales Bono planta productividad: $1,000 **ACTIVIDADES**: Recuperación de unidades y asignación de ellas, acomodo...


  • Santa Catarina, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Puesto: ANALISTA DE MESA CONTROL** **Horario de trabajo**: **Lunes a Viernes de 10 pm a 7 am** **Requisitos**: - Escolaridad: secundaria o preparatoria. - Indispensable vivir en Santa Catarina o García. - Dominio de equipo de cómputo y correo electrónico. - Atención a clientes. - Estabilidad laboral de 6 meses ultimo empleo - Carta de recomendación...


  • Santa Catarina, México Tracusa La Ruta Del Sol S.A De C.V A tiempo completo

    Tracusa es una Empresa Mexicana dedicada al servicio de transporte, logística, almacenaje y distribución de sus embarques, ofreciendo una transportación efectiva, flexible y confiable entre sus rutas. Solicitamos Ejecutivo de Mesa de Control Experiência Indispensable 1 año en Responsable de mantener el sistema actualizado con la información...

  • Auxiliar Mesa de Control

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, México LAFON LAUNAY COSMETICS, S. A. DE C. V. A tiempo completo

    **Empresa de giro cosmético solicita: Auxiliar Mesa de Control** **Sexo**: Indistinto **Edad**:19 a 45 años **Carrera**:Preparatoria/Carrera Técnica concluida **Áreas de Experiência**: Procesos Productivos/ Áreas Industriales **Dominio de Software o Paquetes**:Paquete Office **Descripción de Puesto**: - Elaboración de ordenes de producción -...


  • Santa Catarina, México Tracusa La Ruta Del Sol S.A De C.V A tiempo completo

    Tracusa es una Empresa Mexicana dedicada al servicio de transporte, logística, almacenaje y distribución de sus embarques, ofreciendo una transportación efectiva, flexible y confiable entre sus rutas. Solicitamos Ejecutivo de Mesa de control Es el responsable de mantener el sistema actualizado con la información correspondiente a las medidas y peso de...


  • Santa Catarina, México LAFON LAUNAY COSMETICS, S. A. DE C. V. A tiempo completo

    **Auxiliar mesa de control** Nível Académico: Ingeniería en áreas industriales y relacionadas con la producción Áreas y años de Experiência:1 años de experiência en áreas industriales, procesos de producción, manufactura, etc. Conocimientos específicos: Manejo de registros, conocimientos de programación de producción, conocimiento de...


  • Santa Catarina, México LAFON LAUNAY COSMETICS, S. A. DE C. V. A tiempo completo

    **Empresa de giro cosmético solicita: Auxiliar Mesa de Control** **Sexo**: Indistinto **Edad**:19 a 45 años **Carrera**:Preparatoria/Carrera Técnica concluida **Áreas de Experiência**: Procesos Productivos/ Áreas Industriales **Dominio de Software o Paquetes**:Paquete Office **Descripción de Puesto**: - Elaboración de ordenes de producción -...

  • Service Desk

    hace 4 meses


    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Actividades Atencion a solicitudes de usuarios final por medio de llamada, correo, WhatsApp, teams, etc. Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio. Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios a Áreas de 2ndo....