Help Desk Jr Bilingüe
hace 1 semana
**Help Desk Jr Bilingüe**:
En nuestra empresa, líder en el sector tecnológico, estamos en búsqueda de un **Help Desk Jr Bilingüe** apasionado por brindar soporte técnico de alta calidad. Si tienes habilidades para resolver problemas técnicos y deseas iniciar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante, esta oportunidad es para ti.
**Responsabilidades Principales**:
- Proporcionar soporte técnico de primer nível a los usuarios, tanto en español como en inglés.
- Resolver problemas técnicos básicos en hardware y software.
- Registrar y gestionar incidencias mediante un sistema de ticketing.
- Escalar problemas complejos a los níveles de soporte superiores.
- Ofrecer instrucciones claras y detalladas sobre soluciones y procedimientos técnicos.
- Contribuir a la creación y actualización de documentación técnica y guías de usuario.
- Mantener una comunicación efectiva y profesional con los usuarios.
**Requisitos del Puesto**:
- Recién egresados o por egresar (max. 6 meses) carreras relacionadas a Sistemas Computacionales
- Manejo fluido conversacional inglés (indispensable).
- Conocimientos básicos de hardware y software.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y MacOS (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
**Beneficios**:
- Sueldo en nómina con prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Acceso a programas de certificación y cursos de actualización.
- Bono de aprendizaje para fomentar tu crecimiento profesional.
- Esquemas de trabajo home office
Si tienes pasión por ayudar a otros a resolver problemas técnicos y deseas ser parte de un equipo innovador y en crecimiento, te invitamos a postularte para el puesto de **Help Desk Jr Bilingüe**. Únete a nuestra empresa y contribuye al éxito de nuestros usuarios y proyectos tecnológicos
Envía tu CV para ser considerado para esta emocionante oportunidad. Estamos ansiosos por conocerte
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Analista Help Desk
hace 4 días
Tlahuac, México Sermicro México A tiempo completoProporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...
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Help Desk
hace 3 semanas
Tlahuac, México LatBC Consulting A tiempo completo_**Atención Help Desk**_ - _Disponibilidad de horari para rotar turnos._ - _Ing. o Lic en informática o carrera afín_ - _Al menos 2 años de experiência en áreas de help desk 14_ - _Experiência de al menos 2 años en gestión de incidentes, problemas y eventos_ - _Experiência SQL_ - _Experiência en manejo de cmdb_ - _Experiência en generación de...
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Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México LatBC Consulting A tiempo completo_**Atención Help Desk**_ - _Disponibilidad de horari para rotar turnos._ - _Ing. o Lic en informática o carrera afín_ - _Al menos 2 años de experiência en áreas de help desk 14_ - _Experiência de al menos 2 años en gestión de incidentes, problemas y eventos_ - _Experiência SQL_ - _Experiência en manejo de cmdb_ - _Experiência en generación de...
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Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo"AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" | MATUTINO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico -...
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Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Help desk **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Portugués conversacional Experiência al menos 1 año en puesto similar Manejo de sistema de tickets Ofrecemos: Sueldo $15,000 Prestaciones de ley **Nível de...
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Administrativo Help Desk
hace 2 semanas
Tlahuac, México HAD A tiempo completo**Vacante para la empresa HAD en Col. Insurgentes Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa 100%Mexicana dedidada a la Tecnología busca para sus oficinas ubicadas en Insurgentes Mixcoac Lider Administrativo Help Desk **Requisitos**: Estudios relacionados con TI, tutilado (a) Experiênciaen Mesas de Ayuda o Help Desk como Coordinador o...
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Encargado Help Desk
hace 4 semanas
Tlahuac, México HAD A tiempo completo**Vacante para la empresa HAD en Insurgentes Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa 100%Mexicana dedidada a la Tecnología busca para sus oficinas ubicadas en Insurgentes Mixcoac Lider Administrativo Help Desk **Requisitos**: Estudios relacionados con sistemas ,TI, tutilado (a) Experiência en Mesas de Ayuda o Help Desk de **Impresoras,...
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Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Nomicorp A tiempo completo**Vacante para la empresa Nomicorp en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa de servicios tecnológicos solicita la vacante de HELP DESK para laborar en bosques de los ciruelos - bosques de las lomas. Requisitos indispensables: - vivir cerca de la zona: delegación cuauhtemoc, miguel hidalgo, buenavista, cujimalpa - Escolaridad Ingeniería Industrial,...
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Help Desk
hace 2 semanas
Tlahuac, México Factor Uno A tiempo completo**HELP DESK** - **Requisitos**:_ - Carreras a fines: Informática, Ing. en sistemas, tecnología de información. - **Experiência mínima requerida**:_ - 2 a 4 años en mesa de ayuda - 2 a 4 años en Servicio al Cliente - Solución de problemas dentro de la parte de sistemas de hardware, impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos. -...
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Tech Support/ Help Desk
hace 2 semanas
Tlahuac, México Global Consults A tiempo completo**Vacante bilingüe c1** Empresa dedicada a la comercialización de software busca personas con experiência en soporte técnico en compañías de internet o teléfono, mínimo un año en el área. Si eres un agente con Inglés avanzado, conocimientos y experiência en áreas como help desk/ tech support, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de una...
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Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo"AGENTES SERVICE DESK BILINGUE ESPAÑOL-PORTUGÉS" | MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Portugués avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. -...
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Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo"AGENTES SERVICE DESK BILINGUE ESPAÑOL-INGLES" | MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente...
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Help Desk/ Operador Telefónico
hace 2 meses
Tlahuac, México PHARMA DATA MEXICO A tiempo completoDescripción Empresa que brinda soluciones a la industria farmacéutica con más de 55 años en el mercado mexicano, solicita: **HELP DESK/ OPERADOR TELEFÓNICO** **Requisitos**: Escolaridad mínima: Bachillerato, carrera técnica en informática o afín terminada o licenciatura Lugar de trabajo: Delegación Magdalena Contreras Experiência mínima como...
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Supervisor Help Desk
hace 1 semana
Tlahuac, México Price Shoes A tiempo completoJefe de help desk Misión del puesto: Coordinar la recuperación de la cartera de cuentas de mora temprana de acuerdo a las necesidades de recuperación de cada tienda para lograr el saneamiento de la cartera y mantener la rentabilidad del negocio. ¿Cuáles serán tus funciones principales? - Operar la mesa de servicios, como el acceso único centralizado...
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Help Desk Tecnológico
hace 1 semana
Tlahuac, México Anemex A tiempo completoEstamos buscando un(a) profesional altamente capacitado(a) y orientado(a) al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Help Desk Tecnológico. En este rol, serás responsable de brindar asesoría técnica y soporte a nuestros usuarios en el uso de dispositivos móviles y equipos de cómputo de escritorio, garantizando una experiência...
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Analista Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Masteredi A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como **Consultor Help Desk / Analista de Mesa de Ayuda N1**! En esta emocionante posición, serás el enlace vital entre nuestros clientes y la resolución de sus problemas técnicos. Tu misión: brindar soporte técnico remoto, despejar dudas y canalizar los desafíos más complejos al nível 2. **Requisitos**: -...
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Consultor Help Desk
hace 2 semanas
Tlahuac, México Masteredi A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como **Consultor Help Desk / Analista de Mesa de Ayuda N1**! Serás el enlace vital entre nuestros clientes y la resolución de sus problemas técnicos. Tu misión: brindar soporte técnico remoto, despejar dudas y canalizar los desafíos más complejos al nível 2. **Requisitos**: - **Escolaridad**: Licenciatura concluida en...
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Analista Help Desk
hace 16 horas
Tlahuac, México Masteredi A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como **Consultor Help Desk / Analista de Mesa de Ayuda N1**! En esta emocionante posición, serás el enlace vital entre nuestros clientes y la resolución de sus problemas técnicos. Tu misión: brindar soporte técnico remoto, despejar dudas y canalizar los desafíos más complejos al nível 2. **Requisitos**: -...
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Manager Help Desk IT Security
hace 2 semanas
Tlahuac, México Sit Digital México A tiempo completoSomos **Sit Digital**, una compañía especializada en transformación digital e innovación. Buscamos un **Manager Help Desk IT Security **con experiência en supervisar y dirigir al equipo de asistencia para garantizar la prestación eficaz del soporte técnico a usuarios finales, para laborar en importante empresa bancaria, modalidad de **trabajo...
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Soporte Técnico Help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México Grupo IS A tiempo completo**Perfil de puesto**: - Experiência: 2 años - Solución básica de problemas, instalación, mantenimiento y reparación en equipos designados. - Completar mantenimiento preventivo y modificaciones en campo. - Mantenerse al día sobre las responsabilidades administrativas, como el mantenimiento de registros de servicio al cliente y registros de servicio de...