Help Desk Jr Bilingüe

hace 2 semanas


Tlahuac, México Towa A tiempo completo

**Help Desk Jr Bilingüe**:
En nuestra empresa, líder en el sector tecnológico, estamos en búsqueda de un **Help Desk Jr Bilingüe** apasionado por brindar soporte técnico de alta calidad. Si tienes habilidades para resolver problemas técnicos y deseas iniciar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante, esta oportunidad es para ti.

**Responsabilidades Principales**:

- Proporcionar soporte técnico de primer nível a los usuarios, tanto en español como en inglés.
- Resolver problemas técnicos básicos en hardware y software.
- Registrar y gestionar incidencias mediante un sistema de ticketing.
- Escalar problemas complejos a los níveles de soporte superiores.
- Ofrecer instrucciones claras y detalladas sobre soluciones y procedimientos técnicos.
- Contribuir a la creación y actualización de documentación técnica y guías de usuario.
- Mantener una comunicación efectiva y profesional con los usuarios.

**Requisitos del Puesto**:

- Recién egresados o por egresar (max. 6 meses) carreras relacionadas a Sistemas Computacionales
- Manejo fluido conversacional inglés (indispensable).
- Conocimientos básicos de hardware y software.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y MacOS (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.

**Beneficios**:

- Sueldo en nómina con prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Acceso a programas de certificación y cursos de actualización.
- Bono de aprendizaje para fomentar tu crecimiento profesional.
- Esquemas de trabajo home office

Si tienes pasión por ayudar a otros a resolver problemas técnicos y deseas ser parte de un equipo innovador y en crecimiento, te invitamos a postularte para el puesto de **Help Desk Jr Bilingüe**. Únete a nuestra empresa y contribuye al éxito de nuestros usuarios y proyectos tecnológicos

Envía tu CV para ser considerado para esta emocionante oportunidad. Estamos ansiosos por conocerte



  • Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI...

  • Help Desk

    hace 1 día


    Tlahuac, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" | MATUTINO Importante compañía en tecnología de origen británico, con 14 oficinas en el mundo busca tu talento: **Habilidades y experiência deseada** - **Inglés avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico -...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Norcul A tiempo completo

    **Norcul, S.A. de C.V.** Solicita: Soporte Técnico/Help Desk Actividades: - Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras, escáner. - Atención a clientes presencial, teléfono y/o chat - Soporte en CRM empresarial y puntos de venta. - Configuración de equipo **Requisitos**: Ing. Computacionales, Informática y/o a...

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    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Dresden Partners** experts in web technology, UX / UI, mobile and software development, with specialized near-shore staffing, tech international and local tech sourcing services. We are looking for talent for the position**:Help Desk** **Requirements**: - 2 years experience - Support for Microsoft O365 services in both desktop - Supporting end users by...

  • Help Desk

    hace 2 días


    Tlahuac, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Help desk **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Portugués conversacional Experiência al menos 1 año en puesto similar Manejo de sistema de tickets Ofrecemos: Sueldo $15,000 Prestaciones de ley **Nível de...

  • Administrativo Help Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México HAD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HAD en Col. Insurgentes Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa 100%Mexicana dedidada a la Tecnología busca para sus oficinas ubicadas en Insurgentes Mixcoac Lider Administrativo Help Desk **Requisitos**: Estudios relacionados con TI, tutilado (a) Experiênciaen Mesas de Ayuda o Help Desk como Coordinador o...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México SFEREA A tiempo completo

    Sferea esta creciendo y nos gustaria contar con tus grandes habilidades para formar parte de este crecimiento, por lo que actualmente estamos en busqueda de un: Help Desk *Técnico o Ingeniero de software, sistemas computacionales, informática, ciencias de la computación, o a fines. *4 años de Exp. en mesas de servicio de TIC *Conocimiento en...

  • Encargado Help Desk

    hace 1 día


    Tlahuac, México HAD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HAD en Insurgentes Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa 100%Mexicana dedidada a la Tecnología busca para sus oficinas ubicadas en Insurgentes Mixcoac Lider Administrativo Help Desk **Requisitos**: Estudios relacionados con sistemas ,TI, tutilado (a) Experiência en Mesas de Ayuda o Help Desk de **Impresoras,...

  • Help Desk

    hace 2 días


    Tlahuac, México Nomicorp A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nomicorp en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa de servicios tecnológicos solicita la vacante de HELP DESK para laborar en bosques de los ciruelos - bosques de las lomas. Requisitos indispensables: - vivir cerca de la zona: delegación cuauhtemoc, miguel hidalgo, buenavista, cujimalpa - Escolaridad Ingeniería Industrial,...

  • Tech Support/ Help Desk

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Global Consults A tiempo completo

    **Vacante bilingüe c1** Empresa dedicada a la comercialización de software busca personas con experiência en soporte técnico en compañías de internet o teléfono, mínimo un año en el área. Si eres un agente con Inglés avanzado, conocimientos y experiência en áreas como help desk/ tech support, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de una...


  • Tlahuac, México Sit Digital México A tiempo completo

    Somos **Sit Digital**, una compañía especializada en transformación digital e innovación. Buscamos un **Manager Help Desk IT Security **con experiência en supervisar y dirigir al equipo de asistencia para garantizar la prestación eficaz del soporte técnico a usuarios finales, para laborar en importante empresa bancaria, modalidad de **trabajo...


  • Tlahuac, México Grupo IS A tiempo completo

    **Perfil de puesto**: - Experiência: 2 años - Solución básica de problemas, instalación, mantenimiento y reparación en equipos designados. - Completar mantenimiento preventivo y modificaciones en campo. - Mantenerse al día sobre las responsabilidades administrativas, como el mantenimiento de registros de servicio al cliente y registros de servicio de...

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    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Japay S.A. DE C.V. A tiempo completo

    JAPAY, empresa mexicana con más de 45 años de experiência en la comercialización de equipo de tecnología de punta. Solicita: EJECUTVO HELP DESK (Soporte Primer Nível) **Requisitos**: Estudios: Computación, Informática, Electromecánica o afín Experiência: Mínima de 1 año brindando soporte telefónico, levantamiento de reportes,...

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    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Japay S.A. DE C.V. A tiempo completo

    JAPAY, empresa mexicana con más de 45 años de experiência en la comercialización de equipo de tecnología de punta. Solicita: EJECUTVO HELP DESK (Soporte Primer Nível) **Requisitos**: Estudios: Computación, Informática, Electromecánica o afín Experiência: Mínima de 1 año brindando soporte telefónico, levantamiento de reportes,...


  • Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. ING. DE MONITOREO FINANCIERO(...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Grupo IS A tiempo completo

    Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...

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    hace 5 horas


    Tlahuac, México SpotOn A tiempo completo

    SpotOn, empresa dedicada al desarrollo de software para sistemas de pago, solicita... **Analista Help Desk Nível 1** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Inglés Avanzado Conversacional (Nível B2+ a C1) - Configuración y administración de Macintosh y Windows - Experiência previa de 2 a 3 años con tecnologías de networking, reparación de...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Cimatic A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cimatic en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: En Cimatic estamos en crecimiento y estamos buscando talento para **Soporte Help Desk TI** **Actividades**: - Ejecutar las actividades y tareas que garanticen la disponibilidad de los servicios TI internos y atender las solicitudes de soporte de los colaboradores de los servicios TI -...


  • Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    ¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Grupo Exiyur S.A de C.V A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología** **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)** **Analista de Help Desk.** **Requisitos**: Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**indispensable contar con...