Customer Relation Specialist

hace 6 meses


Ciudad de México DHL A tiempo completo

¿Qué hace que DHL una gran Compañía? Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados Sabemos que el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores nos convierte en la Compañía de Logística # 1 en el mundo.

DHL Compañía #1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países en todo el mundo, lo que la convierte en la empresa más internacional. Con una fuerza laboral superior a 480,000 empleados, brindamos soluciones para un número casi infinito de necesidades logísticas. DHL es parte del grupo postal Alemán y líder mundial en logística, Deutsche Post DHL abarca tres divisiones: DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain. Somos reconocidos como Global Top Employer en 6 regiones y 35 países, incluido México.

Nuestra división, DHL Global Forwarding está enfocada en proveer servicios logísticos de Importación y Exportación (Aérea, Marítima y Terrestre), incluyendo el servicio de Aduana. Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales de expedición, hasta proyectos industriales individualizados.

Tenemos una gran oportunidad para ti como Customs Operations Specialist para Ciudad de México

¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?

Dar seguimiento a las áreas encargadas de operaciones y procesos del despacho aduanero, asegurando su ejecución de acuerdo con los estándares y lineamientos internos en el marco de compliance.

¿Qué harás en esta posición?
- Dar seguimiento a las Operaciones Aduaneras.
- Asesorar a los clientes en temas técnicos.
- Realizar cotizaciones de impuestos y gastos de despacho.
- Apoyar a los Agentes Aduanales en las actividades operativas que dependan de DHL (Revalidaciones, transportes, apoyos con Terminales, Almacenes).
- dar seguimiento a los embarques.
- Elaborar proceso en SAT (plataforma de aprobaciones y elaboraciones de gastos)
- Generar reporte de desempeño mensual de los clientes y hacer la revisión presencial o vía telefónica.

¿Qué puedes aportar a la posición?
- Lic. En Relaciones Comerciales, Internacional, Ing. En Transporte o a fin
- Conocimientos ley Aduanera. Procesos de despacho de importación y exportación.
- Inglés avanzado
- Excel básico
- Experiência en atención al cliente.

¿Por qué debería unirte a nuestro equipo?

Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural.

Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística.

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.

Para esta posición, DHL Global Forwarding solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en México. Esta no es una posición para la cual se otorgará subsídio de reubicación o patrocinio de visa.

¿Interesado en participar?

Postúlate por este medio

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