Customer Service Rep

hace 3 semanas

Tlahuac, México Quinio A tiempo completo

Quinio es una empresa de tecnología que adquiere y construye marcas que venden a través de comercio electrónico. Nos apasionan los buenos productos y llevamos los mejores a los hogares latinoamericanos. Buscamos convertirnos en el vendedor de productos al consumo más grande en el ecosistema de e-commerce en Latinoamérica. Somos un equipo de operadores de clase mundial y contamos con el respaldo de extraordinarios fondos de venture capital, inversionistas ángeles y emprendedores exitosos. Se de los primeros en sumarse al equipo y ayúdanos a construir Quinio.

**Responsabilidades del rol**:

- Atención de clientes a través de los canales de venta online.
- Monitoreo de rating de productos en Amazon, Mercado Libre, Liverpool (online) y Walmart.
- Seguimiento y análisis de KPI's.
- Ser un embajador de nuestras marcas.
- Experiência en comunicación escrita para transmitir confianza en conversaciones a nuestros clientes y prospectos.
- Trabajar simultáneamente en un entorno impulsado por diversas métricas de ritmo acelerado y competente.
- Disminución de tiempo de respuesta a clientes.
- Incremento del número de canales de contacto.
- Brindar soporte al 100% de las marcas.

**Experiência**:

- Experiência en atención al cliente (CSR) 1+año call center
- Licenciatura o equivalente.
- Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita)

**Jornada laboral**:

- Turno 1 - lunes a sábado: 8am-4pm
- Turno 2 - lunes a sábado: 3pm-11pm
- Domingo: guardia de una persona del equipo de 8am a 4pm (1 vez cada 6 semanas)

**Beneficios**:

- Compensación competitiva, incluye sueldo + prestaciones superiores a la ley
- Oportunidades de crecimiento dentro de un startup en rápido crecimiento
- Una cultura emprendedora y divertida donde tendrás un impacto directo en las operaciones desde el día 1
- Esquema de trabajo híbrido: 3 días presenciales

Quinio tiene una combinación única de experiência en comercio electrónico, Amazon, Mercado Libre, tecnología e inversiones. Esta es una oportunidad única de adquirir experiência y responsabilidad en una startup que cuenta con el respaldo de inversionistas del más alto nível como AlleyCorp, Cometa, DILA Capital, WTI y GBM Ventures. Como parte Quinio, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos significativos que inmediatamente impactarán a nuestros clientes mientras trabajas junto al mejor grupo de profesionales y emprendedores.

  • Customer Service Rep

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Nexu A tiempo completo

    **Únete a Nexu** Somos una fintech automotriz joven con un objetivo contundente: “Empowering Dreams With Financial Simplicity”. Estamos en búsqueda de nuestro siguiente rockstar de **Customer Service Representative**, entonces, si eres una persona proactiva, orientada a resultados y te encanta enfrentar desafíos, ¡Nexu es el lugar para ti! No...

  • Customer Service

    hace 1 mes

    Tlahuac, México PLANUS SAPI DE CV A tiempo completo

    Importante operador logístico solicita**:AUXILIAR CUSTOMER SERVICE** **Funciones**: - Administración del sistema WMS - Apoyo a Customer Service, en los procesos de entrada, salida de mercancía y facturación de servicios - Armado de documentos y distribución - Archivo físico y electrónico de documentos del área de atención a...

  • Customer Service Funcional

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Customer Service Funcional. **Funciones principales**:Se encargará del análisis - arquitectura - diseño y posiblemente implementaciones de la plataforma (como viene de...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Evolve CX A tiempo completo

    Customer Service Representative Company Overview: We are a new generation of BPO combined with a CX consultancy firm focused on the disruption of the industry based on the Tech/Startup world’s needs. Backed by entrepreneurs, founders and domain experts, we provide solutions for startup companies who need to outsource processes overall, we focus on...

  • Customer Service Analyst

    hace 19 horas

    Tlahuac, México McCormick A tiempo completo

    **Customer Service Analyst** You may know McCormick as a leader in herbs, spices, seasonings, and condiments - and we’re only getting started. At McCormick, we’re always looking for new people to bring their unique flavor to our team. McCormick employees - over 14,000 of us across the world - are what makes this company a great place to work. We are...

  • Customer Service Chemical

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Logistics customer service**: Excel: Avanzado Importante tener conocimiento en logística Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Facturas - Ordenes de compra - Logistica -...

  • Customer Service Administrator

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México PPG Industries A tiempo completo

    **PPG Industries**: **State of Mexico**: The** agreements coordinator **will be in charge of generating reports, sales analysis, monitoring commercial agreements and process improvements. You will report directly to the customer service chief. This position is based in Tultitlan, Estate of Mexico. **Key Responsibilities** - Review and manage purchase orders...

  • Analista Customer Service

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Ryder A tiempo completo

    Importante operador logístico solicita: - **CUSTOMER SERVICE**_ Funciones: Citado con clientes en portales Administración del sistema WMS Apoyo a Customer Service, en los procesos de entrada, salida de mercancía y facturación de servicios Armado de documentos y distribución Archivo físico y electrónico de documentos del área de atención a...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Estamos en busca de tu talento como **_**CUSTOMER SUCCESS**_ - **Requisitos**:_ - Experiência de 2 a 3 años en áreas de Customer Service - Inglés intermedio - avanzado - **Conocimientos**:_ - Asistencia en áreas de Ventas - Atención a clientes - Seguimiento y control a actividades. - Manejo de ERP - Manejo de CRM - Madejo sistema de tickets -...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Bilingual Customer Service Agent - No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...

  • Customer Service Associate

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Marken A tiempo completo

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. The Customer Service Associate will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - Monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and...

  • Customer Service Team Lead

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Marken A tiempo completo

    **Title**: Customer Service Team Lead **Job Purpose**: The Customer Service Team Lead will provide an enhanced level of customer services and operational support. You will oversee and ensure daily operations are completed in timely manner & according to company’s standards. **Main Duties and Responsibilities**: - Overseeing daily Customer Services...

  • Customer Service

    hace 20 horas

    Tlahuac, México SpotOn: Corporate A tiempo completo

    At SpotOn, we're helping small businesses and restaurants compete and win with technology to better connect with their customers. Think marketing software, website development, e-commerce, reservations, online ordering, digital loyalty, review management, and both retail and restaurant point-of-sale (POS) solutions. Recently, SpotOn has: - Raised $300M in...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Lear Corporation A tiempo completo

    Customer Service (CSA) para planta Bermudez. - Educación: - Carrera profesional terminada - Experiência: - Mínimo 1 ano de experiência en actividades de atención al cliente/coordinación de embarques, recepciones y análisis de releases. - Conocimientos y Actividades: - Responsable de elaborar el plan de producción en base a la demanda del...

  • Ocean Sr Customer Support Rep

    hace 1 mes

    Tlahuac, México UPS Mexico A tiempo completo

    Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de...

  • Bilingual Customer Service

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Intugo A tiempo completo

    International company looking for talent to join our team! Company that offers world class end-to-end solutions for companies across the entire scope of IT services, customer and eCommerce support. As a Customer Service Agent, you will be responsible for communicating with customers in need of assistance. Communication may include both phone and chat...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 días

    Tlahuac, México Foundever A tiempo completo

    **About Us** **About Foundever®** As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world's best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive edge across all customer touchpoints. With our award-winning culture built on 35+ years of...

  • Bilingual Customer Service

    hace 3 días

    Tlahuac, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Bilingual Services Expert Santa Fe**:** Start the year with a new job!! We are looking for the best talent! Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join our...

  • Bilingual Customer Service

    hace 3 días

    Tlahuac, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Bilingual Services Expert Mixcoac CDMX**:** Start the year with a new job!! We are looking for the best talent! Important private university is looking for Bilingual Customer Service Representative. If you have experience on customer service and you have an advance english level, join...

  • Bilingual Customer Service Specialist

    hace 2 horas

    Tlahuac, México Foundever A tiempo completo

    **About Us** **About Foundever®** As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Foundever® partners with the world's best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive edge across all customer touchpoints. With our award-winning culture built on 35+ years of...