Analista Help Desk

hace 3 semanas


Monterrey, México Infys A tiempo completo

**Forma parte del equipo, buscamos tu talento como Backoffice brindando Customer Service via chat y correos**

**Funciones a realizar**: Responsable de seguimiento y resolución de dudas o problemas a socios de importante empresa de Tecnologia miltinacional.

Zona para laborar: Blvd Diaz Ordaz, Monterrey NL (frente a las torres moradas)

**Ofrecemos**:
Sueldo base entre $14,000 a $15,900 mensuales brutos (de acuerdo a experiência)

Prestaciones de ley y superiores (Fondo de ahorro, vales de despensa, SGMM)

Horario de Lunes a Viernes de 8 a 5 pm

**Requisitos**:
Ingles Avanzado (indispensable)

Experiência mínima de un año (campañas de customer service, tech support, collections, Backoffice)

Contar con certificado de bachillerato o high school diploma

Estabilidad laboral

Disponibilidad de horario

Excelente seguimiento a clientes

Atencion al detalle

**Interesados postularse por este medio**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,000.00 - $15,900.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México XCIEN A tiempo completo

    Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey centro - Monterrey, Nuevo León:HELP DESK JR EN REDES PARA MESA DE SERVICIORequisitos: Preferente 1 año de experiência en mesa de ayuda, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, etc. Licenciatura concluida o trunca,...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Neoris A tiempo completo

    Help Desk:Date:Jan 4, 2023Location: MONTERREY, MXCompany:NEORISEn NEORIS, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Help Desk ,INTRODUCION:Actualmente en NEORIS estamos buscando expertos en Help DeskRequisitos: Ing. en Sistemas o afín 1 año de experiência en el área de Soporte / HelpDesk Atender,...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Monterrey, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a customer service oriented **Help desk** specialist to provide technical support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is maintained to the...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Monterrey, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a customer service oriented **Help desk** specialist to provide technical support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is maintained to the...

  • Analista Help Desk

    hace 2 meses


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Analista Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...


  • Monterrey, Nuevo León, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk Entrega de reportes de incidencias Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. Documentando casos y problemas en el Service Desk Soporte...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Human Resource in Action A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Resource in Action en Monterrey, Nuevo León**: Lider Help Desk Requisitos: Estudios requeridos: Preparatoria concluida/ estudios técnicos Experiência en el area de atención a clientes, mesa de ayuda, help desk, operaciones Inglés (requisito deseable, no indispensable) Funciones: Operar equipos de computo Windows y MS...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Analista Help Desk

    hace 5 días


    Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Help Desk** Estudios**:Técnico informático o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer escritorios...


  • Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Bilingual Help Desk Analyst**: **Date**:Jun 26, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Bilingual Help Desk Analyst. **Requirements**: - Create, update and close tickets (incidents or requests). - Perform initial triage and...

  • Help Desk B2B

    hace 4 semanas


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    **Responsibilities** - Research and identify solutions to software and hardware issues - Diagnose and troubleshoot technical issues, including account setup and network configuration - Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem - Track computer system issues through to resolution, within agreed time limits - Properly...

  • Analista Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESKÚNETE A NUESTRO EQUIPO Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. Preparatoria terminada Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. No es necesario tener...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Monterrey, México HRO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRO en Monterrey, Nuevo León**: To be qualified for this role, you should hold a degree in a relevant field, like Computer Science, IT or Software Engineering. Microsoft, Cisco, Linux or similar certification is a plus. If you’re naturally a helper, enjoy assisting people with computer issues and are able to explain technical...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Monterrey, México Towa Software A tiempo completo

    Recién egresados Vacantes recién egresados de sistemas y carreras afines En TOWA estamos creciendo, es por eso que te invitamos a participar en una de nuestras vacantes para uno de nuestros clientes de USA, la posición es para trabajar 100% de manera remota. **Que necesito?** - Nível de Inglés INDISPENSABLE pues se tendrá contacto directo con USA (se...


  • Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **Help Desk recién egresado** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera Técnica o...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neoris A tiempo completo

    Bilingual Help Desk Analyst:Date:Jun 26, 2023Location: MONTERREY, MXCompany:NEORISWe are NEORIS **As a digital accelerator we help companies step into the future Currently we are looking for a Bilingual Help Desk Analyst.Requirements: Create, update and close tickets (incidents or requests). Perform initial triage and troubleshooting of all tickets across...