Team Leader

hace 19 horas


México KRC HUMAN CONSULTING A tiempo completo

Empresa norteamericana que brinda servicios de atención a cliente telefónica esta en búsqueda de tu talento como Team leader o supervisor de turno de 1:00 p.m. a 10:00 p.m.
Experiência como team leader o supervisor/a de 6 meses o mas
Ingles avanzado
Funciones o actividades:
Liderear a un equipo de 6 a 9 personas promedio
2. Ayudar a otros miembros del equipo de gestión a establecer los objetivos del centro de llamadas.
3. Asegura que todas las políticas y reglas de la empresa se implementen y se cumplan, informando cualquier
conductas que puedan ser de riesgo para la empresa y/o sus empleados.
4. Maximizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
5. Garantizar que los miembros del personal logren un alto nível de competencia en el servicio al cliente y tomen
acción correctiva, según sea necesario.
6. Monitoree constantemente los chats --- vea si todo está en orden, los resultados que se envían, los trabajos que se
despachados, leads y trabajos tienen información correcta y completa.
7. Supervisar las actividades de los agentes para asegurarse de que su tiempo en el trabajo se utiliza de la manera más eficiente
camino.
8. Coordina las actividades del centro a través del personal asignado; prioriza y delega el trabajo
actividades.
10. Asegúrese de que los agentes sigan la logística de cada actividad según las instrucciones.
11. Cuidar los equipos y software de la empresa, velando por su correcto funcionamiento y en su caso
surgen problemas técnicos para reportarlos de inmediato.
12. Identificar problemas y consultar con otros gerentes para encontrar posibles soluciones.
Ofrecemos sueldo base de $13,000 libres mas $5,0000 en bonos
Zona de trabajo Centro de convenciones

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas


  • Team Leader

    hace 1 día


    México HIRING SPACE SC A tiempo completo

    Empresa de Giro Automotriz ubicada en parque industrial pueblo viejo, en carretera a Zacatecas Solicita: **Team Leader** Experiência en puesto similar requerida Experiência en giro automotriz Escolaridad: Carrera Técnica, TSU, Ing. Trunca **Requisitos**: - Manejo de personal - Brigadista - IATF 16949 - Giro automotriz - Conocimiento...

  • Trainee Team Leader

    hace 7 meses


    México H+K INTERNATIONAL A tiempo completo

    H+K INTERNATIONAL, una empresa líder en la industria manufacturera de equipos de cocina para las franquicias más exitosas a nível mundial, está en busca de Trainees de Team Leader para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la calidad, el liderazgo, el desarrollo del personal y buscas desarrollarte como líder y/o Supervisor dentro...

  • Engineer Team Leader

    hace 7 meses


    México Watlow Electric Manufacturing, Inc. A tiempo completo

    Una oportunidad de crecer con nosotros ¿Disfrutarías trabajar en el acelerado mundo de la tecnología industrial? Si es así, te tenemos una oportunidad sobresaliente para unirte a nuestro Equipo Watlow, donde trabajamos con muchas de las más grandes compañías como líderes en tecnología y soluciones. Estamos generando impactos positivos cada día que...

  • Team Leader

    hace 1 día


    México Trigo Quality Solutions México A tiempo completo

    Empresa multinacional que ofrece soluciones operativas de gestión de calidad para el sector manufacturero. Solicita: Team Leader **Requisitos**: - disponibilidad de horario - disponibilidad para trabajar tiempo extra - experiência 6 meses en puesto similar - ingenieria trunca o terminada Principales responsabilidades del puesto - asignacion de tareas a...

  • Team Leader

    hace 7 meses


    México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_ ¡Desenvuélvete como Team Leader en nuestra agencia!_** Podrás coodinar a los reclutadores dentro de tu equipo, fungir como un apoyo con la base a cada reclutador, actualizar los requerimientos, contactar a los clientes, asistir a juntas de arranque, brindar...

  • Dive Team Leader

    hace 7 meses


    México Tcm Group A tiempo completo

    ¡Scuba Caribe se encuentra en busca de tu talento! **Dive Team Leader - Cancun** **Requisitos**: - Experiência como instructor de buceo PADI 3 años - Experiência en gestión de operación de buceo 1 año - Conocimiento de los arrecifes en Cancun sobre buceo (deseable) - Conocimiento en Ventas de Buceo - Conocimiento en Gestión de personal Tareas: -...

  • Production Team Leader

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Bd A tiempo completo

    About BdBd is a dynamic and growing organization committed to excellence in manufacturing. We take pride in our dedication to quality, efficiency, and innovation.Job OverviewWe are seeking an exceptional Production Team Leader to join our team. This is an exciting opportunity for a highly motivated individual to lead our production processes and drive...


  • Ciudad de México Antal International A tiempo completo

    Recognized Insurance International Company is looking for "**Team Leader Customer Service" **based in Mexico City. **Job Description**: As Team Leader you will be responsible for delivering a World Class Roadside Assistance service to Customers through the effective management of the operation. Your role will be to Coordinate the assistance services...

  • Team Leader

    hace 7 meses


    México Kellogg Company A tiempo completo

    Join the K Family as Team Leader. You will ensure safe and efficient compliance with the production plan per shift while reaching the four key metrics of EHS, QFS, Cost and Service through a proper coordination with their team members of the assigned line and efficient communication with the maintenance resources. Along with the administrative team or...

  • Team Leader, Butler

    hace 1 semana


    México Kerzner International Resorts A tiempo completo

    Team Leader, Butler (3506) At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our...

  • Team Leader de Calidad

    hace 7 meses


    México HIRING SPACE SC A tiempo completo

    mpresa de Giro Manufacturero ubicada en parque WTC y Parque Milenium Solicita: TEAM LEADER DE CALIDAD Escolaridad: Ingeniería concluida o TSU Requerido: 2 años de experiência como líder Actividades: - Pruebas de calidad - Auditorías a producto, normas - ISO 14000 - Manejo de personal (15) HORARIOS: DE 7:30 AM a 4:30 PM, 4:30 PM a 1:00 AM, 7:00PM A...

  • Sr Team Leader

    hace 7 meses


    Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Sr Team Leader MX-DF-Mexico DF **Description**:** What You’ll Be Doing** The Senior Team Leader is primarily responsible for the day-to-day leadership and performance of a team of agents and lead agents in the Customer Relationship Center (CRC). The Senior Team Leader will direct, supervise, evaluate and coach their direct reports ensuring an exceptional...


  • México ABB A tiempo completo

    **Procurement Team Leader**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Ciudad de México Amex A tiempo completo

    **You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** **At American Express, we know that with the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. Whether we’re supporting our customers’ financial confidence to move ahead, taking commerce to new heights, or encouraging people to explore the world, our colleagues are constantly...


  • México, Zac. Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **¡LIDERIZA CON NOSOTROS!** **Team Leader - Logística Última Milla** **Te ofrecemos**: - ** Ingreso competitivo**: - **Prestaciones de ley**: - **Vales de despensa** **Requisitos**: - **Educación**: Preparatoria concluida (preferible carrera técnica o universitaria en Logística, Administración o afines). - **Experiência**: Al menos 3 años en...

  • Sales Team Leader

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Medical Departures Inc. A tiempo completo

    **About Us**: Medical Departures Inc. is the world leader in finding and booking global doctors & dentists with a network of +6000 clinics/hospitals & +10,000 doctors/dentists in 29 different countries. Weare a fully remote company. The team is spread throughout Latin-America, Europe, Africa, and Asia. With more than 50 team members, the team forms a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Eli Lilly and Company A tiempo completo

    OverviewEli Lilly and Company, a global healthcare leader, is seeking a highly skilled Clinical Trials Leader and Team Manager to join our team. This role will be responsible for leading and managing a team of Clinical Research Leads within the country, collaborating with business partners to ensure clinical trials/studies are executed in accordance with...


  • México ASERTIVIDAD EN GESTION DE PERSONAL A tiempo completo

    DEVELOPER TEAM LEADER (JAVA) ESCOLARIDAD: Ing. En sistemas computacionales, tecnologías de la información o a fin. EXPERIENCIA: Mínimo 3 años, liderando equipos de desarrolladores, enfocado en lenguaje Java INDISPENSABLE: Ingles conversacional fluido Trabajo 100% remoto (México) EXPERIENCIA DESARROLLANDO EN: - JAVA 8 - SPRING BOOT - SPRING...


  • Ciudad de México Percepta A tiempo completo

    At Percepta, we bring first-class service across each market we support. As a **Team Leader ** in **Mexico City.** you’ll be a part of creating and delivering amazing customer experiences, while also enjoying the satisfaction of being part of a unique culture. **What You’ll Be Doing** The Senior Team Leader is primarily responsible for the day-to-day...

  • Team Leader Compliance

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Amex A tiempo completo

    **You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** At American Express, we know that with the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. Whether we’re supporting our customers’ financial confidence to move ahead, taking commerce to new heights, or encouraging people to explore the world, our colleagues are constantly...