Workforce Management

hace 2 semanas


Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:
**Empresa dedicada a servicio de contact center busca: PERSONAL CON EXPERIENCIA EN ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS DE TRABAJO (WFM)**
para campaña de giro asegurador
**Modalidad**: Presencial
**Zona a laborar**: Tlalpan Sur (Ajusco)

**Horario**:
Lunes a viernes de 08:45 a 18:00
Sábados de 08:45 a 14:00
**Requisitos**:

- Experiência de 1 año comprobable como analista de flujos de trabajo o de bases de datos en call center/contact center (indispensable)
- Tener entre 21 y 35 años (deseable)
- Bachillerato concluido (obligatorio) o estudios universitarios truncos (deseable)
- Manejo de Excel intermedio (obligatorio) o avanzado (deseable)
- Manejo de bases de datos
- Organización
- Comunicación asertiva
- Conocimiento de sistemas CRM
- Vivir a no más de 45 minutos del centro de trabajo.

**Lo que ofrecemos**:

- Sueldo de integrado de $9,000 (base y bonos).
- Estabilidad laboral
- Excelente ambiente de trabajo
- Descanso fijo los domingos
- Bono por experiência (comprobable)
- Bono por referidos
- Espacio de desayuno
- Hora de comida

**Actividades**:

- Monitoreo del avance operativo de acuerdo a objetivos diarios.
- Identificación, detección y corrección de incidencias durante el desarrollo de las actividades.
- Desarrollo de estrategias y flujos para el mejor rendimiento de los equipos de trabajo.
- Entrega de reportes diarios, semanales, quincenales y mensuales de cada proyecto.
- Elaboración de presentaciones.
- Auditorías y evaluación de uso de sistemas CRM.
- Retroalimentación al equipo.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Comunicación asertiva
- ATC
- Excel Intermedio
- Atención a los detalles


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  • Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) para Contact Center de ATC** **Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX. **¡Forma parte de nuestro equipó!** **Lo que ofrecemos**: - Sueldo base + bonos ($9,000...


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    hace 4 semanas


    Tlalpan, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de MéxicoWFM: analista de flujos de trabajo para Contact Center de ATCZona para laborar:Tlalpan sur, CDMX.Forma parte de nuestro equipóLo que ofrecemos:Sueldo base más bonos ($9,000 mensual)Estabilidad...

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    hace 3 semanas


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    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa dedicada a servicio de contact center busca: PERSONAL CON EXPERIENCIA EN ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS DE TRABAJO (WFM)** para campaña de giro asegurador **Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Tlalpan Sur (Ajusco) **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a...

  • Workforce Management

    hace 3 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Zona Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca**: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** Para servicio de Call Center **Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 Sábados de 08:45 a...

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    hace 3 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **PERFIL DE** **_Workforce Management (WFM)_***: ESCOLARIDAD: BACHILLERATO (CONCLUIDO O LICENCIATURA TRUNCA) INDISPENSABLE Horario: Tiempo completo L-V 9 - 18 y S 9 -14 Espacio de trabajo: presencial Zona a laborar: indispensable residir en la zona sur Alcaldía...

  • Supervisor de Wfm

    hace 3 meses


    Tlalpan, México Grupo Diagnóstico Aries A tiempo completo

    Grupo Diagnóstico Aries (GDA) es parte de la gran familia de Empresas Aries, un grupo empresarial 100% mexicano, firmemente comprometido con el desarrollo y bienestar social de los mexicanos, a través de sus divisiones que participan en los sectores de salud, vivienda, educación y administración de bienes raíces. Únete a nuestro equipo de...