Call Center Site Manager

hace 1 semana


Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Garantizar que las operaciones a cargo cumplan con velocidad y tiempo de entrega, requerimientos de calidad y servicio al cliente, relacionándose con el área de Operaciones

Trabajo de lunes a viernes
- Horario de 7am a 5pm
- Prestaciones de ley
- No semana de fondo

**Experiência previa**:Supervisor de operaciones/Manager en Call Center.

Ingles indispensable

**Programas electrónicos que se requieren manejar**:

- MS Office
- GSuite
- Dialers
- CRM

**Esta vacante es en sitio en nuestra oficina de Tijuana (Nos ubicamos alrededor de Costco de Zona Rio)**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $6,400.00 a la semana

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes

Pregunta(s) de postulación:

- Do you live in Zona Centro or nearby?

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Call Center Manager: 1 año (Obligatorio)
- Call Center: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person



  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Our fast-growing team is looking for a great supervisor to lead our team and achieve amazing things. **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is...


  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos. - Trabajo sencillo - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YA!!! Tipo de puesto: Tiempo...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    An **Appointment Setter** is a professional who schedules consultations between sales staff and prospective clients, ensuring that important meetings are booked for the sales team. - **What qualities do we ask from our appointment setters?**_ A high level of customer service, reasonable sales experience, a friendly and professional telephone manner, and...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agente Call Center

    hace 7 días


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. - Hire and onboard new employees -...


  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos. - Trabajo sencillo - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YA!!! Tipo de puesto: Tiempo...

  • Reclutadora de Personal

    hace 1 semana


    Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Urgent! recruiter for Call Center in Zona Centro SUNRISE CALL CENTER requests RECRUITER For hiring area: - English 90% - Knowledge and experience in recruiting (1 year) - Some college or technical career - 100% social media management skills - Management of corresponding supporting apps (Canva, Dash, Buffer) - Good computer skills - On-site APART FROM...


  • Tijuana, México Gestion de Servicios Empresariales A tiempo completo

    **Job Summary**: The Call Center Manager will oversee the operations for the entire call center, under the direction and in partnership with the Consumer Banking division. In addition to managing day to day operations, the manager will be accountable for team performance goals, and the execution of all support processes and procedures, in accordance with...


  • Tijuana, México Gestion de Servicios Empresariales A tiempo completo

    **Job Summary**: The Call Center Manager will oversee the operations for the entire call center, under the direction and in partnership with the Consumer Banking division. In addition to managing day to day operations, the manager will be accountable for team performance goals, and the execution of all support processes and procedures, in accordance with...


  • Tijuana, México Gestion de Servicios Empresariales A tiempo completo

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  • Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**: Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento. Funciones: - Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center - Verificar que la información del cliente esté completa y correcta - Coordinar bookings e implementar logística -...

  • Call Center Manager

    hace 2 meses


    Tijuana, México USA Vein Clinics A tiempo completo

    USA Clinics Group is Hiring! We are looking for an **Insurance Manager** (Operations Manager) with knowledge on Health Insurance Providers (Medical Insurances) from the U.S. and their policies. - **Responsibilities**:_ - Overseeing the hiring and training of the staff. - Efficiently managing the insurance department. - Planning and structuring the...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 días


    Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...


  • Tijuana, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Tijuana, Baja California**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center está en búsqueda de tu talento en Tijuana como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas -...

  • Recruitment Coordinator

    hace 2 semanas


    Tijuana, México Allied Collections Services A tiempo completo

    **ACSI’s fast-growing team is in search of a Recruitment Coordinator to handle a team that works with our many US-based clients. We are looking for a profile who thrives in dynamic environments and has previous Call Center experience.** **This position will report directly to the Human Resources Manager and Recruiting Manager and is responsible for the...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 días


    Tijuana, México Ventas Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ventas Call Center en Tijuana, Baja California**: **TENEMOS VACANTES DISPONIBLES** **Somos tu mejor opción** **OFRECEMOS**: Pago Nominal Comisiones no topadas. Acumulados Bonos e incentivos Capacitación Pagada al 100% Contratación Inmediata Sala de Comedor **Requisitos**: Mayoria de Edad Experiência mínima 6 meses...

  • Trainer - Call Center

    hace 2 meses


    Tijuana, México Allied Collections Services A tiempo completo

    **ACSI’s fast-growing team is in search of a BILINGUAL TRAINER to handle Onboarding and Continuous developmental training for agents that work with our many US-based clients. We are looking for Trainers who thrive in dynamic environments and have previous Call Center Training experience.** * **Responsibilities**: - Support operations - Research, develop...