Call Center Site Manager

hace 6 meses


Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Garantizar que las operaciones a cargo cumplan con velocidad y tiempo de entrega, requerimientos de calidad y servicio al cliente, relacionándose con el área de Operaciones

Trabajo de lunes a viernes
- Horario de 7am a 5pm
- Prestaciones de ley
- No semana de fondo

**Experiência previa**:Supervisor de operaciones/Manager en Call Center.

Ingles indispensable

**Programas electrónicos que se requieren manejar**:

- MS Office
- GSuite
- Dialers
- CRM

**Esta vacante es en sitio en nuestra oficina de Tijuana (Nos ubicamos alrededor de Costco de Zona Rio)**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $6,400.00 a la semana

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes

Pregunta(s) de postulación:

- Do you live in Zona Centro or nearby?

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Call Center Manager: 1 año (Obligatorio)
- Call Center: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person



  • Tijuana, Baja California, México Call Center Tijuana A tiempo completo

    En Call Center Tijuana, estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.El puesto requiere una excelente comunicación en español e inglés, ya que se reciben llamadas 50/50 en ambos idiomas.El horario es de 48 horas de lunes a viernes, con 3 semanas de entrenamiento pagadas.Entre las prestaciones, se incluyen caja de...


  • Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Buscamos a personas con experiencia en centros de llamadas para unirse a nuestro equipo de Prestige Call Center.Las características del puesto incluyen:\u00bfExperiencia laboral en call center?\u00bfHabilidad para comunicarse en inglés de manera fluida?\u00bfTrato amable y cordial con los clientes?\u00bfCapacidad para seguir normas y procedimientos?Si...


  • Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Apex Call CentersWe are seeking a seasoned Operations Manager to lead our team of professionals in our Tijuana call center.About the Job:This is a full-time opportunity with a competitive salary of $6,000.00 per week.Job Description:The Operations Manager will be responsible for supervising campaigns in our call center, overseeing performance, and providing...


  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Contamos con posiciones disponibles como AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes - Pago semanal de manera puntual - Ambiente laboral sano y respetuoso Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. - Hire and onboard new employees -...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    At Sunrise Call Center, we're seeking a skilled Call Center Performance Improvement Specialist Jr to ensure exceptional customer support quality.Key Responsibilities:- Conduct thorough reviews of agents' conversations to assess team performance and identify areas for improvement.- Collaborate with colleagues to develop and implement effective training...


  • Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestro centro de llamadas.**Responsabilidades**:- Comunicar las necesidades organizacionales, supervisar el desempeño de los empleados, proporcionar orientación y apoyo, identificar necesidades de desarrollo y gestionar la relación recíproca entre el personal y la...

  • Analista de Call Center

    hace 1 semana


    Tijuana, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Tijuana, Baja California**: Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento. Funciones: - Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center - Verificar que la información del cliente esté completa y correcta - Coordinar bookings e implementar logística -...


  • Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**: Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento. Funciones: - Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center - Verificar que la información del cliente esté completa y correcta - Coordinar bookings e implementar logística -...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 meses


    Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...

  • Call Center Manager

    hace 5 meses


    Tijuana, México USA Vein Clinics A tiempo completo

    USA Clinics Group is Hiring! We are looking for an **Insurance Manager** (Operations Manager) with knowledge on Health Insurance Providers (Medical Insurances) from the U.S. and their policies. - **Responsibilities**:_ - Overseeing the hiring and training of the staff. - Efficiently managing the insurance department. - Planning and structuring the...


  • Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva. Funciones: - Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes - Brindar...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva. Funciones: - Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes - Brindar...


  • Tijuana, México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Tijuana, Baja California**: ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Importante Contact Center está en búsqueda de tu talento en Tijuana como Ejecutivo en Atención al Cliente Bilingüe. Funciones: - Atención y seguimiento a solicitudes de clientes - Reservación, confirmación y cambios de citas -...


  • Tijuana, México HYUMAN A tiempo completo

    **Job Summary**: The Call Center Manager will oversee the operations for the entire call center, under the direction, In addition to managing day to day operations, the manager will be accountable for team performance goals, and the execution of all support processes and procedures, in accordance with regulatory guidelines and performance...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Tijuana, México Empleando Tijuana A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva. Funciones: - Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes - Brindar...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, Baja California, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Operador de Call Center con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Vida Wellness And Beauty Center. El candidato ideal tendrá habilidades en manejo de paquetería Office, capacidad de organización y enfoque en metas.Responsabilidades:Brindar atención telefónica y promocionar los...