Empleos actuales relacionados con Especialista Soporte IT Brinks Complete - Culiacan - Servicio Pan Americano de Protección

  • Especialista de Soporte Windows

    hace 5 meses

    Culiacan, México Atracción de Talento TI A tiempo completo

    **Objetivo general del puesto**: Administrar los procesos de gestión de accesos, configuraciones, actualizaciones, servicios y aplicaciones y de seguridad en todos los servidores windows de la compañía, así como atender y dar solución a las solicitudes de servicio e incidentes del catálogo de servicios administrados por el...

  • Especialista de Soporte

    hace 5 meses

    Culiacan, México RECLUTAMIENTO SISTEMAS A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Asegurar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, por medio del diseño, soporte y mantenimiento técnico a los Data Center, así como el análisis de las incidencias recurrentes para su corrección desde raíz, con el objetivo de dar continuidad a la operación. **Responsabilidades**: - Planear...

  • Especialista de Soporte

    hace 5 meses

    Culiacan, México RECLUTAMIENTO SISTEMAS A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Asegurar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, por medio del diseño, soporte y mantenimiento técnico a los Data Center, así como el análisis de las incidencias recurrentes para su corrección desde raíz, con el objetivo de dar continuidad a la operación. **Responsabilidades**: - Planear...

  • IT Support Engineer

    hace 5 meses

    Culiacan, México NGX NETWORKS A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte y Servicios Modalidad de trabajo: Oficina 50% y Visitas 50% Actividades en oficinas: dar soporte a tickets mediante canales de atención de cliente directo y dar resolución a problemas de forma remota a firewalls, alarmas, cámaras, access points, impresoras, computadores, máquinas virtuales y otros. Documentar en mesa de ayuda y dar...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Culiacan, México ISAE A tiempo completo

    **ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...

  • Especialista Jr. en Soporte y Soluciones a Clientes

    hace 5 meses

    Culiacan, México Primus Auditing Operations México S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    El propósito del Especialista de Soporte y Soluciones a Clientes es buscar la satisfacción de las expectativas del cliente, dar seguimiento a quejas/apelaciones/solicitudes, coordinar el cumplimiento de las fechas de compromiso y establecer los mecanismos de comunicación más adecuados. El Especialista de SSC promueve, conjuntamente con los demás...

  • Analista de Soporte Técnico Drs

    hace 5 meses

    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos CompuSafe, Brinks Box, B-Safe, SmartSafe en todos sus modelos, mediante la programación y seguimiento de servicios preventivos y correctivos, actualizando el HW y/o SW cuando existan versiones nuevas, dando seguimiento a los problemas reportados y/o creando soluciones, gestionando los...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Culiacan, México Grupo Impulsora A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Gracias por tu interés en la empresa Grupo Impulsora!** Somos una comercializadora agrícola con 40 años en el mercado que tiene presencia en todo el estado de Sinaloa. Agradecemos tu interés en esta vacante, somos una empresa humana y comprometida con sus colaboradores; buscando que se desarrollen en un ambiente de trabajo cálido...

  • Especialista de Soporte en Redes

    hace 6 meses

    Culiacan, México Reclutamiento México A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Realizar la implementación y configuración de las tecnologías de redes y telefonía, al proveer asistencia por medio de folios de solicitudes. **Responsabilidades**: - Proveer soporte técnico con base a solicitudes a través de herramientas de asistencia para los usuarios de a organización para solucionar afectaciones del...

  • Especialista Servicios Bgs

    hace 5 meses

    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Coordinar servicios de exportación, importación, especiales, foráneos terrestre y aéreos desde la solicitud del cliente dando atención directa al mismo, interactuando para proporcionar dichos servicios con las sucursales a nível nacional y Brinks en otros países, así como con aerolíneas, agentes aduanales, etc., para otorgar a los...

  • Especialista Servicios Bgs

    hace 5 meses

    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Coordinar servicios de exportación, importación, especiales, foráneos terrestre y aéreos desde la solicitud del cliente dando atención directa al mismo, interactuando para proporcionar dichos servicios con las sucursales a nível nacional y Brinks en otros países, así como con aerolíneas, agentes aduanales, etc., para otorgar a los...

  • Técnico en Desarrollo de Producto y Soporte

    hace 5 meses

    Culiacan, México Tock Lock A tiempo completo

    **¡Tock Lock está en búsqueda de talento innovador!** **Posición: ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE PRODUCTO Y SOPORTE TÉCNICO** **¿Qué harás?** - Serás una pieza clave en el desarrollo, mejora y optimizacion de nuestras cerraduras inteligentes. - Colaborarás en el diseño, prueba y reparacion de productos, asegurando la máxima calidad y...

  • Soporte Técnico y Mantenimiento Preventivo

    hace 5 meses

    Culiacan, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **TechSmart** Especialistas en reparación de equipos, solicitamos _**TÉCNICO EN COMPUTADORAS**_, si te gusta la tecnología y las ventas intégrate a nuestro equipo de trabajo **Módulo Office Depot Culiacán.** - **Ofrecemos**:_ - Sueldo libre de impuestos **$7,000**: - Gana comisiones **NO TOPADAS.**: - Prestaciones de Ley desde el primer día. - Bono...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Culiacan, México mr. Fix de Office Depot A tiempo completo

    _**mr.Fix **_**de Office depot** Especialistas en reparación de equipos, solicitamos _**TÉCNICO EN COMPUTADORAS**_, si te gusta la tecnología y las ventas intégrate a nuestro equipo de trabajo **Módulo Office Depot Culiacán.** - **Ofrecemos**:_ - Sueldo libre de impuestos **$7,000**: - Gana comisiones **NO TOPADAS.**: - Prestaciones de Ley desde el...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Culiacan, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **TechSmart** Especialistas en reparación de equipos, solicitamos _**TÉCNICO EN COMPUTADORAS**_, si te gusta la tecnología y las ventas intégrate a nuestro equipo de trabajo **Módulo Office Depot Culiacán.** - **Ofrecemos**:_ - Sueldo libre de impuestos **$7,000**: - Gana comisiones **NO TOPADAS.**: - Prestaciones de Ley desde el primer día. - Bono...

  • Especialista en Reparación y Mantenimiento

    hace 5 meses

    Culiacan, México Mr. Fix A tiempo completo

    _**Mr.Fix**_**. de Office Depot** Somos una empresa líder en el sector de reparación de equipos. Solicitamos -**Especialista**_**en soporte y mantenimiento de computo-**_ para el módulo _**Office Depot en Culiacan.**_ **Experiência**: - Reparación de equipos de cómputo - Asesoría y diagnostico. - Gusto por la atención a clientes/ventas **Te...

  • Especialista de Planeación Financiera

    hace 6 meses

    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Elaborar y consolidar el presupuesto anual de ingresos, gastos e inversiones de la empresa, así como realizar análisis financiero del estado de resultados a fin de informar de manera mensual la composición de las principales variaciones vs plan, forecast y año anterior; así como dar seguimiento a las mismas mediante la actualización...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Culiacan, México Informática Electoral A tiempo completo

    **Perfil del Puesto: Soporte Técnico** **Resumen del Puesto**: **Responsabilidades Principales**: - Brindar soporte técnico de primer nível para resolver problemas de hardware y software. - Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y corregir posibles errores o mejoras en los sistemas electorales. - Proporcionar asesoramiento técnico. -...

  • Soporte y Mantenimiento de Computadoras

    hace 5 meses

    Culiacan, México TECHSMART MAYOREO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    mr. Fix especialistas en reparación de equipos, solicitamos **Técnico en reparación de computadoras**, si te gusta la tecnología o reparar equipos de cómputo intégrate a nuestro equipo de trabajo, ubicados alrededor de toda la república mexicana con 59 sucursales Si eres recién egresado postúlate **Módulo Office Depot en Culiacán** -...

  • Encargado de Soporte

    hace 5 meses

    Culiacan, México Reclutamiento TI - Culiacán A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Realizar la instalación de equipos de cómputo y actualización de programas informáticos y unidades periféricas en las diversas áreas. Brindar asistencia y soporte técnico directa o remotamente al usuario en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones de los equipos y sistemas de cómputo **Responsabilidades**: - Atender...

Especialista Soporte IT Brinks Complete

hace 5 meses

Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

**Descripción**:
Brindar atención a los usuarios internos de la compañía en la operación y las incidencias de funcionalidad de los sistemas que soportan los productos Brinks Complete; en el caso de los incidentes recibidos por el área de Help Desk de IT deberá gestionar su atención inmediata e identificar las soluciones de fondo que ataquen de raíz los problemas en el flujo de operación de estos productos.

**Responsabilidades**:

- Participar y conocer los nuevos equipos que se estén probando y certificando para integrarse en el portafolio de equipos de las soluciones Compusafe y Brinks Box. - Mantener en operación los sistemas que soportan las soluciones de Compusafe y Brinks Box en producción, con el fin de garantizar su funcionalidad operativa, técnica, lógica y de negocio definida para los productos. - Atender los incidentes de producción (vía Service Now) reportadas en cualquiera de los sistemas que soportan los servicios de Brinks Complete, coordinando cuando sea a los diferentes equipos de trabajo (usuarios, áreas internas de Panamericano, equipo Globales e incluso proveedores) para su solución temporal para continuidad de la operación y definitiva al problema identificado. - Dictaminar las posibles causas de los problemas reportados por los usuarios, analizando la información de las distintas herramientas de la solución, con el fin de dar una respuesta y/o aclarar los eventos presentados en producción de las soluciones Brinks Complete relacionadas a incidentes, diferencias en los datos, perdida de información, problemas de operación por los usuarios, etc.). - Identificar mejoras en producción a cualquiera de los sistemas que soportan los servicios Brinks Complete, canalizándolos al área proyectos para su gestión como un control de cambio o nuevos requerimientos del negocio, aportando recomendaciones y sugerencias en base a la experiência previa con los productos, lo anterior con el fin de obtener una solución integral y segura a los usuarios y los clientes. - Proporcionar la documentación necesaria a los usuarios de la funcionalidad de los sistemas que soportan los servicios de Brinks Complete para la correcta operación de los mismos; creando procesos, manuales, guías, etc., con el fin de mitigar los riesgos en la operación. - Servir como punto de contacto con las diferentes unidades de negocio de la empresa para brindar la asesoría del funcionamiento de los sistemas que soportan los servicios de Brinks Complete, lo anterior para aportar las lecciones aprendidas en producción. - Participar en las pruebas de nuevos requerimientos y mejoras a los sistemas que soportan los servicios Brinks Complete para tener el conocimiento necesario para que cuando se implementen en producción poder dar el soporte adecuado durante la operación ya sea de uso o para cualquier incidente que se presente en producción. - Monitoreo de procesos que soportan los sistemas que intervienen en el flujo de información de los servicios Compusafe y Brinks Box. - Análisis de información de los servicios Brinks Complete en producción para atender cualquier incidente reportado que este afectado la operación. - Informar de los temas críticos que están impactando a la operación

**Escolaridad**:
Licenciatura en informática o ingeniería en Sistemas (Titulado)

**Experiência**:
Soporte a Usuarios

**Conocimientos**:
Análisis de Sistemas

**Competencias**:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.

**Habilidades**:
Manejo de Excel (Intermedio-Avanzado) Ingles Intermedio/Avanzado

**Horario**:
Lunes a viernes 8:00 a 18:00 hrs.

**Lugar de trabajo**:
Col. Nápoles, CDMX

**Información adicional**: