Analista de Servicios Al Cliente Ii

hace 2 semanas

México MetLife A tiempo completo

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando **Analista de Servicios al cliente **para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
- Posición temporal por tres meses para cubrir una licencia por maternidad._

**Propósito o misión del Rol**:
**Responsable de Minicentros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento** **de renovaciones, siniestros, etc.**

Buscamos personas que:

- **
Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
- Comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
- Apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
- Seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de GMM de los asegurados.
- Comunicar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro

**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciatura terminada o trunca en Administración o afines.
- 1 años de experiência en aseguradoras en Ramo de Beneficios.
- 1 años de experiência en atención directamente a clientes.
- Conocimiento aspectos Básico de seguros, en el ramo de personas Vida y GMM preferente.
- Microsoft Office Excel Intermedio

**Requisitos específicos para colaboradores internos**:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

**PERFIL INTERPERSONAL**
- Negociador
- Atención a clientes
- Trabajo en equipo
- Tolerante a la frustración
- Facilidad de palabra
- Comunicación asertiva
- Sentido de urgencia
- ** Zona de trabajo: San Luis Potosí,**
- **Carretera **80 San Luis Potosí Villa De Arriaga, pasando la caseta
- ** Modalidad de trabajo: Presencial**:

- ** Horario de Lunes a viernes.**
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._

  • Analista de Servicios Al Cliente Ii

    hace 1 semana

    Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Analista Atención Clientes

    hace 3 semanas

    México HRnet A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados está en búsqueda de: **“Analista Atención a Clientes”** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada (Administración, Contabilidad o afín). - Disponibilidad para viajar ocasionalmente a playa del Carmen, dentro de su jornada laboral. Experiência mínima de 6 meses en: - Atención a clientes...

  • Analista Atención Clientes

    hace 2 meses

    México HRnet A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados está en búsqueda de: **“Analista Atención a Clientes”** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada (Administración, Contabilidad o afín). - Disponibilidad para viajar ocasionalmente a playa del Carmen, dentro de su jornada laboral. Experiência mínima de 6 meses en: - Atención a clientes...

  • Analista de Recursos Humanos

    hace 1 semana

    México Super Chedraui Juan Pablo II A tiempo completo

    **SUPER CHEDRAUI JUAN PABLO II** Estamos buscando: Vacante**:ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS** **¿ A quien buscamos?** - Edad: A partir de 23 años - Escolaridad: Licenciatura concluida - Experiência en departamento de Recursos Humanos **Ofrecemos** - Pago quincenal - Prestaciones de ley - Fonacot - IMSS - Infonavit - Uniformes gratuitos - Vales de...

  • Analista de Servicios Al Cliente Ii

    hace 2 meses

    Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Analista de Servicios Al Cliente Ii

    hace 9 horas

    Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    Descripción **Natgas - Empresa Líder y pionera en gas natural vehicular** Solicita**:Analista de Servicio al Cliente**. **Objetivo de la posición**: Dedicarse al contacto y gestión de recuperación de clientes que han suspendido el consumo de nuestro servicio. **Actividades a realizar**: - Captar y solucionar Preguntas, Quejas y Reportes de...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México EGA KAT LOGISTICA S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa internacional de logística, busca personal para su equipo administrativo y comercial: Descripción: Analista de administrativo y de servicio al cliente. Alcance: - Seguimiento y agendamiento citas comerciales. - Seguimiento y gestión de Cartera - otros a definir Competencias: Responsable, Proactivo, Trabajo en equipo y Orientación al...

  • Analista de Servicios Al Cliente Ii

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Analista de Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    Analista Servicio a Clientes y Agentes Jr-Qro. Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia...

  • Especialista en Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    México Advanex de México A tiempo completo

    Acerca de la empresa Advanex de Mexico empresa Tier II ubicada en el Marques, Querétaro, es una corporación internacional que está especializada en la producción de componentes de precisión metálicos, resortes, formas de alambre y de inyección de plástico para el sector automotriz principalmente. Requisitos para el puesto: - Ingles avanzado...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México EGA KAT LOGISTICA S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa internacional de logística, busca personal para su equipo administrativo y comercial:Descripción:Analista de administrativo y de servicio al cliente.Alcance: Seguimiento y agendamiento citas comerciales. Seguimiento y gestión de Cartera- otros a definirCompetencias: Responsable, Proactivo, Trabajo en equipo y Orientación al detalleTipo de puesto:...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    México NATGAS A tiempo completo

    **Natgas - Empresa Líder y pionera en gas natural vehicular** Solicita**:Analista de Servicio al Cliente**. **Objetivo de la posición**: Dedicarse al contacto y gestión de recuperación de clientes que han suspendido el consumo de nuestro servicio. **Actividades a realizar**: - Captar y solucionar Preguntas, Quejas y Reportes de clientes - Gestión de...

  • Analista de Servicios Empresariales

    hace 2 meses

    México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    Empresa LIDER EN SOLUCIIONES FINANCIERAS solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que libertad requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia. "ANALISTA DE SERVICIOS EMPRESARIALES" OFRECEMOS Sueldo de $11,000 Prestaciones de ley ( pima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días,...

  • Analista de Servicios Limpieza

    hace 2 meses

    Ciudad de México OHLA Servicios México A tiempo completo

    **Analista de Servicios de Limpieza** - Perfil:_ - Escolaridad: Bachillerato - Minimo 1 año de experiência en servicio al cliente interno y externo - Habilidades de comunicación oral y escrita - Conocimiento intermedio de PC/Microsoft Office - Proactividad, orientado/a a resultados,capacidad para trabajar bajo presión, organización y...

  • Especialista Certificado Nivel Ii en Inspección

    hace 2 semanas

    México OPERACION Y MANTENIMIENTO A ESTACIONES DE GAS Y SERVICIOS INDUSTRIALES S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa en Minatitlán, Ver., solicita para trabajos a realizar en ciudad Cárdenas, Tab., y a sus alrededores: - **Especialista Certificado Nível II en inspección Visual (VT)**_ Experiência laboral, Mínimo 3 años en la ejecución de trabajos de: - En inspección visual Escolaridad: Bachillerato o carrera superior Conocimientos: - Manejo de...

  • Especialista Certificado Nivel Ii Radiografía

    hace 2 semanas

    México OPERACION Y MANTENIMIENTO A ESTACIONES DE GAS Y SERVICIOS INDUSTRIALES S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa en Minatitlán, Ver., solicita para trabajos a realizar en ciudad Cárdenas, Tab., y a sus alrededores: - Especialista Certificado Nível II Radiografía Industrial (RT)_ Experiência laboral, Mínimo 3 años en la ejecución de trabajos de: - En pruebas no destructivas de radiografiado industrial Escolaridad: - Secundaria o grado...

  • Especialista Certificado Nivel Ii en Ultrasonido

    hace 2 semanas

    México OPERACION Y MANTENIMIENTO A ESTACIONES DE GAS Y SERVICIOS INDUSTRIALES S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa en Minatitlán, Ver., solicita para trabajos a realizar en ciudad Cárdenas, Tab., y a sus alrededores: - **Especialista Certificado Nível II en Ultrasonido Industrial (UT)**_ Experiência laboral, Mínimo 3 años en la ejecución de trabajos de: - En pruebas no destructivas de ultrasonido industrial Escolaridad: - Bachillerato o carrera...

  • Analista de Servicios Empresariales

    hace 1 semana

    México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    Empresa LIDER EN SOLUCIONES FINANCIERAS solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar el talento que libertad requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia como: ANALISTA DE SERVICIOS EMPRESARIALES El puesto es indispensable en la empresa ya que es el encargado de examinar, analizar, consolidar y...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Ciudad de México Neocenter A tiempo completo

    Importante Proveedor de servicios de telecomunicaciones, telefonía y Videoconferencia en la Ciudad de México busca talento como _**Analista de Servicio al Cliente**_ **Funciones**: - Atención y Servicio a clientes vía telefónica y/o electrónica para proporcionar información sobre los productos o servicios. - Registro de Interacciones. - Gestión de...