Analista de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

Descripción

**Natgas - Empresa Líder y pionera en gas natural vehicular**

Solicita**:Analista de Servicio al Cliente**.

**Objetivo de la posición**:
Dedicarse al contacto y gestión de recuperación de clientes que han suspendido el consumo de nuestro servicio.

**Actividades a realizar**:

- Captar y solucionar Preguntas, Quejas y Reportes de clientes
- Gestión de herramientas que permitan agilizar el tiempo de respuesta a clientes.
- Elaboración de reportes de seguimiento
- Proponer nuevos programas / productos de recuperación de consumo
- Manejo de sistemas internos de consulta
- Coordinación y ejecución de acciones de apoyo temporal ( facturación, revisiones, etc.)
- Ejecución de acciones / contacto de clientes vía remota para conocer detalles que limitan su consumo y ofrecer soluciones que incentiven la recuperación del mismo.

**Habilidades**:

- comunicación
- Proactividad
- Habilidades lógico/ matemáticas
- Organización
- Enfocado(a) metas
- Persuasión y facilidad de palabra
- Trabajo en equipo
- Analítico(a)

**Ofrecemos**:

- Sueldo de $10,000 brutos
- Esquema de incentivos por cumplimiento de objetivos
- Fondo de ahorro 5%
- Seguro de Vida
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental

Únete a esta gran familia

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Licenciatura Económico administrativa o a fin
- Experiência 1 año o mas comprobable en Atención al cliente
- Experiência 1 año o mas en ventas telefónicas
- Conocimiento de ERP, CRM Enfocados a atención al cliente (Deseable)
- Experiência en Excel intermedio.



  • Ciudad de México EGA KAT LOGISTICA S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa internacional de logística, busca personal para su equipo administrativo y comercial: Descripción: Analista de administrativo y de servicio al cliente. Alcance: - Seguimiento y agendamiento citas comerciales. - Seguimiento y gestión de Cartera - otros a definir Competencias: Responsable, Proactivo, Trabajo en equipo y Orientación al...


  • México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    Analista Servicio a Clientes y Agentes Jr-Qro. Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia...


  • Ciudad de México Neocenter A tiempo completo

    Importante Proveedor de servicios de telecomunicaciones, telefonía y Videoconferencia en la Ciudad de México busca talento como _**Analista de Servicio al Cliente**_ **Funciones**: - Atención y Servicio a clientes vía telefónica y/o electrónica para proporcionar información sobre los productos o servicios. - Registro de Interacciones. - Gestión de...


  • México GEBESA - Muebles de Oficina A tiempo completo

    Gebesa es una compañía destacada en el sector de manufactura de muebles de oficina en México, con una sólida historia de más de 50 años en el mercado. Nos destacamos por valorar el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un entorno laboral dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un excelente clima...


  • México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay telecomunicaciones está en búsqueda de tu talento para cubrir la vacante de Líder de servicio a cliente **Requisitos**: Licenciatura administrativa o afín terminada Experiência mínima de 2 años en atención al cliente. Habilidades: Práctico, Planificador, Organizado, Responsable, Negociador, Facilidad de palabra y Trabajo en...


  • México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

    En **Grupo Tress Internacional **somos líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, Nómina y Asistencia con más de 30 años en el mercado. Estamos en búsqueda de perfiles apasionados por los conocimientos técnicos, de sistemas enfocados a RRHH y del servicio al cliente para formar parte del equipo GTI. En este puesto...


  • México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

    En **Grupo Tress Internacional **somos líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, Nómina y Asistencia con más de 30 años en el mercado. Estamos en búsqueda de perfiles apasionados por los conocimientos técnicos, de sistemas enfocados a RRHH y del servicio al cliente para formar parte del equipo GTI. En este puesto...


  • México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...


  • México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Bosque Venustiano Carranza - Torreón, Coahuila de Zaragoza**: Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral como ejecutivo de Atención a clientes y ventas Call center ¡Contratación directa! ¡Postúlate! Requisitos para el puesto: 6 meses en atención a clientes y ventas call...


  • México AGRICENTER ZEVILLA SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA VENTA Y DISTRIBUCION DE PRODUCTOS PARA LA AGRICULTURA, ESTA EN BUSQUEDA DE TALENTO!!! BUSCAMOS**:ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Requisitos**: **Escolaridad**: Técnico Agropecuario. preparatoria o profesional trunca de administración. Manejo de escáneres. PC y copiadora. 1 año de experiência en mostrador,...

  • Mayordomo

    hace 7 días


    México Vacantes Atención al Cliente SLP A tiempo completo

    **Importante Empresa con Presencia a Nível Racional Solicita**: - **Mayordomo para su sede en San Luis Potosí**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato trunco - Experiência al menos 1 año en puestos de atención al cliente - Si ha trabajado en hoteles, restaurantes ó afines es un plus - No se requiere experiência de mayordomo - Disponible para rolar turno...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 mes


    México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Periférico - Torreón, Coahuila de Zaragoza**: - Compañía Líder Nacional en Créditos a Previsión con más de 140 años que nos avalan como los #1, enfocándonos en la satisfacción del cliente en donde el principal talento "ERES TU"_ - Intégrate a un excelente equipo de trabajo donde puedas...


  • México GPDC Estaciones de Servicio, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Grupo PDC solicita Analista de recursos humanos para la zona de Querétaro **Requisitos**: Edad de 20 a 40 años Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica Habilidades: facilidad de palabra, don de convencimientos, buen trato, empatía, organizado, puntual, sin problemas para desplazarse entre estaciones, acostumbrado a trabajo de campo. Ofrecemos:...

  • Supervisor de Ventas

    hace 6 días


    México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Bosque Venustiano Carranza - Torreón, Coahuila de Zaragoza**: - ¿INTERESADO EN GANAR 15MIL MENSUALES Y CONOCER EL GIRO DE LAS VENTAS?_ - ¡QUÉ ESPERAS PARA POSTULARTE!!_ **Requisitos**: Bachillerato concluido. Al menos 2 años de experiência como gerente de ventas, líder de ventas, supervisor de...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes


    México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Periferico - Torreón, Coahuila de Zaragoza**: - Si te gusta percibir grandes comisiones e ingresos semanales, que estas esperando para integrarte con nosotros!_ - Empresa líder en su ramo a nível nacional, solicita AGENTE DE VENTAS para su área comercial;_ **_ AGENTE DE VENTAS_**: - REQUISITOS:_ -...

  • Servicio a Cliente

    hace 4 semanas


    México DALCE DEL CENTRO SA DE CV A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** - Empresa comercializadora, con más de 25 años de experiência en el mercado, constante crecimiento y con presencia regional, contamos con un catálogo de más de 2, 000 productos para el cuidado del hogar, la industria, centros comerciales, educativos, deportivos y de salud._ - **Estamos en búsqueda de tu talento como...


  • México AL CONSULTING GROUP A tiempo completo

    **Vendedor Comisionista de Servicios de Consultoría y Gestión para Empresas de Seguridad Privada** **Descripción del Puesto**: En **AL CONSULTING GROUP**, líder en consultoría y gestión para empresas de seguridad privada, estamos buscando un vendedor comisionista altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Como vendedor...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    México Consultores en Desarrollo Humano A tiempo completo

    Empresa de seguridad industrial esta en búsqueda de un **Encargado de Servicio al Cliente **para unirse al equipo. La función principal de este puesto es proporcionar a los clientes la información, soporte y seguimiento con relación a los servicios que ofrece la empresa coordinando la prestación de servicios para cumplir con los requerimientos de los...


  • México GEBESA - Muebles de Oficina A tiempo completo

    **En Gebesa el éxito se basa en el diseño, la innovación, la flexibilidad y el desempeño sin excusas.** Por ello te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: - **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE**_**.** **¿Qué necesitas?** - Ing. Industrial, Administracion y Negocios, afín. - Conocimiento en paqueteria Office. - Minimo un año en...


  • México Kit consulting sapi de cv A tiempo completo

    **Descripción de empleo** **KIT CONSULTING SA DE CV,** es una nueva empresa que surge como resultado de una larga trayectoria en el manejo de cartón corrugado. La misión de la compañía es mejorar el servicio diario, fundamental y elemental que se brinda a todos los clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo de trabajo a un Especialista de Servicio al...