Service Coordinator I

hace 3 semanas

Monterrey, México Trane Technologies A tiempo completo

En Trane Technologies® desafiamos lo posible. Nuestras marcas, que incluyen Trane® y Thermo King® - crean acceso a la refrigeración y la comodidad en edificios y hogares, transporte y protección de alimentos y productos perecederos, conectan a los clientes con un rendimiento elevado con menos impacto ambiental, reducen drásticamente las demandas de energía y las emisiones de carbono, e innovan con un mundo mejor en mente. Desafiamos con audacia lo que se considera posible para un mundo sostenible.

**Descripción resumida del trabajo**:
Planifica tácticamente a corto y mediano plazo, administra recursos, participa en forma activa y sugiere cambios en los procesos vinculados a los Servicios. Debe garantizar el cumplimiento de todas las normas, procedimientos internos e externos, obedeciendo las políticas generales y de recursos humanos de Ingersoll.

**Responsabilidades**:
**Sistema de Gestión de Calidad**

ü Cumplir y mantener el compromiso con la Política de Calidad de la empresa.

ü Conocer y cumplir los Procedimientos Estándar de su área.

ü Mantener los documentos del área (Procedimientos, formularios y otros) siempre actualizados, estandarizados y controlados en el SGQ (Código único de documento, nº revisión y fechas de aprobación).

ü Participar en las auditorías Internas y Externas cuando se requiera.

ü Analizar y corregir los casos de no conformidad (cuando se presenten), implementando soluciones para sus respectivas correcciones/eliminación.

***Gestión de Personas**

ü Cumplir con todas las etapas del proceso de Evaluación de Desempeño de Ingersoll Rand

ü Cumplir con todas las etapas del proceso TMS (PMP Objectives Settings, Development Plan, Mid Year Review, Year End Review, Calibration, Merit System) dentro del plazo establecido.

ü Participar en todos los entrenamientos obligatorios de Ingersoll Rand dentro del plazo establecido.

ü Planificar el desarrollo propio, realizando los entrenamientos disponible en el sistema LMS y formular el Plan de Desarrollo junto con su gestor.

***Gestión de Seguridad y Medio Ambiente**
- Seguir y cumplir las normas y políticas de seguridad y medio ambiente individuales, estructura e información.

ü Contribuir con los objetivos de seguridad de la empresa y mejora de desempeño en EHS.

ü Mantener la limpieza y organización de su puesto de trabajo - 5S

ü Participar, promover y estimular campañas internas de información y educación que tengan como objetivo la conservación del medio ambiente.

***Gestión de Controles Internos y Compliance**

ü Leer y actuar de acuerdo al Código de Conducta de la Compañía

ü Contactar a la Central de Ética en caso de que tenga conocimiento de cualquier irregularidad que involucre a Ingersoll Rand.

ü Utilizar los recursos tecnológicos (correo electrónico, Internet, teléfono celular, impresora, etc. ) de la empresa de manera adecuada.

ü Respetar las políticas Generales de la Compañía y también aquellas específicas de su área.

ü No compartir contraseñas de la red, ni accesos a los sistemas.

ü Mantener el profesionalismo evitando situaciones que puedan denigrar la imagen de la empresa, cuando se encuentre de viaje o en actividades fuera de las instalaciones de la Compañía.

ü Evitar cualquier transacción que pueda generar o ser interpretada como Conflicto de Intereses.

ü Respetar el límite de aprobación (LOA) de valores de la Compañía.

ü Realizar los entrenamientos y cursos obligatorios de Ingersoll Rand

ü Mantener información confidencial de los empleados, clientes o proveedores en un lugar seguro y si fuera posible cerrado con llave.

ü Utilizar de forma racional los recursos financieros puestos a disposición por la empresa.

**Calificaciones**:
**Exp de 1 a 3 años**
**Ingeniería mecánica, eléctrica, mecatrónica o electrónica.**
**- Certificación Profesional Thermo King**
**- Curso superior en ingeniería**
**- Inglés con nível intermedio**
**- Conocimientos de electricidad, mecánica diésel, refrigeración y CLP.**
**- Informática a nível de usuario**

Ofrecemos una compensación competitiva, beneficios y programas integrales que ayudan a nuestros empleados a prosperar tanto en su vida profesional como personal. Nos enorgullecemos de nuestra cultura ganadora, que es inclusiva y respetuosa en su esencia. Compartimos la pasión por servir a los clientes, cuidar a los demás y desafiar audazmente lo que es posible para un mundo sostenible.

Estamos comprometidos a lograr una diversidad en nuestra fuerza de trabajo que refleje nuestras comunidades. Como empleador, ofrecemos igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados reciben consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identificación de género, nacionalidad, condición de embarazada, edad, estado civil, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier estado legalmente protegido.

  • Groups Coordinator

    hace 1 mes

    Monterrey, México Hilton A tiempo completo

    Groups Coordinator A Groups Coordinator will ensure the effective coordination and administration of all group room bookings, as per the group reservations procedure. **What will I be doing?** As Groups Coordinator, you will ensure the effective coordination and administration of all group room bookings, as per the group reservations procedure....

  • Groups Coordinator

    hace 1 mes

    Monterrey, México Hilton A tiempo completo

    A Groups Coordinator will ensure the effective coordination and administration of all group room bookings, as per the group reservations procedure. **What will I be doing?** As Groups Coordinator, you will ensure the effective coordination and administration of all group room bookings, as per the group reservations procedure. Specifically, you will be...

  • Reservations Coordinator

    hace 1 mes

    Monterrey, México Hilton A tiempo completo

    Reservations coordinator A Reservations coordinator is responsible for achieving occupancy targets/levels as identified in the annual budget and marketing plan for Reservations. **What will I be doing?** As Reservations coordinator, you are responsible for achieving occupancy targets/levels as identified in the annual budget and marketing plan for...

  • Reservations Coordinator

    hace 1 mes

    Monterrey, México Hilton A tiempo completo

    A Reservations coordinator is responsible for achieving occupancy targets/levels as identified in the annual budget and marketing plan for Reservations. **What will I be doing?** As Reservations coordinator, you are responsible for achieving occupancy targets/levels as identified in the annual budget and marketing plan for Reservations. The Reservations...

  • Reservations coordinator

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Hilton A tiempo completo

    A Reservations coordinator is responsible for achieving occupancy targets/levels as identified in the annual budget and marketing plan for Reservations.What will I be doing?As Reservations coordinator, you are responsible for achieving occupancy targets/levels as identified in the annual budget and marketing plan for Reservations. The Reservations...

  • Housekeeping Office Coordinator

    hace 1 mes

    Monterrey, México Hilton A tiempo completo

    A Housekeeping Office Coordinator is responsible for managing the housekeeping office to deliver an excellent Guest and Member experience while receiving all incoming calls and managing guest requests. **What will I be doing?** As a Housekeeping Office Coordinator, you are responsible for managing the housekeeping office to deliver an excellent Guest and...

  • Idt Coordinator

    hace 1 mes

    Monterrey, México British American Tobacco A tiempo completo

    **BAT IS LOOKING FOR AN IDT COORDINATOR** This role is part of the Digital Business Solution department and is responsible for monitoring Service Level Agreements (SLA) and ensuring that they meet the required levels. The employee must make sure that all IT Service Management processes, Operational Level Agreements (OLA) and Underpinning Contracts are...

  • Service Coordinator I

    hace 1 mes

    Monterrey, N.L., México Trane Technologies A tiempo completo

    En Trane Technologies desafiamos lo posible. Nuestras marcas, que incluyen Trane y Thermo King - crean acceso a la refrigeración y la comodidad en edificios y hogares, transporte y protección de alimentos y productos perecederos, conectan a los clientes con un rendimiento elevado con menos impacto ambiental, reducen drásticamente las demandas de...

  • Service & Client Coordinator - Administrator

    hace 1 mes

    Monterrey, México Fast Dolphin A tiempo completo

    **Location**: Monterrey, Mexico **Start**: **April 10th** **Length**: permanent - A minimum of 5+ years’ experience working in a service support environment working in a customer service, billing, or accounting support role for a mid to large size company. Experience working in a high-volume call center preferred. - Exceptional customer service skills. -...

  • Maintenance Coordinator

    hace 2 días

    Monterrey, N.L., México Visionwestgeorgia A tiempo completo

    If you're a strategic problem solver looking for a rewarding new career move, then you've just found it! Vision Realty and Management offers premier property management services, and we're hiring a full-time Maintenance Coordinator to help us take care of our rental properties. This is a highly dynamic role where every day brings something...

  • Service Specialist

    hace 4 semanas

    Monterrey, N.L., México WWEX Group A tiempo completo

    Posted Friday, April 12, 2024 at 5:00 AM PURPOSE The Service Specialist I position is designed to be an integral part of the Operations Account Teams. This position focuses on providing level one support for customers by focusing on continuous improvement, efficiency and providing a consistent level of service for customers and support for Account teams....

  • Sales Coordinator

    hace 6 días

    Monterrey, México AMT - THE ASSOCIATION FOR MANUFACTURING TECHNOLOGY A tiempo completo

    _**AMT IS HIRING: SALES COORDINATOR - MACHINE TOOLS**_ **Qualifications**: - **Education and/or Experience**_: - Bachelor's degree in Business or Sales - **FOCUSED ON MACHINE TOOLS / METALWORKING ACTIVITY**: - Experience of 5-10 years in business-to-business sales preferred. - Technical sales experience is preferred - **Language Skills**:_ - Ability to...

  • Production Coordinator, Architecture

    hace 1 mes

    Monterrey, N.L., México Ware Malcomb A tiempo completo

    Ware Malcomb has an exciting opportunity for an Architectural Production Coordinator to join our growing team in our Monterrey! The Architectural Production Coordinator position is an entry level or juniorArchitect,responsible for the production of construction documents and provide Revit support to Ware Malcomb offices onarchitecture projects. You will...

  • Customer Service Rep I

    hace 1 mes

    Monterrey, México Terex A tiempo completo

    Description : Position Ov erview: This position is responsible for day-to-day execution of all areas of customer service and sales support, including call center participation, pre-sales inquiries, quoting/order entry, issues resolution, and sales reporting. The Customer Experience Representative is expected to demonstrate advance knowledge of...

  • Claims Specialist I

    hace 1 mes

    Monterrey, México Transplace A tiempo completo

    This Claims Specialist I, in our Monterrey center of excellence, supports our over, short, and damage (OS&D) team for the transportation management division. The team is responsible for resolving OS&D issues for our customers. **What you’ll do** - Perform time-sensitive, front-line, customer and carrier-facing work by processing OS&D issues - Provide...

  • Support Engineer I

    hace 1 mes

    Monterrey, México Blue Yonder A tiempo completo

    The Support Engineer will support named customers on SaaS and managed cloud services. This position is required to: - provide excellent customer experience and solution support to BY customers with ownership, proactive and innovative approach - Own Tier 2 solution as required, enhance solution stability and service quality eventually enabling increase in...

  • Customer Support Specialist I

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Uber Freight A tiempo completo

    **ABOUT THE ROLE** Customer Support Specialist I is a key contributor to our Transportation Management division. The primary responsibility is to ensure that customer shipments are delivered on time, provide daily interaction and develop relationships with customers and carriers. **WHAT THE CANDIDATE WILL DO** - Use TMS to process shipment entries and...

  • Client Logistics Coordinator

    hace 1 mes

    Monterrey, México Redwood Logistics A tiempo completo

    **Client Logistics Coordinator** Reports To**:Client Logistics Manager** Location**:Monterrey, N.L. **México** Environment**: Hybrid** **Work Schedule**: This position is **full-time** and **onsite Monday through Friday** for an 8-hour shift (6-3, 7-4, or 8-5 local time), but flexibility is available based on coverage. **Who We Are**: Recognized by...

  • On-site Services Coordinator

    hace 1 mes

    Monterrey, México GE Gas Power A tiempo completo

    **Job Description Summary**: The On-Site Services Coordinator will support operational and administrative duties of the On-Site Services (OSS) business in LATAM. In this role you will provide support to the OSS Resource(s) and Services Manager(s) (SM) with coordination of personnel mobilizations, administrative requirements for immigration processes, site...

  • Logistics Coordinator

    hace 4 semanas

    Monterrey, México HQ_Talento A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: responsable de la toma de decisiones relacionadas con la logística o el departamento logístico de una empresa **Funciones del cargo**: Empresa del giro de transporte federal del carga terrestre...