Concierge

hace 2 semanas


Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

Posición: Concierge

Idiomas: Inglés avanzado oral y escrito

Escolaridad: Nível Licenciatura, preferente en Hotelería

Experiência en hotel de lujo mínima de 2 años en la posición.

**Intención Estratégica**:
Se encarga del seguimiento adecuado de las solicitudes de los clientes antes de la llegada y durante su estadía, se coordina para el cumplimiento de las solicitudes. Tratar huéspedes VIP.

Proporciona un trato adecuado y realiza todas las solicitudes de reservas, cambios, cancelaciones e información sobre servicios, coordina actividades semanales para propietarios, invitados. Sirve como embajador ante los propietarios, invitados. La capacidad de comunicarse de manera clara y agradable en inglés con clientes, compañeros de trabajo tanto en la persona como en el teléfono, la capacidad de proporcionar una comunicación clara y legible.

**Requerimientos**:
Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.

Debe tener siempre actitud positiva y motivadora.

Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada

Debe tener habilidades matemáticas básicas, conocimientos en el manejo de Equipo de cómputo y experiência en operación de hoteles.

Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes níveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.

Debe tener conocimiento total del Front Office

Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo.

Manejo de Estándares Forbes y distintivo Cristal.


  • Concierge

    hace 1 mes


    Cabo San Lucas, México Grupo Hotelero Noroeste A tiempo completo

    Licenciatura terminada, ingles conversacional y experiência en hoteleria Un concierge es aquella persona que te ayudará en tu viaje, con todo lo que necesitas para pasar unas vacaciones tal como las soñaste. Es un servicio que ofrecen los hoteles de primera clase, en el que una persona especializada te ayudará a conseguir boletos de teatro, acceso VIP...


  • Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    **Descripción de Puesto**: **Título del Puesto:**:Supervisor de Concierge **Reporta a:**:Jefe de Concierge **Categoría del puesto:**:Confianza**: **Departamento:**:División Cuartos **Propósito Estratégico**: Supervisar las actividades del personal, asegurando y garantizando que las políticas y procedimiento se lleven a cabo para brindar todas las...


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completo

    Responsable de supervisar al equipo de Guest Concierge, apoyar al Gerente de Mercadotecnia supervisando el desempeño de los GC durante su turno. Ayuda en las reuniones con estrategias de entrenamientos, mejorar técnicas de venta, horarios de staff y reportes de incidencias, ventas y prospectos. Requisitos: EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Licenciatura en...


  • Cabo San Lucas, México Twin Dolphin A tiempo completo

    Misión del Puesto: Brindar un servicio excepcional a propietarios y prospectos durante la planeación de su visita, actuando como catalizador de sus necesidades y preferencias con las áreas responsables de su ejecución, con sentido de urgencia y detalles de excelencia organizacional. Proveer información veraz y actualizada de la ocupación y tarifas de...

  • Concierge

    hace 6 días


    Cabo San Lucas, México Cabo Villas Beach Resort & Spa A tiempo completo

    **Perfil**: - Escolaridad mínima: Bachillerato o carrera técnica - Inglés avanzado FUNCIONES PRINCIPALES - Manejo y seguimiento de redes sociales, solicitudes, comentarios etc. - Dar recorrido por la propiedad antes de cada llegada, confirmando que este en Óptimas condiciones. - Brindar un trato amable, personalizado y oportuno, con un alto nível de...

  • Mayordomo

    hace 1 mes


    Cabo San Lucas, México Hotel en Los Cabos A tiempo completo

    Hotel Grand Velas Los Cabos solicita: **CONCIERGE-MAYORDOMOS** ¡Forma parte del mejor hotel de Los Cabos! Buscamos talentos apasionados por el servicio para el puesto de Concierge-Mayordomo con los siguientes requisitos: Licenciatura terminado afín. Ingles avanzado oral y escrito. Experiência en el puesto minimo de un año. Excelente actitud de...

  • Concierge

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México TALENTORÍA A tiempo completo

    **Education, Experience and Knowledge Requirements** - Two (2) years’ front desk and/ or concierge experience in hospitality, private club and property management environments preferred; - Bi-lingual in Ability to fluently read, speak, write and comprehend the English language; - Ability to communicate clearly and concisely, orally and in writing, maintain...

  • Aura Concierge

    hace 4 semanas


    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Evaluar con precisión las necesidades y solicitudes de los huéspedes, para después añadir su toque y recomendaciones personales, para lograr la máxima satisfacción del cliente, dentro del cumplimiento de todas las políticas de ME Cabo. **Entrevista presencial

  • Supervisor de Concierge

    hace 4 semanas


    Cabo San Lucas, México RCD Hotels A tiempo completo

    ¡Ven a brillar a nuestro escenario! Supervisar las solicitudes de servicio de clientes y huéspedes, haciendo una toma de decisiones adecuada para poder resolver cualquier inconveniente que se presente y lograr una estancia agradable. **Requisitos**: Licenciatura en Turismo o afín Experiência en el puesto o en puestos similares de atención al...

  • Hostess

    hace 4 semanas


    Cabo San Lucas, México Grand Fiesta Americana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grand Fiesta Americana en Cabo San Lucas - Los Cabos, Baja California Sur**: Grupo Posadas, empresa líder en hotelería a nível internacional y posicionada entre los mejores lugares para trabajar en “Great Place to Work” está contratando la posición de **Hostess sala de ventas** NUESTROS VALORES - Buen humor -...


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Misión del puesto: Ofrecer a todo huésped del hotel, un servicio personalizado y efectivo, brindándole toda la información necesaria acerca de los servicios de la propiedad y actividades dentro de la misma, garantizándoles los más altos estándares de confort.   Algunas de las funciones que tendrás que hacer:   Conocer la situación diaria de...

  • Valet Spa

    hace 1 mes


    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas...


  • Cabo San Lucas, México RCD Hotels A tiempo completo

    **Funciones**: Asistir la estadía del Socio durante todas sus vacaciones. Coordinar con los diferentes departamentos los beneficios que tiene el Socio. Superar la expectativa de la experiência del Socio. Auditar el uso y disfrute de los beneficios adquiridos por el Socio según su contrato para garantizar su experiência. **Requisitos**: Ingles...


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    La misión fundamental del “Experience Manager” es crear experiências sensoriales, sensacionales, únicas, personalizadas e innovadoras apoyándose en cada uno de los departamentos que forman parte de las operaciones del resort y las áreas de interfaz con el cliente enfatizando siempre una genuina actitud de servicio para aportar más valor a los...

  • Encargado de Roperia

    hace 4 semanas


    Cabo San Lucas, México Marriott Vacations Worldwide México A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO **El Encargado de ropería forma parte de los lideres del departamento de ama de llaves, su trabajo debe realizarse con valores y apegarse a los mal altos estándares de servicio.**FUNCIONES ESENCIALES** - Se presentará diariamente en ama de llaves en el horario asignado por el ama de llaves o supervisor encargado en el momento,...


  • Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...

  • Front Desk Supervisor

    hace 4 semanas


    Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Talentoria A tiempo completo

    Descripción Buscamos Talento administrando propiedades Principales actividades: - Administración del hotel - Encargado de las entradas y salidas de huéspedes - Organización de eventos. - Atención de calidad para los huéspedes. - Mejorar la experiência de huéspedes. Horarios: - Lunes a domingo se descansa un día entre semana. - Horario de...

  • Lobby Host

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Job Description**: Press space or enter keys to toggle section visibility - Trabajar en conjunto con el equipo de reservaciones de Alimentos y Bebidas, Concierge, Spa, y Guest Services, específicamente en el área de recepción y satisfacción al huésped, a través del control de plataforma de reservaciones de centros de consumo (SevenRooms) y...

  • Lobby Host

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completo

    Trabajar en conjunto con el equipo de reservaciones de Alimentos y Bebidas, Concierge, Spa, y Guest Services, específicamente en el área de recepción y satisfacción al huésped, a través del control de plataforma de reservaciones de centros de consumo (SevenRooms) y comunicación activa con departamentos adyacentes con acceso al público/huésped....