Gerente de Customer Experience

hace 3 semanas

Cuajimalpa, México FOTON MEXICO LDR SOLUTIONS A tiempo completo

**Únete a nuestro equipo de trabajo**:
Somos una empresa automotriz líder en venta, distribución y ensamble de diferentes unidades. Contamos con un amplio catálogo de vehículos de carga ligera y pesada. Por expansión, nos encontramos en búsqueda de “Gerente de Customer Experience” para nuestro Corporativo en Santa Fe.

Ofrecemos:

- Sueldo: $45,000 a $50,000 brutos mensuales (esquema de contratación mixto)
- Prestaciones de ley
- Turno completo
- Herramientas de trabajo (laptop)
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de Vida

Requisitos y actividades:

- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiência de al menos 5 años en el área automotriz en atención al cliente, creación de estrategias de satisfacción al cliente y desarrollo de distribuidores.
- Planear y desarrollar programas de Satisfacción al Cliente.
- Análisis de indicadores de Satisfacción al Cliente
- Medición e implementación de KPI´s.
- Coordinar la capacitación a red de distribuidores
- Manejo de Power BI
- Uso de algún CRM
- Análisis numérico
- Inglés avanzado
- Capacidad de análisis
- Trabajo bajo presión
- Vivir preferentemente cerca de la zona de trabajo

¿Te interesa y cumples con los requerimientos? Postúlate a través de este medio y de inmediato nos ponemos en contacto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Experiência:

- Desarrollo de Distribuidores: 5 años (Obligatorio)
- Giro automotriz: 5 años (Obligatorio)
- Análisis de Satisfacción al Cliente: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Next Generation Customer Experience

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    Ensure alignment with GEM NGCE strategy in LOC Builds capability in the organization from process, people and technology perspectives to continue to drive adoption of NGCE products and solutions, including CRM, NBA, Content Excellence and OCE in the LOC - Ensures the interoperability of the enterprise level customer channel ecosystem, digital services, and...

  • Gerente de Marketing

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México Lexus Santa Fe A tiempo completo

    LEXUS SANTA FÉ Experience amazing Solicita: GERENTE DE MARKETING **Requisitos**: - Licenciatura en mercadotecnia, comunicación o afín con título y cédula (indispensable) - **INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA en sector automotriz** - Experiência en realizar planes de medios, diseño de estrategias y campañas publicitarias, manejo de redes...

  • Gerente Regional

    hace 6 días

    Cuajimalpa, México IVONNE S.A DE C.V A tiempo completo

    **IVONNE** Somos una empresa orgullosamente mexicana con presencia en la moda desde hace más de 72 años, si como a nosotros te apasiona la moda y los retos tenemos un lugar para ti como **Supervisor Regional o Gerente Regional.** **OFRECEMOS**: - Sueldo competitivo. - Bono Garantizado. - Ayuda de transporte. - Prestaciones de Ley (IMSS, prima...

  • Cx Service Manager

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    The CX Service Manager - OBU is responsible to - Act as a single point of contact for all customer experience products for the Oncology Business Unit with applicability across commercial, medical, market access, digital marketing, and compliance functions. - Collaborate with OBU DDT Organization to do the solution design, provide SME and Consulting services,...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México CAFÉ PUNTA DEL CIELO S.A DE C.V A tiempo completo

    CAFÉ PUNTA DE CIELO " EL GRAN CAFÉ DE MÉXICO" te invita a formar parte de nuestro equipo como: *GERENTE DE CAFETERÍA* OFRECEMOS: - Sueldo Base Bruto $8,310 + Propinas - Prestaciones de ley desde el primer día - Apoyo de Transporte - Certificaciones Pagadas - Capacitación Pagada - Uniforme Gratis - Descuento en productos de la marca - Plan de...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México CAFÉ PUNTA DEL CIELO S.A DE C.V A tiempo completo

    CAFÉ PUNTA DE CIELO " EL GRAN CAFÉ DE MÉXICO" te invita a formar parte de nuestro equipo como: *GERENTE DE CAFETERÍA* OFRECEMOS: - Sueldo Base Bruto $8,310 + Propinas - Prestaciones de ley desde el primer día - Apoyo de Transporte - Certificaciones Pagadas - Capacitación Pagada - Uniforme Gratis - Descuento en productos de la marca - Plan de...

  • Gerente de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México Lexus Santa Fé A tiempo completo

    LEXUS SANTA FÉ Experience amazing Solicita: GERENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Licenciatura en administración, comunicación o afín con título y cédula (indispensable) - **INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA en sector automotriz** - Implementar estrategias para mejorar la experiência y retención del cliente en las diferentes áreas...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México CAFÉ PUNTA DEL CIELO S.A DE C.V A tiempo completo

    CAFÉ PUNTA DE CIELO " EL GRAN CAFÉ DE MÉXICO" te invita a formar parte de nuestro equipo como: *GERENTE DE CAFETERÍA* OFRECEMOS: - Sueldo Bruto $9,972 + Propinas - Ayuda de Transporte $1,200 msl - Prestaciones de ley desde el primer día - Certificaciones Pagadas - Capacitación Pagada - Uniforme Gratis - Descuento en productos de la marca - Plan de...

  • Gerente de Bar

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México OPERADORA DE ALIMENTOS COYOACAN A tiempo completo

    Sonora Grill Group es un grupo restaurantero orgullosamente mexicano con más de 17 años en el mercado y 40 restaurantes bajo los conceptos de Sonora Grill, Sonora PRIME, Parrilla Urbana, ROOF y Holsteins y está en búsqueda de tú talento en la unidad: SONORA GRILL COAPA GERENTE DE BARRA **Requisitos**: - Experiência 1-2 años. - Disponibilidad...

  • Gerente de Tienda Santa Fe

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México Creacion de Talento México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Departamento de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de talento con experiência en Gerente de tienda Centro Comercial Santa Fe: - Sueldo mensual de $12,000 brutos - Comisiones semanales - Premio de asistencia de $2400 mensual - Ayuda de transporte - IMSS, Infonavit, Prima Vacacional, Prima dominical y Vacaciones - Seguro de Vida - Crecimiento a...

  • Citrix Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    OBJECTIVES/_PURPOSE_ _ - Fulfillment of agreed business/financial targets customer satisfaction targets - Experience of interpreting issues, recommending actions and following through changes across teams. - Align with portfolio teams to look at and build new competencies and service delivery readiness in line with offering development - A_CCOUNTABILITIES_...

  • Gerente de Boutique

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México b&s confecciones, s.a. de c.v. A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE**: **GERENTE DE BOUTIQUE** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Preparatoria. - Experiência mínima 1 año como gerente en tiendas departamentales y retail - Disponibilidad de tiempo - Habilidades de comunicación e influencia - Calidad en el servicio - Atención a clientes - Administración por objetivos y cálculo de...

  • Consultor de Customer Journey

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Apple (Macos/ios) Platform Engineer

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    OBJECTIVES/PURPOSE _ - Develop innovative MVPs and solutions to evolve the Takeda Device of Choice program using MacOS, iOS, VMWare Workspace One, Microsoft Intune and any other relevant technology that may add value to the customer experience. - Provide Level 3 engineering support to ensure customer issues are resolved relating to MacOS, App Compatibility,...

  • Apple (Macos/ios) Platform Engineer

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    OBJECTIVES/PURPOSE_ - _ - Develop innovative MVPs and solutions to evolve the Takeda Device of Choice program using MacOS, iOS, VMWare Workspace One, Microsoft Intune and any other relevant technology that may add value to the customer experience. - Provide Level 3 engineering support to ensure customer issues are resolved relating to MacOS, App...

  • Gerente de Compras

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México SOHO MODA S.A DE C.V A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a satisfacer las necesidades en moda y vanguardia en ropa para dama. Estamos en busca de talento - **GERENTE DE COMPRAS**_ - Carreras vinculadas: Diseño Textil, Marketing, Moda, Comercio internacional o afín. - Edad: Deseable de 25 a 35 años. - Escolaridad: Licenciatura terminada - Sexo: Indistinto - Estado civil: Indistinto -...

  • Microsoft Windows Engineer

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México Takeda A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Takeda en Santa Fe - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **Objectives / Purpose** - Develop innovate MPVs and solutions to envolve the Takeda Device of Choice program using Microsoft Windows, Microsoft Intune, Windows Autopilot or any other relevant technology that may add value to the customer experience. - Provide Level 3...

  • Becario Travel y Experience

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu Talento para importante empresa del sector Financiero y Tecnológico en expansión. Esta es tu oportunidad para demostrar tu gran pasión por lo que te gusta hacer. ¿Qué buscamos? - Estudiante universitario en negocios, administración, turismo, hotelería, negocios internacionales, gestión de eventos, marketing o campos...

  • Apple (Macos/ios) Platform Engineer

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México Takeda A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Takeda en Santa Fe - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: - DevelopinnovativeMVPs andsolutions to evolvethe Takeda Device of Choice program usingMacOS,iOS, VMWare Workspace One,Microsoft Intuneandany other relevant technology that may add value to the customer experience. - Provide Level 3engineeringsupport to ensure...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México TALENT SCOUT S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ¡Unete al equipo de Talent Scout en Santa fe y marca la diferencia como nuestro próximo Gerente de Tienda! ¿Eres un apasionado del mundo de la moda y tienes experiência liderando equipos en tiendas exclusivas? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! Perfil que buscamos: - Licenciatura trunca o terminada en áreas económico-administrativas. -...