Customer Service Agent Bank Fraud Prevention

hace 4 semanas


Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.

**Misión del cargo**:
Brindar atención a clientes para importante compañía de tecnología financiera que ofrece servicios bancarios, facturación, puntos de venta.

**Funciones del cargo**:
**Customer Service**:
Activar tarjetas, procesos de pagos, retención de pagos, tarjetas extraviadas, prevención de fraudes, etc.

**BASE SALARY**:
$14,000 (40 hr semanales)
$16,800 (48 hr semanales)

**PERFORMANCE BONUS**: $2,000 MXN a 3,000 MXN (adherencia, puntualidad, asistencia)

**HIRING BONUS**: $3,000 MXN

**Training schedule**:
8AM a 5PM 2 semanas, nesting 1 semana.

**Operations schedule**:
ROTACIÓN - 7AM a 6PM

**Overtime**: 48 hrs sujeto a disponibilidad.

**Modalidad**: 100% on site

**Requisitos**:
Customer Service experience
High School Diploma or GED
Call center

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 14000

**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas


  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. CUSTOMER SERVICE AGENT Propósito básico del puesto Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento...


  • Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de **Agentes Telefónicos Bilingües para Customer Service**, para campaña que su principal giro es dar soluciones Core para bancos e instituciones financieras y de procesamiento de pago. Nos encontramos por la colonia **"Los Doctores".** **Rutas** que pasan por aquí**:017 PIO X **_(Se puede agarrar en el centro)_**, 202-A.**_(Se puede...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Brindar atención a clientes para importante compañía de tecnología financiera que ofrece servicios bancarios, facturación, puntos de venta. **Funciones del cargo**: **Customer Service**: Activar...


  • Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: EMPRESA AMERICANA DE ENVIO Y RECIBO DE DINERO REQUIERE AGENTES BILINGUES PARA CUSTOMER SERVICE Ofrecemos: - Sueldo de hasta $16,000 - Prestaciones de ley - Seguro de Vida - Vales de despensa después del 3er mes - Bonos de Productividad - Apoyo para Internet $350 - Horario FIJO Matutino o...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días


    Monterrey, México Pyramid, México A tiempo completo

    **We have an excellent job opportunity as Customer Service Agent** **Requirements**: - Advanced English is Mandatory (you will have online test) - Education Mandatory: The Higher School Certificate / Desirable: Graduate from any stream - Health care experience preferred Customer Focus - Demonstrates a strong customer service orientation - Ability to read,...

  • Costumer Service Agent

    hace 4 semanas


    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. CUSTOMER SERVICE AGENT Propósito básico del puesto Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento...

  • Costumer Service Agent

    hace 3 semanas


    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. CUSTOMER SERVICE AGENT Propósito básico del puesto Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento...


  • Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “AGENTE CUSTOMER SERVICE BILINGÜE" **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência no necesaria. - Conocimientos en manejo de computadora y dominio de inglés avanzado. - **Notas**: Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **ACTIVIDADES** - Resolver dudas a los clientes sobre su línea de crédito,...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días


    Monterrey, México Pyramid, México A tiempo completo

    We have an excellent job opportunity in Puerta de Hierro, Guadalajara. We are looking for Customer Service Agents. **Responsibilities**: - Back office functions **Requirements**: - Advanced/bilingual English (essential) - Customer service experience - Availability to work 8 hours a day **We offer**: - Benefits above the law: - Christmas bonus 30...


  • Monterrey, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Monterrey, Nuevo León**: **ACTIVIDADES** - Atención a clientes recibiendo llamadas, capturando información en el sistema que se maneja interno. **Requisitos**: - 6 meses minimo en Call center - Inglés avanzado conversacional **Ofrece**: - Sueldo mensual 12,500 - Bono de antigüedad - Bono Puntualidad - Bono de...


  • Monterrey, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: DETECCCION DE POTENCIALES FRAUDES Y REPORTAR **Funciones del cargo**: - MONITOREO DE TRANSACCIONES PARA LA DETECCION DE POTENCIALES CASOS DE FRAUDES - ELAVORACION DE REPORTE EN FORMATO PDF - ATENDER LAS LLAMADAS PARA DAR SEGUIMIENTO A REPORTES DE AGENTES POR POSIBLES FRAUDES - DAR SEGUIMIENTO A CORREOS...


  • Monterrey, México LOGISTICA A tiempo completo

    **Forma parte de nuestro equipo de trabajo como Líder de Customer Success y Customer Service** **Resumen del Puesto**: Garantizar la satisfacción del cliente en todas las etapas del ciclo de vida, liderando equipos dedicados a Customer Success y Customer Service. Desarrollando y ejecutando estrategias que optimizan la experiência del cliente y promueven...


  • Monterrey, México Page Resourcing A tiempo completo

    **Insurance Agent** **General Requirements** - Intermediate/Advanced English level (C1 and above) - Full Availability - 18+ years and above - Ability to work on site - Communication skills - Previous call center and/or debt collection experience (desired) - Exceptional recordkeeping and interpersonal skills **Skills Required**: - MS Office and database...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Monterrey, México DIREX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DIREX en San Pedro Garza García -Monterrey, Nuevo León**: Customer service concierge servicio al cliente Concierge customer service Centro Clínico ubicado en Monterrey Nuevo León Solicita: Concierge para atención y servicio o clientes o pacientes Inglés Avanzado Sueldo: $24,000 a $25,000 brutos Disponibilidad de...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Delivering the best customer support in order to get the customer's satisfaction and loyalty. **Funciones del cargo**: Troubleshooting all inquiries regarding streaming products (Sports) over the...


  • Monterrey, México Protalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Protalent en Monterrey, Nuevo León**: Importante empresa se encuentra en busqueda de: Customer Service **Requisitos**: - Preparatoria o Licenciatura concluida - Inglés conversacional - Actitud de servicio Actividades: - Atención a cliente - Ofrecimiento de polizas y otros servicios para lo que va a transportar el cliente. -...


  • Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Empresa de viajes reconocida a nível mundial está en búsqueda de agentes telefónicos con ingles conversacional, para campaña 100% customer service. **Requisitos**: - Vivir en Monterrey N.L - Ingles Conversacional y Portugues **Actividades**: - Hacer pre y post reservaciones por celular, correo o fax. - Atender solicitudes de clientes por teléfono o...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Monterrey, México MAHLE A tiempo completo

    Your Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle´s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México MAHLE A tiempo completo

    Your Roles & Responsibilities Responsible for ensuring the timely and accurate receipt of cliente requirements. Guarantee the reliability and records of customer requirements in SAP system. Responsible for guaranteeng performance and delivery rating with each client in accordance with Mahle ́s objetives. Supervise EDI personnel to meet shipping objetives....


  • Monterrey, México JINZAI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa JINZAI en Monterrey, Nuevo León**: **EMPRESA IMPORTANTE LOCALIZADA EN MONTERREY** **SOLICITA EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGUES** **CAMPAÑA ATN A CLIENTES.** **CENTRIS CMS** **OFRECEMOS SUELDO DE HASTA$ 18800** **PRESTACIONES SUPERIORES DE LA LEY** **DOS DIAS DE DESCANSO SABADO Y DOMINGO** **CAPACITACION PAGADA AL...