Mesa de Ayuda/help Desk

hace 1 mes


Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo

**Interlogic®, empresa mexicana líder en tecnologías de auto atención solicitamos**:
**MESA DE AYUDA/HELP DESK**

**Requisitos**:

- Experiência de 2 años en soporte en mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de computo.
- Lectura de bitácoras
- Lectura e interpretación de manuales técnicos.
- Uso de equipos de medición eléctrica y electrónica

**Responsabilidades**:

- Brindar soporte técnico a clientes externos e internos.
- Detectar, levantar y dar seguimiento a las incidencias en áreas de Ingeniería y Software cuando el alcance de solución de un problema está fuera de sus conocimientos.
- Realizar respaldos de base de datos.
- Obtener bitácoras de operación de equipos y analizarlas, elaborando el dictamen correspondiente
- Apoyar en pruebas de calidad y funcionalidad en equipos que serán liberados al cliente
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los cajeros del CS Hermosillo.

**Ofrecemos**:

- Sueldo fijo $ 12,876 brutos antes de impuestos
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Bonos por antigüedad
- Oportunidad de crecimiento
- Prestaciones y beneficios adicionales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $12,876.00 al mes

Horario:

- Diurno

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Consideraciones ante el COVID-19:
Se utilizarán en todo momento mascarillas y medidas sanitarias indicadas



  • Hermosillo, México Interlogic A tiempo completo

    **Interlogic®, empresa mexicana líder en tecnologías de auto atención solicitamos**: **MESA DE AYUDA/HELP DESK** **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información. - Bachillerato concluido o carrera trunca o terminada en Ingeniería en Sistemas, Informática. - Conocimiento y uso de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 días


    Hermosillo, México SONDA MEXICO A tiempo completo

    Buscamos Agentes de Service Desk / Help Desk para tiempo completo / medio tiempo para Hermosillo, Sonora. **Responsabilidades**: Gestión de consultas/problemas del usuario. Garantizar que las consultas o los problemas de los usuarios se capturen, validen y clasifiquen para su posterior procesamiento. Comunicarse con los usuarios. Garantizar que los...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo

    _**HELP DESK- Hermosillo, Sonora.**_ **Requisitos**: - Experiência en puestos similares, atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información, inglés conversacional deseable. - Carrera en curso, trunca o terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, en informática, ingeniero en...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo

    _**HELP DESK- Hermosillo, Sonora.**_ **Requisitos**: - 1 a 2 años de experiência en puestos similares, mantenimiento de equipo de cómputo, atención a clientes, inglés conversacional deseable. - Ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, Licenciado en informática, ingeniero en software y/o afín. **Responsabilidades**: -...

  • Help Desk

    hace 2 días


    Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo

    _**HELP DESK- Hermosillo, Sonora.**_ **Requisitos**: - 1 a 2 años de experiência en puestos similares, mantenimiento de equipo de cómputo, atención a clientes, inglés conversacional deseable. - Ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, Licenciado en informática, ingeniero en software y/o afín. **Responsabilidades**: -...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 meses


    Hermosillo, México EXI OPERADORA QUANTUM S A P I DE CV A tiempo completo

    Preparatoria terminada en ciencias de la información o Lic. Informática terminada/trunca o similar. - Disponibilidad para rotar turnos (diurno/nocturno). - Al menos un año de experiência. - Word y Excel intermedio. - Mesa de ayuda (Help Desk, Service Desk, Call Center). - Capacidad de análisis. - Sentido de urgencia. - Relaciones interpersonales. -...

  • IT Help Desk

    hace 1 mes


    Hermosillo, México Support Services Group A tiempo completo

    **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES include the following. Other assignments, projects, and duties may be required**: - User account management - Troubleshoots and supports all network laptops/computers. - Understanding of IT principles and ability to communicate technical concepts effectively to a varied audience. - Assists in the set-up, maintenance,...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo

    **Interlogic**, _Empresa a _**Nível Naciona**_l solicita: HELP DESK_ **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información. - Carrera en curso, trunca o terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, en informática, ingeniero en software y/o afín o...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo

    **Interlogic**, _Empresa a _**Nível Naciona**_l solicita: HELP DESK_ **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información. - Carrera en curso, trunca o terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, en informática, ingeniero en software y/o afín o...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo

    **Interlogic**, _Empresa a _**Nível Naciona**_l solicita: HELP DESK_ **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información. - Carrera en curso, trunca o terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, en informática, ingeniero en software y/o afín o...

  • Help Desk

    hace 1 mes


    Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo

    **Interlogic**, _Empresa a _**Nível Naciona**_l solicita: HELP DESK_ **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información. - Carrera en curso, trunca o terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, en informática, ingeniero en software y/o afín o...


  • Hermosillo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Hermosillo, Sonora**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para...


  • Hermosillo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Hermosillo, Sonora**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para...


  • Hermosillo, México McDonald's A tiempo completo

    AGENTE DE SOPORTE TI EN SITIO- McDonald's **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico en Sistemas o Tecnologías de Información o Profesionistas recién egresados - Conocimiento en Soporte Técnico - Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo - Conocimiento básico en administración de redes y cableado estructurado -...

  • Asesor Telefónico

    hace 6 días


    Hermosillo, México Quantum A tiempo completo

    Licenciatura o ingeniería terminada/estudiantes universitarios en línea. - Al menos un año de experiência. - Word y Excel intermedio. - Sentido de urgencia. - Capacidad de análisis. - Relaciones interpersonales. - Proactivo(a). - Mesa de ayuda(hekp desk, service desk, call center). - Disponibilidad para rotar turnos (diurno/nocturno). Work Remotely -...

  • Asesor Telefónico

    hace 4 días


    Hermosillo, México Quantum A tiempo completo

    Licenciatura o ingeniería terminada/estudiantes universitarios en línea. - Al menos un año de experiência. - Word y Excel intermedio. - Sentido de urgencia. - Capacidad de análisis. - Relaciones interpersonales. - Proactivo(a). - Mesa de ayuda(hekp desk, service desk, call center). - Disponibilidad para rotar turnos (diurno/nocturno). Work Remotely -...

  • Help Desk

    hace 1 mes


    Hermosillo, México Qualisys A tiempo completo

    **Lugar**: Hermosillo **Salario**:. Requisitos: - Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática y/o afín. - Experiência mínima de 2 años en el área de soporte técnico. Conocimientos: - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo. - Uso de herramientas físicas de trabajo. - Electrónica básica. - Herramientas de...

  • Asesor Mesa de Regalos

    hace 2 meses


    Hermosillo, México LIVERPOOL HERMOSILLO ENCINAS A tiempo completo

    **Asesor Mesa de** **Regalos** **FUNCIÓN** Su principal función es el servicio y atención a los clientes, apertura y cierre de mesa de regalos, ventas, organización de eventos.. **Escolaridad** Bachillerato o Carrera técnica Técnico Administrativo. **Competencias** **requeridas** Trabajo en Servicio al equipo cliente **Postúlate...

  • Help Desk Engineer

    hace 1 mes


    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    **Essential Duties and Responsibilities** - Review order package and all required documentation to confirm all required documentation and applicable information is available for implementation. - Attend call(s) with the customer as coordinated by the Project Manager for information gathering and/or validation with the customer. - Communicate effectively...