Agente de Service Desk

hace 7 meses


Hermosillo, México SONDA MEXICO A tiempo completo

Buscamos Agentes de Service Desk / Help Desk para tiempo completo / medio tiempo para Hermosillo, Sonora.

**Responsabilidades**:
Gestión de consultas/problemas del usuario. Garantizar que las consultas o los problemas de los usuarios se capturen, validen y clasifiquen para su posterior procesamiento.

Comunicarse con los usuarios. Garantizar que los diversos tipos de información se comuniquen a los usuarios a través de los canales apropiados.

Mejoramiento. Garantizar la mejora de los dos procesos anteriores a través de análisis, revisiones e informes, así como a través de la automatización, el desarrollo de competencias, el intercambio de conocimientos y otros cambios organizacionales.

Experiência/Calificaciones:

- Ingenio en Sistemas
- Tecnico en Informatica
- Service Desk
- Help Desk

Salario basado en experiência.

Hibrido: Presencial / Desde Casa

Español

Ingles/Español

Español/Portugues

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 83174, Hermosillo, Son.


  • Agente Service Desk

    hace 7 meses


    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...

  • Agente de Service Desk

    hace 4 semanas


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  • Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

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  • Service Desk Agente

    hace 7 meses


    Hermosillo, México SONDA MEXICO A tiempo completo

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  • Service Desk Bilingue

    hace 6 meses


    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

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  • QA Service Desk Jr

    hace 6 meses


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  • Agente Telefonico

    hace 4 meses


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  • Agente Telefonico

    hace 1 mes


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  • Agente Telefonico

    hace 1 mes


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  • Agente Telefonico

    hace 7 meses


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  • Agente Service Desk

    hace 4 meses


    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

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  • Agente Service Desk

    hace 4 meses


    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

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  • Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

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  • Hermosillo, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Hermosillo, Sonora**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Home Office) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    Hermosillo, México Profit & Talent A tiempo completo

    Descripción **Importante empresa del giro minero solicita**: Cosummer Service/Servicio al cliente, con ubicación en Hermosillo, Sonora, México **Objetivo**: Responsable del procesamiento de órdenes, requisiciones de muestras y atención/asistencia a clientes, representantes de ventas, agentes y distribuidores. **Responsabilidades**: Coordinar...

  • Front Desk Associate

    hace 4 semanas


    Hermosillo, Sonora, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Role SummaryWe are seeking a motivated and customer-focused Front Desk Associate to join our team at Courtyard Marriott. As a key member of our front office staff, you will be responsible for delivering exceptional guest service, ensuring seamless check-in and check-out processes, and providing support to our guests throughout their stay.


  • Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Job Overview">We are seeking a skilled Help Desk Technician to provide exceptional customer support in a dynamic environment.">The successful candidate will be responsible for:">">Providing technical assistance and resolving issues efficiently, ensuring timely resolutions and maintaining high service levels.">Managing service level agreements (SLAs) and...