Help Desk Manager

hace 2 meses


Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

**SUMMARY**

**RESPONSIBILITIES**
- Performs project management and administration that include work plans, resource planning and control, and writing status reports.
- Accurately communicates pertinent information to upper management. Communicates status of activities with teams, peers, management and business partners.
- Serves as the around-the-clock contact for critical issues.

**REQUIREMENTS**
- Level of Formal Education:A Bachelor's degree (BA, BS) or equivalent.
- Area of Study:Business or Management
- Years of Experience:More than seven years.
- Type of Experience:Call Center Enviroment / Customer Service
- Special Certifications or Technical Skills:Fluent in English and Spanish
- Other/Preferred:Technical Support


  • Help Desk

    hace 2 meses


    Chihuahua, México Tenco Integración de Sistemas A tiempo completo

    Empresa con más de 33 años de experiência solicita HELP DESK por tiempo indeterminado **Requisitos**: **Licenciatura en Administración, Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información y Comunicaciones, Ingeniero Industrial** Dominio de ingles 50% Conocimiento en Excel Servicio al cliente (Muy...

  • Help Desk 13 Mil Libres

    hace 1 semana


    Chihuahua, México Grupo IS A tiempo completo

    Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de Chihuahua. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...


  • Chihuahua, México Grupo IS A tiempo completo

    Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de Chihuahua. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...

  • Analista Help Desk

    hace 2 meses


    Chihuahua, México Ideal Contact Center A tiempo completo

    Buscamos Técnico/Licenciado/Ingeniero en Sistemas y Soporte para departamento de IT en empresa en Chihuahua. **Requisitos**: - Experiência en puesto de soporte helpdesk mínima de 6 meses - Disponibilidad de horario - Inglés deseable Ofrecemos: - Estabilidad - Pago semanal - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Seguro contra accidentes Tipo de...

  • Analista Help Desk

    hace 1 mes


    Chihuahua, México Interceramic A tiempo completo

    **Perfil Requerido**: - Profesionista Titulado de Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Electrónica, o carrera afín. - Inglés a nível técnico - Excelente comunicación oral y escrita. - Experiência 5 años o más. **Conocimientos**: - Integrales en hardware, software, sistemas operativos, servicios de directorio,...

  • Help Desk Leader

    hace 2 meses


    Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    **SUMMARY** Responsible for the development of the Store Technical Support staff; responsible of 15+ staff teams. Performs activities associated with identification, prioritization and resolution of reported problems. **RESPONSIBILITIES** - Ensure that all phases of support are properly coordinated, monitor, logged, tracked and resolved properly. - Assigns...

  • Help Desk Leader

    hace 5 días


    Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    **SUMMARY** Responsible for the development of the Store Technical Support staff; responsible of 15+ staff teams. Performs activities associated with identification, prioritization and resolution of reported problems. **RESPONSIBILITIES** - Ensure that all phases of support are properly coordinated, monitor, logged, tracked and resolved properly. - Assigns...

  • Soporte Helpdesk

    hace 2 meses


    Chihuahua, México Grupo Comercial A tiempo completo

    SOLICITAMOS SOPORTE HELPDESK **Requisitos**: - Ingeniería o Licenciatura en sistemas, Informática o afín. - Experiência en puesto mínima de 6 meses. - Disponibilidad de horario (indispensable) CONOCIMIENTOS: - Sistemas operativos - Soporte a usuarios (ofimática, antivirus, etc). OFRECEMOS: - Sueldo base - Vales de despensa - Seguro contra...

  • Project Manager

    hace 4 semanas


    Chihuahua, México ZF A tiempo completo

    **What's Next? Join ZF!**: ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving, and Electric Mobility, ZF offers...

  • National Sales Manager

    hace 2 meses


    Chihuahua, México GWF MessSysteme AG A tiempo completo

    Due to expansion into the UK/Ireland market, GWF Ltd has a new position available for a National Sales Manager to join our team. This is a permanent, full-time role required for driving sales growth of our water, wastewater and industrial flow metering portfolio and services in the UK & Ireland markets. **National Sales Manager**: **Our...

  • Ing. de Soporte

    hace 2 meses


    Chihuahua, México Grupo Roga A tiempo completo

    **Descripción**: **_MUEBLERIA EL PASITO_** EMPRESA COMPROMETIDA CON EL BIENESTAR Y DESARROLLO DE SUS COLABORADORES **ING. SOPORTE TECNICO** **Te encargarás de**: Atender las incidencias asignadas sobre problemas y solicitudes de usuarios Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de computo Realizar instalaciones de Software,...

  • Auxiliar de Sistemas

    hace 3 días


    Chihuahua, México GRUPO HG- KIA, TOYOTA, SUBARU, GWM A tiempo completo

    **PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - SEGUIMIENTO DE TICKETS DE SERVICIO HELP DESK - LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO DE EQUIPO - APOYO GENERAL A ACTIVIDADES DEL AREA DENTRO DEL GRUPO DE AGENCIAS - MANTENIMIENTOS DE EQUIPO DE COMPUTO - APOYO EN Actualización de la documentación de la infraestructura TI **COMPETENCIAS REQUERIDAS** - Escolaridad. -...

  • Digital Uat Manager

    hace 1 mes


    Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    **Summary**: Digital managers are trusted members of AutoZone’s dynamic Digital business team, delivering great experiences to our customers and employees. Our team partners with AutoZone technology teams to continually modernize and transform AutoZone’s digital platforms to meet customers where they are. We are fusing digital and physical experiences...

  • Digital Uat Manager

    hace 3 días


    Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    **Summary**: Digital managers are trusted members of AutoZone’s dynamic Digital business team, delivering great experiences to our customers and employees. Our team partners with AutoZone technology teams to continually modernize and transform AutoZone’s digital platforms to meet customers where they are. We are fusing digital and physical experiences...

  • Agente Ti

    hace 2 meses


    Chihuahua, México CORPORATIVO GRUPO SAN FRANCISCO A tiempo completo

    **AGENTE TI** **Requisitos**: - Escolaridad: TSU en Sistemas o Tecnologías de Información o Profesionistas recién egresados. - Conocimiento en mantenimiento preventivo. - Conocimiento básico en administración de Redes y cableado estructurado. - Conocimiento básico en help desk (mesa de servicios de TI). - Conocimiento de herramientas de Gestión de...

  • Agente Ti

    hace 1 semana


    Chihuahua, México America's Incredible Pizza Company A tiempo completo

    _**REQUISITOS**_ - Escolaridad: TSU en sistemas o tecnologías de información o profesionistas recién egresados. - Conocimiento en mantenimiento preventivo, administracion de redes, cableado y estructurado. - Conocimiento básico en help desk (mesa de servicios de TI) y de herramientas de gestión de tickets. - Disponibilidad de horario. - Automóvil -...

  • Fp&a Manager

    hace 3 días


    Chihuahua, México BairesDev A tiempo completo

    Who We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...


  • Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    **Position Summary** AutoZone's **Experience Design (UI/UX) Manager** drives best-in-class, user-centered experience and design for cross-platforms, multi-devices by supporting key product team partners managing a team of designers providing competitive analysis and design research, product architecture, conceptual mockups, and prototypes, and delivering...

  • Shift Station Manager

    hace 1 semana


    Chihuahua, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - A completed Bachelor’s Degree or 2+ years Amazon experience. - 5+ years of General Experience - 3+ Years as manager of managers - Fluent in both Spanish and English. At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need...


  • Chihuahua, México BairesDev A tiempo completo

    Who We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...