Practicante de Servicio Al Cliente Interno

hace 2 semanas

Escobedo, México Fastenal Mexico A tiempo completo

**Tipo de trabajo**:Medio tiempo

Presencial

**Rango salarial**:$6,000 - $7,000 brutos

**Horario**:7:30am-12:30pm (Lunes - viernes)

**Ubicación**:Libramiento Noreste Km 33.5, Colonia Nueva Castilla, General Escobedo, Nuevo Leon 66052 México

**TU ROL**:
Nuestro fundador Bob Kierlin cree que el crecimiento exponencial de Fastenal no es gracias a los productos ni a los servicios que ofrecemos, sino a la gente que integra a la compañía.

Esta vacante es una posición de entrada con base en el Centro de Distribución, donde brindarás atención a cliente interno respondiendo a las llamadas y tickets a través de nuestra plataforma relacionadas con órdenes de compra y/o productos.

**ESTARÁS A CARGO DE**:
Los deberes y responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a:

- Estarás a cargo de procesar órdenes de compra y transacciones
- Brindarás atención de manera proactiva al cliente
- Recopilarás y analizarás a través de encuestas de servicio a nuestro cliente interno
- Realizarás procesos de mejora para la atención al cliente
- Desarrollarás y documentarás procesos estandarizados
- Darás seguimiento de KPI’s y métricas de servicio al cliente

**HABILIDADES QUE PUEDES DESARROLLAR CON NOSOTROS**:

- **Conocerás lo que es trabajar en un Centro de Distribución** en una empresa de clase mundial
- **Aprenderás a solucionar problemas** de manera estratégica
- **Comenzarás a familiarizarte con los productos** de la industria
- **Trabajarás en equipo y competirás** contigo mismo para ser mejor cada día
- **Agilizarás tu capacidad de aprendizaje** gracias a la capacitación brindada en nuestra plataforma Fastenal School of Business
- **Desarrollarás las habilidades **necesarias para que puedas crecer dentro de Fastenal

**LO QUE NECESITAS PARA SER PARTE DEL BLUE TEAM**:

- **Contar con los trámites de contratación**: RFC, INE y Constancia de situación fiscal
- **Inglés avanzado conversacional**: Esto será para tu crecimiento en la empresa, ya que conforme te vayas desarrollando dentro de Fastenal el inglés será cada vez más esencial
- **Ser estudiante activo de universidad**:Tener 18 años o más. Tu carrera no tiene que relacionarse a la vacante, pues nosotros te vamos a capacitar, pero sí es importante que tengas interés en áreas de manejo de almacén, inventarios, logística, servicio al cliente y ventas
- **Cargar, levantar, empujar o jalar hasta 10 kgs**: Ya que tu trabajo se desarrolla dentro del centro de distribución
- **Buen manejo de excel y paquetería office**:Para el manejo de datos y reportes
- **Licencia de manejo vigente **_(deseable)_
- **Orientado al servicio **al cliente
- **Enfoque en la calidad**:

- **Resolución de problemas** y sentido de urgencia
- **Desarrollar múltiples tareas** en un entorno de ritmo rápido
- **Habilidades de comunicación** verbales y escritas

**¿QUÉ BUSCAMOS EN UN MIEMBRO DEL BLUE TEAM?**
- **Tener los pilares Fastenal**:Ambición, Integridad, Trabajo en equipo e Innovación
- **Actitud**: Que estés motivado, tengas iniciativa propia y te guste el servicio al cliente, ya que todo esto te ayudará a crear una carrera en Fastenal y convertirte en el líder que estamos buscando
- **Agilidad de razonamiento**:Donde podrás ocupar matemáticas simples para la resolución de problemas

**TU DECIDE CUÁL ES TU MEJOR CAMINO EN FASTENAL**

Buscamos que te desarrolles y aprendas en dicho puesto **a lo largo de un año** para que posteriormente busques una vacante de tiempo completo de manera interna y puedas continuar con tu carrera y crecimiento en Fastenal en tu área de interés.

**ADEMÁS DE LA GRAN EXPERIENCIA DE TRABAJAR EN FASTENAL, TAMBIÉN RECIBES**:

- Vales de despensa
- 10 días de vacaciones desde tu primer año
- Fondo de ahorro
- Capacitaciones
- Crecimiento interno

**ACERCA DE FASTENAL**

Desde 1967, Fastenal ha pasado de ser una sola tienda a más de 3,000 ubicaciones, cada una de las cuales proporciona un inventario y un servicio personalizado para nuestros clientes. A medida que nos hemos expandido por todo el mundo, hemos conservado una creencia central en las personas y su capacidad para lograr cosas notables si se les presenta la oportunidad. De esta filosofía surge una cultura empresarial que desafía a cada colaborador a administrar su propio negocio, crear su propio éxito y convertirse en líderes de la empresa.

Como una empresa en crecimiento con una posición financiera sólida, estamos comprometidos con la capacitación, la promoción interna y la creación de oportunidades para nuestros colaboradores. Si tienes un espíritu emprendedor y estás buscando dejar tu huella como parte de una empresa de élite en crecimiento, no encontrarás una mejor opción que Fastenal. ¿Estás listo para ser parte del Blue Team?

Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 25 por semana

Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacio

  • Servicio Al Cliente Interno

    hace 5 días

    Escobedo, México Fastenal Mexico A tiempo completo

    **Tipo de trabajo**:Tiempo Completo Presencial **Rango salarial**:$10,000 - $13,000 brutos **Horario**:7:30am - 5:30pm (Lunes - viernes) **Ubicación**:Libramiento Noreste Km 33.5, Colonia Nueva Castilla, General Escobedo, Nuevo Leon 66052 México **TU ROL**: Nuestro fundador Bob Kierlin cree que el crecimiento exponencial de Fastenal no es gracias a...

  • Practicante de Planeación y Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    **ScanPaint** Empresa líder en el acabado de superficies. Solicita: **Practicante de Planeación y Servicio al Cliente.** Misión: Apoyar en las diversas actividades del departamento para facilitar la visualizacion de datos por medio de reportes de seguimiento y en las actividades requeridas por los planeadores de producción y/o los representantes de...

  • Practicante Control Interno

    hace 6 días

    Escobedo, México Prolamsa A tiempo completo

    En PROLAMSA somos líderes en la fabricación de perfiles y tubos de acero al carbono y componentes, atendemos a diversas industrias como la construcción, automotriz, agrícola, mueblera, entre otras. Contamos con plantas productivas y centros de distribución en México y Estados Unidos, así como una amplia red de distribuidores, por lo que nuestros...

  • Practicante de Servicio Al Cliente

    hace 12 horas

    Escobedo, México SALTUS LOGISTICS A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Saltus Logistic Importante empresa dedicada al Transporte Publico Federal solicita: Practicante de Servicio al cliente ( Logistica) **Requisitos**: - Licenciatura /Ingeniería /Técnico /Carrera a fin en Logistica o experiência como Logistica - Sexo: Indistinto - Experiência: - Disponibilidad de Horario Funciones: -...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Escobedo, México Gilsa, SA de CV A tiempo completo

    Somos GILSA empresa regiomontana con 80 años de ser familia, líder en construcción decorativa, actualmente tenemos presencia en el norte y centro del país, así como en Estados Unidos, siguiendo en crecimiento y expansión de nuestro mercado, si deseas formar parte de nuestro equipo de trabajo, es tu oportunidad, estamos solicitando Coordinador(a) de...

  • Practicante Administrativo

    hace 7 días

    Escobedo, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA DE MONTERREY. EMPRESA 100% MEXICANA CON MÁS DE 10 AÑOS EN EL MERCADO ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: **PRACTICANTE ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: *Indispensable contar con seguro facultativo por parte de la universidad *Experiência no necesaria *Interés por desarrollarse en el área administrativa y atención...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Escobedo, México Gilsa, SA de CV A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Gestión y seguimiento a solución de Tickets. - Atención de llamadas y consultas de Clientes Internos y Externos mediante Conmutador. - Envío de Facturas Electrónica. - Generación de ligas de pago y pago con termina. - Generación de Rechazos de Pedidos (Notas de Crédito). - Logística. - Estatus de...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    En Scanpaint tenemos vacantes para ti! Vacante: Auxiliar de Planeación y Servicio. Sede: Parque industrial Escobedo. (preferentemente vivir cerca). **Requisitos** - Carrera: Ing. Industrial, Ing. Mecánico Administrador, Lic. en Negocios Internacionales o Cadena de Suministro. - 1 año de experiência (mínimo) - Ingles básico o intermedio. - Trabajo...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente con Experiencia

    hace 6 días

    Escobedo, México ROHE consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ROHE consultores en General Escobedo, Nuevo León**: EMPRESA UBICADA EN ESCOBEDO EN EL GRAN PARK ESCOBEDO POR EL LIBRAMIENTO NORESTE Y PASEO DE LA AMISTAD SOLICITA :EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTES CONEXPERIENCIA: mínimo 5 años experiência en área de servicio a clientes en logística HABILIDADES: Excel intermedio como...

  • Practicante de Satisfacción del Cliente

    hace 2 semanas

    Escobedo, México Fastenal Mexico A tiempo completo

    **Tipo de trabajo**: Medio tiempo Presencial **Rango salarial**: $6,000 - $7,000 brutos **Horario**: 12:30pm-5:30pm (Lunes - viernes) **Ubicación**: Libramiento Noreste Km 33.5, Colonia Nueva Castilla, General Escobedo, Nuevo Leon 66052 México **TU ROL**: Nuestro fundador Bob Kierlin cree que el crecimiento exponencial de Fastenal no es gracias a los...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Escobedo, México BUSMEN A tiempo completo

    Empresa de transporte de personal, solicita inplant busmen. Requisitos: 1 año en actividades administrativas y atención al cliente. Auditorias a unidades de transporte Llenado de formatos internos administrativos Bachillerato trunco o concluido Automóvil propio. Ofrecemos - Prestaciones de ley - Contratación directa con Busmen - Apoyo en...

  • Servicio a Clientes

    hace 1 día

    Escobedo, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completo

    Servicio a Cliente **Funciones**: - Atención al cliente. - Elaboración y seguimiento de las cotización de material solicitado por el cliente - Mantener actualizado el catálogo de productos. - Soporte al área comercial - Constante comunicación con el cliente - Seguimiento punta a punta desde la cotización hasta la entrega de material **Experiência...

  • Practicante de Cobranza

    hace 2 semanas

    General Escobedo, México CELEKTA A tiempo completo

    _Empresa líder en Autotransporte de Carga Federal solicita el siguiente perfil:_ - **PRACTICANTE EN ÁREA DE COBRANZA**_ **Estudiantes activos de las carreras de**:Contaduría, Finanzas, Administración ó carreras afín. **Actividades**: - Unidades de negocio de ruta corta - Cobranza y atención a clientes internos - Escaneado de documentos - Envío de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Escobedo, México Vertra Consultores A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE MANUFACTURA SOLICITA **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Zona de trabajo**: Escobedo, Nuevo León. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Negocios o Relaciones Internacionales. - **Inglés Intermedio-Avanzado.** - Manejo Office 365, sistemas ERP. - Excelente nível de comunicación, negociación y análisis para...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    General Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    En Scanpaint tenemos vacantes para ti! Vacante: Representante de Servicio al Cliente Sede: Parque industrial escobedo. (preferentemente vivir cerca). **Requisitos** - Carrera: Ing. Industrial, Ing. Mecánico Administrador, Lic. en Negocios Internacionales o Cadena de Suministro - Ingles conversacional indispensable - Trabajo presencial. - Excel...

  • Auditor Interno

    hace 2 semanas

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    **SCANPAINT** es líder en tratamiento y acabado de superficies. Somos una empresa institucionalizada, reconocidos internacionalmente por la calidad, servicio y entregas a tiempo a nuestros clientes. Solicitamos **:Auditor Contable** **Requisitos**: - **Lic. Terminada **(Licenciatura en Contabilidad / Finanzas ) - Años de Experiência requeridos**:1-3...

  • Practicante de Programación de Materiales

    hace 5 días

    Escobedo, México Administración de Personal A tiempo completo

    Empresa Automotriz ubicada en el municipio de Gral. Escobedo N.L. SOLICITA PRACTICANTE DE PROGRAMACION de materiales Para apoyo al Departamento de Cadena de suministro. **Requisitos**: - Estudiante ACTIVO de IMA, IIA, LNI entre 6to y 8vo Semestre - Disponibilidad por las mañanas - Ingles avanzado Actividades: - Mantener y asegurar el abastecimiento...

  • Practicante de Compras

    hace 1 semana

    Escobedo, México KUS Autopartes de Mexico A tiempo completo

    **Empresa líder en el Ramo Automotriz** **Solicita “Practicante de Compras”** **Requisitos**: - Carreras: Licenciatura o Ing a fin. - Perfil: estudiante de los últimos 2 semestres - Excel intermedio/avanzado - Enfocado a resultados - Conocimiento en SAP y proceso de compras - Actitud de servicio **Competencias y Habilidades**: - Orientación a...

  • Practicante de Compras

    hace 5 días

    Escobedo, México KUS Autopartes de Mexico A tiempo completo

    **Empresa líder en el Ramo Automotriz** **Solicita “Practicante de Compras”** **Requisitos**: - Carreras: Licenciatura o Ing a fin. - Perfil: estudiante de los últimos 2 semestres - Excel intermedio/avanzado - Enfocado a resultados - Conocimiento en SAP y proceso de compras - Actitud de servicio **Competencias y Habilidades**: - Orientación a...

  • Practicante de Crédito y Cobranza

    hace 7 días

    Escobedo, México Prolamsa A tiempo completo

    En PROLAMSA somos líderes en la fabricación de perfiles y tubos de acero al carbono y componentes, atendemos a diversas industrias como la construcción, automotriz, agrícola, mueblera, entre otras. Contamos con plantas productivas y centros de distribución en México y Estados Unidos, así como una amplia red de distribuidores, por lo que nuestros...