Empleos actuales relacionados con Analista de Back Office Cobranza - Metepec - Citi


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.Además, el...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for executing day to day customer service activities, while ensuring adherence to Citi’s policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support. **Responsibilities**: -...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    En el Contact Center Metepec, Revolución, Moras buscamos talento y experiência en las siguientes áreas: - Supervisor de Operación CC - Ejecutivo telefónico Pyme - Analistas de BP&A (finanzas, seguimiento a proveedores, volumetría de llamadas, manejo de data) - Analistas y Supervisores de Calidad - Representantes de redes sociales - Representantes de...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    En el Contact Center Metepec, Revolución, Moras buscamos talento y experiência en las siguientes áreas:- Supervisor de Operación CC- Ejecutivo telefónico Pyme- Analistas de BP&A (finanzas, seguimiento a proveedores, volumetría de llamadas, manejo de data)- Analistas y Supervisores de Calidad- Representantes de redes sociales- Representantes de chat...


  • Metepec, México Teknei A tiempo completo

    Somos una empresa innovadora que genera valor para nosotros el talento es la clave de la consecución de nuestros objetivos, generamos un ambiente laboral donde las personas se diviertan trabajando con excelencia, ahora buscamos:**"Asesor ELC"****Requisitos**:- Escolaridad Licenciatura Económico - Administrativas (trunco o pasante)- Experiência mínima de...

  • Gestor De Cobranza

    hace 3 semanas


    Metepec, México D&M Centro De Conciliacion Y Cobranza Legal A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Gestores de Cobranza que serán responsables de la gestión y seguimiento de cuentas por cobrar, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos y manteniendo relaciones fluidas con nuestros clientes.**Ofrecemos**:- Sueldo de 1800 Semanal- Comisiones- Bono- Modalidad de trabajo Presencial- Contrato Indeterminado- Jornada de...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.Además, el...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    This role is responsible for providing operations support services, including record maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.As a liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients, the primary goal of...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    El representante de servicios 4 es un puesto de nível inicial responsable de apoyar con las consultas de servicio al cliente y ofrecer soluciones basadas en las necesidades del cliente en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es analizar el mejor curso de acción para resolver problemas del...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    El representante de servicios 4 es un puesto de nível inicial responsable de apoyar con las consultas de servicio al cliente y ofrecer soluciones basadas en las necesidades del cliente en coordinación con la función de Servicio al Cliente.El objetivo general es analizar el mejor curso de acción para resolver problemas del cliente.**Responsabilidades**:-...

  • Especialista de Cobranza

    hace 2 semanas


    Metepec, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    TOTALPLAY, empresa líder en telecomunicaciones Solicita: _**ESPECIALISTA DE COBRANZA (SERVICIOS)**_ - Funciones:_ - Manejo de Carteras de Cobranza Call Center / Presencial - Seguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicio - Retención de clientes - Análisis de bases de datos - Generar estrategias para recuperación y Retención de...

  • Analista de Información

    hace 2 semanas


    Metepec, México PROFESIONALES Y SERVICIOS TICK S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE INFORMACIÓN Un análista de información es la persona encargada de poder llevar a cabo el control, la gestión y la organización de todos los documentos del departamento, optimizando los resultados y la efectividad. FUNCIONES A DESARROLLAR: - Llevar acabo los trámites del departamento. - Control y organización de los expedientes. - Levar...


  • Metepec, México ESTRATEGICOS SA DE CV A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CORPORATIVO SOLICITA BECARIO DE CREDITO Y COBRANZA**_ - **REQUISITOS**:_ - Estar cursando últimos semestres de contabilidad, finanzas, administración o a fin - Seguro facultativo vigente (indispensable) - Vivir en Metepec o zonas aledañas - paquetería Office - Ganas de aprender y actitud de servicio - **PERFIL**:_ - Proactivo - Atención al...

  • Cobranza Telefonica

    hace 3 semanas


    Metepec, México ARCO DE ARTEMISA A tiempo completo

    Hola, somos una empresa contratada por DIDI para la cobranza telefónica NO NECESITAS TENER EXPERIENCIA Trabajamos de lunes a viernes de -8:30am a 6:30:pm - Contratación Inmediata CAPACITACION PAGADA Sueldo base de QUINCENAL $2800 Bonos SEMANALES $$$$$ por el cobro de parcialidades. Empresa de Cobranza Solicita: Agentes de Cobranza...

  • Analista De Información

    hace 2 semanas


    Metepec, México Profesionales Y Servicios Tick S.A. De C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE INFORMACIÓNUn análista de información es la persona encargada de poder llevar a cabo el control, la gestión y la organización de todos los documentos del departamento, optimizando los resultados y la efectividad.FUNCIONES A DESARROLLAR:- Llevar acabo los trámites del departamento.- Control y organización de los expedientes.- Levar las...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 3 semanas


    Metepec, México ARCO DE ARTEMISA A tiempo completo

    Empresa 100% regularizada, de cobranza no agresiva **Solicita**: **Agentes de Cobranza Telefónica.** Ofrecemos: Sueldo Base $5100 Prestaciones de ley Bonos $$$ Quincenales!!! HORARIO LUNES A VIERNES 8:30 A 6:30 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $5,100.00 al mes Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $5,100.00 al...

Analista de Back Office Cobranza

hace 1 mes


Metepec, México Citi A tiempo completo

El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

**Responsabilidades**:

- Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.
- Ayudar en la administración de diversos informes, incluidos informes comerciales, el informe operativo mensual y los puntajes de negocios, y brindar una comunicación clara y constante sobre los procesos y las políticas locales.
- Ayudar en la ejecución y el monitoreo de procesos y datos, y garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Organizar, desarrollar y mantener las plantillas de Revisión Comercial, Planificación de resoluciones y Continuidad del negocio.
- Administrar y mantener aplicaciones para la generación de indicadores de tablero en la efectividad de los procesos.
- Controlar los requisitos relacionados con el cumplimiento de las Políticas corporativas.
- Controlar e implementar medidas correctivas derivadas de las revisiones de Evaluación de control del gerente (Manager Control Assessment, MCA) y otras entidades de control.
- Realizar actividades de administración para cobros, incluyendo el mantenimiento de aplicaciones, el suministro de apoyo para sistemas administrativos de cobros y la implementación de proyectos globales y locales en el proceso de cobro.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Entre 2 y 5 años de experiência relevante.
- Dominio de Microsoft Office.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
- Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado y cambiante.
- Habilidad para analizar datos y resolver problemas.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.

**Educación**:

- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
- Realizar procesos, recibir solicitudes por parte de cobranza, analisis y procesar la información de acuerdo con instructivos, de acuerdo a políticas locales y globales. Mandar a otras áreas para ejecutar de forma interna.
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.

View the **EEO Policy Statement**.

View the **Pay Transparency Posting