Control de Calidad Call Center

hace 3 meses


México TOKA internacional A tiempo completo

**Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo.**

Estamos en búsqueda de la posición de **Control de calidad para call center**

**Requisitos**:

- Preparatoria terminada
- Experiência en calidad dentro de call center, afín

**Funciones**:

- Escuchar llamadas para validar criterios de calidad
- Dar retroalimentación para el cumplimiento de los criterios de calidad
- Reportes semanales y mensuales
- Inducción a parámetros de calidad para nuevos ingresos

**Ofrecemos**:

- $8,500 netos al mes + comisiones
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.
- Prestaciones de ley (15 días de aguinaldo, vacaciones, seguridad social)
- Vales de despensa $1,200
- Membresía que incluye (seguro de vida por muerte accidental, asistencias múltiples, descuentos en estudios médicos, ambulancia).

**ENVÍANOS TU CV**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- calidad call center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Asesor Call Center

    hace 4 meses


    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Toka Internacional A tiempo completo

    **Toka Internacional, empresa de medios de pago con sólida trayectoria, busca a un profesional para unirse a su equipo de trabajo.**Estamos en búsqueda de un especialista en control de calidad para un call center.**Requisitos**:Preparatoria terminada- Experiencia en calidad dentro de un call center, afín**Funciones**:Escuchar llamadas para validar...


  • Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial, Manejo de paquetería office Excel, tablas dinámicas, cruces de datos, métricas, todo tipo de mediciones Comunicación asertiva Enviar CV a recepcion@cjsi.com.mx


  • Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. **Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente. Funciones: ...

  • Validador Call Center

    hace 3 meses


    Ciudad de México Uniformes de Calidad A tiempo completo

    Se parte de nuestra gran Familai **Validador Call Center** **Si tienes**: Bachillerato concluido (indispensable contar con el certificado de estudios) Experiência mínimo 3 meses como validador Call center o_**6 meses como Asesor telefónico en campaña de ventas de Tarjetas de Crédito**_ - **Otorgamos**:_ **Sueldo libre $7000** **$2000 hasta $4000...


  • México TM- Asistencia A tiempo completo

    En Telasist estamos buscando: **-Analista de Calidad para call center** **Actividades**: - Monitoreo de Llamadas - Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes. - Documentar los procedimientos y estándares de calidad. - Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación. - Crear informes de calidad para...


  • 02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...


  • Edo. de México ARIRH A tiempo completo

    Buscamos personas para Call Center, en Control y Calidad - Sueldo base mensula $8,000 pesos mensual - Comisiones - Bono de productividad - Capacitación pagada al 100% - Dinámicas semanales con bonos y vales de despensa por desempeño - Atractivos bonos quincenales. Horario de lunes a domingo con 1 día de descanso a elegir en sábado o domingo. Horarios...


  • México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center VENTAS - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley - Comisiones - Horario...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gas Express Nieto Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El analista de calidad es responsable de garantizar la excelencia en las llamadas que se reciben en el Call Center de Gas Express Nieto.Funciones y Responsabilidades:Monitorear y evaluar las llamadas para identificar áreas de mejora.Realizar seguimiento a la gestión operativa del personal y proporcionar retroalimentación...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 meses


    Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante Call Center esta en búsqueda de: - **"Supervisor Call Center"**_ **Requisitos**: Edad: 25 a 35 años Escolaridad: Licenciatura en área administrativas trunco o terminado **Experiência**: Mínima de 2 años en: - Liderando equipos de venta de TDC o seguros en Call Center - Analisis y control de mètricas - Analisis, mediciòn y control de...


  • México WEBHELP A tiempo completo

    Conducir el proceso de soporte y mediación de los asuntos relacionados con la métrica de calidad. Planear metodologías de mejora continua, a partir del análisis de los resultados del monitoreo de calidad y de satisfacción del cliente. Planear actividades que permitan el mantenimiento de los índices de satisfacción laboral de los colaboradores....


  • Ciudad de México, CDMX Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER** CON **EXPERIENCIA RECIENTE** EN VENTAS, ATC, COBRANZA O CAPACITACIÓN **OFRECEMOS** - Sueldo: $10,000 (Sueldo neto) + bonos (en promedio $4000 mensuales) - Estabilidad laboral - Instalaciones de fácil acceso - Prestaciones de ley desde el 1er día **PERFIL** - Mayor de 25 años - Sexo indistinto - Licenciatura trunca...


  • México Neuromarketing & Cognitive Events Mexico A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Supervisar y dirigir las operaciones diarias del equipo de operadores de call center. - Brindar orientación y apoyo continuo al equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos de rendimiento y calidad. - Monitorear las llamadas de los operadores para evaluar la calidad del servicio al cliente y...


  • Ciudad de México, CDMX Kínvori A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Calidad de Call Center!** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año de experiência como analista de calidad de call center - Conocimientos KPI´s de Calidad Call Center - Conocimiento en procesos de retroalimentación **Ofrecemos**: - **Sueldo Base**: $9,000 brutos mensuales. -...


  • México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL BANCARIO A tiempo completo

    Call Center en Crecimiento solicita personal Ambos Sexos **Perfil**: *Preparatoria terminada *Experiência en Call Center *Edad 19 años a 40 años - Contar con RFC Te ofrecemos - Prestaciones de Ley - Crecimiento laboral - Becas de preparatoria y universidad - Caja de ahorro - Prestamos - Cafetería y comedor ¡Te ofrecemos estabilidad laboral y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SERVICIOS FARMACEUTICOS ESPECIALIZADOS sa cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servicios Farmacéuticos Especializados, buscamos un profesional apasionado por la calidad y la excelencia para unirse a nuestro equipo de Calidad de Call Center. Si eres una persona con habilidades analíticas y comunicativas, y te apasiona la atención al cliente, este es el puesto ideal para ti.ResponsabilidadesRealizarás un...


  • México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en El Marqués, Querétaro**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...