Banamex analista de Normalización Aclaraciones
hace 1 semana
The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.
**Responsibilities**:
- Follow established procedures to complete complex assignments and resolve problems that require in-depth investigation or research
- Conduct basic analysis and research as well as workflow management
- Support an expansive array of products and services
- Communicate pertinent information to senior managers and support activities that help mitigate organizational loss or impact, as needed
**Qualifications**:
- 1-3 years of relevant experience
- Experience working in a business office or operational environment
- Proficient computer and math skills with a focus on complex databases and spreadsheets
- Demonstrates technical and administrative expertise
- Consistently demonstrates attention to detail
- Demonstrated knowledge of activities, policies, and procedures of a basic work area
**Education**:
- High School diploma or equivalent
This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
**PARA LA POSICIÓN REQUERIMOS**:
- bachillerato o equivalente.
- Habilidades en manejo y conocimiento básico de computadora.
- Experiência en temas administrativos o a fin
- Conocimientos de OFFICE básicos.
- Metodológico
- Analítico
- Atento al detalle
- Apegado a procesos
- Autodirigido (Iniciativa)
- Buen administrador de su tiempo.
**EL OBJETIVO DE LA POSICIÓN ES**:
- El analista de normalización se encarga de generar la repartición de casos generado por movimientos no posteados (reflejados en sistema)
- Una vez que se el importe se refleja en el sistema se realiza la generación de un nuevo folio con los datos correcto del monto reclamado
- Da seguimiento al flujo de atención
- Envía correo con los folios nuevos generados.
**LA MODALIDAD Y HORARIO DE LA POSICIÓN ES**:
- AV. REVOLUCIÓN NO. 1267, COL. LOS ALPES CIUDAD DE MÉXICO
- RESIDENTE
- Lunes a viernes
- 8 a 17 h**Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.
View the **EEO Policy Statement**.
View the **Pay Transparency Posting
-
Analista de Normalización Aclaraciones Cargos no
hace 6 meses
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
-
Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX BANCO DE MEXICO A tiempo completoImportante institución financiera busca: Analista de aclaraciones bancarias **Requisitos**: Escolaridad: Área económico - administrativo (Titulado) Idiomas: inglés básico Experiência: de 4 años Especificaciones: Disponibilidad de horario de lunes a viernes Experiência: Aclaraciones de Productos Financieros. Atención y solución a...
-
Banamex analista de Aclaraciones
hace 2 días
Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
-
Banamex analista de Aclaraciones
hace 3 semanas
Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
-
Analista de Aclaraciones
hace 2 meses
06700, Ciudad de México, CDMX G.S.I. SECURITY GROUP A tiempo completoESTAMOS CONTRATANDO **ANALISTA DE ACLARACIONES** **OFRECEMOS**: - Sueldo base - IMSS INFONAVIT FONACOT - Vacaciones - Aguinaldo - Prima vacacional - Vales de despensa - Utilidades - Bono de productividad - Fondo de ahorro - Becas para hijos - Descuento con diferentes establecimientos - Caja de ahorro - 2 Seguros de vida - Estabilidad y oportunidad de...
-
Banamex analista de Aclaraciones de Tarjetas
hace 15 horas
Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
-
Analista de Aclaraciones
hace 3 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Sí Vale A tiempo completoSi eres una persona con altos níveles de análisis y colaborativa ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo! **Objetivo**: Atender las solicitudes de aclaración reclamados por el usuario desde analizar la causa del reclamo, solicitar y dar seguimiento a las controversias con los comercios **Responsabilidades**: Validar la documentación de los...
-
Analista Aclaraciones
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Gentera A tiempo completo**Objetivo**: Atender aclaraciones bancarias, de los productos ofertados por la institución tanto de recaudación como de captación, por cualquiera de los medios de recepción que se pongan a disposición para el cliente. Apegándose a disposición normativa vigente, para captación, llevar las disputas por reclamaciones de tarjetahabientes a través del...
-
Analista de Aclaraciones
hace 5 meses
Ciudad de México Rappi A tiempo completo¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...
-
Analista de Diferencias y Aclaraciones de Cajeros
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completoThe Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...
-
Analista de Aclaraciones Cargos no Reconocidos
hace 5 meses
Ciudad de México Citi A tiempo completoEl Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...
-
Analista Aclaraciones Servicios Transferencias
hace 5 meses
México Santander A tiempo completoAnalista Aclaraciones Servicios Transferencias, Copia de Documentos y EDC Country: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países,...
-
Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 6 meses
Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...
-
Analista de Aclaraciones Bancarias
hace 5 meses
Ciudad de México StoriCard A tiempo completoAnalizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...
-
Risk Policy Head
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoRisk Policy Head Job SummaryCiti's Mexico Retail business is transforming into a standalone bank through an IPO. As a key component, the Banamex Retail business will operate independently. This role will oversee Retail Risk policies, ensuring compliance with both Mexican regulatory requirements and industry best practices.ResponsibilitiesLead initiatives to...
-
Analista de Aclaraciones Jr
hace 5 meses
Ciudad de México Stori Card - MX A tiempo completo**About Stori** Stori is a fast-growing, venture-backed financial technology company, on a mission to democratize credit access for 400 million underbanked LatAm consumers. Stori currently operates in Mexico and has a global team with offices in Arlington Virginia, Mexico City, and Asia. We have quickly made our mark as one of the top digital banks in...
-
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoCiti's Mexico Retail business is set to become an independent local bank within Mexico through an IPO. As part of this transition, we are seeking a Senior Risk Policy Manager for Banamex Retail to oversee the development and implementation of Retail Risk policies. This role will reside within Mexico and report directly to the Citi Legacy Franchises Risk CRO,...
-
Analista de Aclaraciones/ Dictaminación Posible
hace 5 meses
Ciudad de México Citi A tiempo completoEl Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...
-
Analista Aclaraciones Bancarias
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX Gentera A tiempo completo**Objetivo**: Establecer el análisis y evaluación en los procedimientos, apegándose a la normatividad vigente garantizando la correcta ejecución para asegurar el óptimo mantenimiento de la cartera a través de la reclasificación, ajustes y actualizaciones de saldos que se generen en las líneas de negocio del banco para cumplir con la proyección...
-
Senior Risk Manager
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoAbout CitiAs a leading global bank, Citi is committed to building a strong and sustainable business in Mexico. Our retail banking business is a significant part of this strategy, with over $18 billion in lending receivables across credit cards, personal loans, and mortgages.About the RoleWe are seeking an experienced Senior Risk Manager to join our team in...