Agente at Your Request

hace 11 horas

Cancún QRoo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Agente At Your Request**:

- Ubicación: Hyatt Ziva Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 21 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

**Descripción del puesto**:
Como Agente At Your Request, será responsable de brindar servicios personales excepcionales a los huéspedes. Sus principales responsabilidades serán ayudar a la clientela, tomar y transmitir mensajes, organizar o asesorar sobre transporte, servicios comerciales y entretenimiento, así como monitorear las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes.

**Funciones y responsabilidades del puesto**:

- Recibir a los clientes e interactuar con ellos de una manera cálida y acogedora.
- Proporcionar información, recomendaciones y servicios de reserva para diversas actividades, incluido el transporte, los restaurantes, el entretenimiento y los servicios comerciales.
- Mantener comunicación de manera efectiva con otros miembros del equipo para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.
- Supervisar las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes y coordine con los departamentos apropiados para garantizar un servicio oportuno y eficiente.
- Mantener la confidencialidad al manejar información confidencial, mensajes privados y detalles personales de los huéspedes.
- Gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorice demandas en conflicto para brindar un servicio de alta calidad.
- Mantener el conocimiento de los eventos locales, lugares, atracciones y proveedores de servicios para proporcionar información actualizada y precisa a los invitados.
- Demostrar apariencia y comportamiento profesional en todo momento.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.

**Experiência laboral**:

- Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiência laboral considerable
- Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
- Tiene de 2 a 3 años de experiência laboral

**Competencias**:

Rendición de Cuentas
Experiência comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Auto desarrollo
Impacto
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo y colaboración

**Educación**:

- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.

**Certificaciones**:

- Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 8236

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  • Operations Agent

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Delta Air Lines, Inc. A tiempo completo

    How you'll help us Keep Climbing (overview & key responsibilities) - Vision: Deliver world-class service to all customers. - Mission: Make every customer feel like the most valued person. As an Operation Agent, you will work with an innovative team whose common goal is to ensure that our customer's baggage and cargo arrives safely and on time to drive a...

  • Agente de Business Center

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24164277 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist guests with their business center...

  • Part Time Seasonal Customer Service Agent

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Delta Air Lines, Inc. A tiempo completo

    How you'll help us Keep Climbing (overview & key responsibilities) - Vision: Deliver world-class service to all customers. - Mission: Make every customer feel like the most valued person. In this position you will be required to support the Customer Service (Ticket & Gate). You will be central in demonstrating Delta’s commitment to our customers by making...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 4 semanas

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24189266 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest...

  • Agente de Servicio Al Huesped

    hace 2 semanas

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24194456 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming...

  • Representante de Servicio Al Cliente Virtual

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México GBS México A tiempo completo

    The vacancy is in perso GBS México is an international company with more than 10 years as a leader in customer service and vacation package sales, working with prestigious brands such as: GBS México is looking for a passionate service agent to take care of the entire process before arrival at the vacation destination. Some of their tasks are to reserve...

  • Customer Experience Manager

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Air Canada A tiempo completo

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Actively support and supervise the daily Operations of the Cancun Airport to ensure safe and secure and...

  • Agente de Servicio Al Huesped

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24153537 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...

  • Concierge Virtual

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México GBS México A tiempo completo

    The vacancy is in person Resort Global Network is an international company with more than 10 years as a leader in customer service and vacation package sales, working with prestigious brands such as: AMResorts (Unlimited Vacation Club) The Fives Solaris Vivenzia Latitude Among many others. Resort Global Network is looking for a passionate service agent to...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary**We are seeking a skilled Guest Service Agent to join our team at Marriott International, Inc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.**Key Responsibilities**Provide warm and welcoming service to guests, responding to...

  • Agente de Servicio Al Huesped Ays

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24177899 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests...

  • Agente de Servicio Al Huesped

    hace 4 semanas

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24186201 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24182127 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24182127 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Follow all company...

  • Agente Bilingüe

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Hired Now A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Hired Now en Cancún, Quintana Roo**: **Se parte de una empresa mundial y uno de los mejores lugares para laborar en LATAM ! WORK AT HOME !** Representa a empresas internacionales y reconocidas en diferentes áreas, brindando customer service de primer nível, experiência no necesaria, contamos con...

  • Business Center Agent

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled Business Center Agent to join our team at Marriott International, Inc. As a Business Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their business needs are met, and exceeding their expectations.**Key Responsibilities**Assist guests with their business...

  • Destination Services Airport Rep Cancun

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México TUI Group A tiempo completo

    Cancun, MEX Onsite Full Time 129896 48 Calling all tourism pros based in **Mexico**! We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of **Airport Reps**. If you speak English plus ideally another European language, keep on reading! **ABOUT OUR OFFER**: - A job with us offers more than your basic salary which...

  • Botones

    hace 4 semanas

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24189255 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort guests...

  • Operations Agent

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México TUI Group A tiempo completo

    Cancun, MEX Hybrid Full Time 129236 40 We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of **Operations Agents - Excursions** in **Cancun**. You are responsible for communicating booking updates with our excursion suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation. If you have got the...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Regus A tiempo completo

    **Community Associate** **CANCUN, Regus Convention Center** The world of work is changing short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work! At IWG, we are leading the way. We’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work from wherever, and...