Agente de Servicio Al Huesped Ays

hace 1 día


Cancún QRoo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24177899
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management

***

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.



  • Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24177899 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no...


  • Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24153537 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Ubicación: JW Marriott Cancún Resort SpaDescripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el JW Marriott Cancún Resort Spa. Como Agente de Servicio al Huésped, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y deseos con una...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional que se una a nuestro equipo de atención al huésped en Marriott Cancun An All-Inclusive Resort. Como Agente de Servicio al Huésped, serás responsable de brindar una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesOfrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en...


  • Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    {"h1": "Desarrolla tu carrera con Nexustours ", "p": "Nexustours es un líder en la industria de Destination Management Company en Caribe, Centroamérica y Norteamérica. Operamos con oficinas propias en 16 países y 42 destinos. ", "h2": "Rol del Agente de Experiencia del Huésped", "p": "El Agente de Experiencia del Huésped es responsable de ayudar y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional que se encargue de comunicar a los huéspedes y visitantes los procedimientos para el uso del estacionamiento y enviar a los vehículos a las áreas designadas. Para este puesto, buscamos a alguien con:Amabilidad: capacidad para tratar a los huéspedes con respeto y cortesía.Adaptabilidad: capacidad...


  • Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    Nexustours es un líder en la industria de Destination Management Company en el Caribe, Centroamérica y Norteamérica, con oficinas propias en 16 países y 42 destinos.Buscamos a un Agente de Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo.El Agente de Experiencia del Huésped es responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y...


  • X-Puhá, QRoo., México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades principales: Elaboración de programa de amenidades Realizar bloqueos en sistema para reservaciones Confirmar reservaciones para centros de consumo y servicios extras Reporte de quejas y sugerencias por parte de los huéspedes Realizar llamadas de cortesía a huéspedes Identificar y seleccionar servicios de terceros Seguimiento a...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    UbicaciónUbicado en el JW Marriott Cancun Resort Spa, en el Boulevard Kukulcan km 14.5, lote 40, en la zona hotelera de Cancun, Quintana Roo, México.Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de servicio al huésped en el JW Marriott Cancun Resort Spa. En este rol, serás responsable de brindar un servicio...


  • Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Majestic Resorts, buscamos un profesional apasionado y comprometido con la calidad de servicio para ocupar el puesto de Gerente de Guest Service. Este líder será responsable de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesCoordinar y liderar las actividades del equipo de servicio...


  • Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24153537 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...


  • Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Experiencia del Huésped?Un Especialista en Experiencia del Huésped es un profesional que se encarga de garantizar que los huéspedes de nuestra empresa tengan una experiencia inolvidable durante su estancia con nosotros.Responsabilidades:Preparar cotizaciones para clientes y mantener comunicación constante con...


  • Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Experiencia del Huésped?Nexustours es un líder en Destination Management Company regional en Caribe, Centroamérica y Norteamérica, con oficinas propias en 16 países y 42 destinos.Como Especialista en Experiencia del Huésped, serás responsable de interactuar con los agentes de viajes y los clientes directos, asegurándote...


  • Cancún, Quintana Roo, México NexusTours A tiempo completo

    NexusTours es un líder en la industria de Destination Management Company en el Caribe, Centroamérica y Norteamérica, con oficinas propias en 16 países y 42 destinos.Buscamos a un Especialista en Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo de trabajo.El Especialista en Experiencia del Huésped ayudará a interactuar con los agentes de viajes y...


  • Benito Juárez, QRoo., México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones! En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo. Como Agente de Reservaciones, serás...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Requisitos del Empleado**La categoría de empleo es Servicio al Huésped. La ubicación es un resort todo incluido de Marriott en Cancún. Los requisitos mínimos recomendados son:AmabilidadAdaptabilidadComunicaciónIniciativaCuriosidadFlexibilidadCompetitividadAgilidad**Beneficios del Trabajo**En Marriott International, Inc., descubrirá que el trabajo en...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional apasionado por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo en Marriott Vacations Worldwide.ResponsabilidadesIdentificar y atender a los huéspedes VIP y Marriott Bonvoy Elite para brindarles un servicio personalizado y excepcional.Monitorear y mejorar la calidad del servicio en todas las áreas del...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del EmpleoResponsabilidades:El Coordinador de Experiencia de Huésped es responsable de identificar y atender a los huéspedes VIP, Marriott Bonvoy Elite y otros, con el fin de brindarles un servicio personalizado y excepcional.Esta posición requiere un alto nivel de atención al detalle y una capacidad para innovar y mejorar constantemente el...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Coordinador de Experiencia de Huésped apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes VIP y Marriott Bonvoy Elite. En este rol, serás responsable de identificar y atender a nuestros huéspedes más valiosos, escuchando sus necesidades y proporcionando soluciones personalizadas para garantizar una...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del puesto Funciones Principales: Encargado de reconocer y gestionar las reservaciones de huéspedes VIP, así como de miembros de Marriott Bonvoy Elite, con el objetivo de escuchar, atender, facilitar el servicio y resolver cualquier inconveniente que pueda afectar la experiencia de los huéspedes. Esta posición se divide en un 70% de...