Analista de Calidad Call Center

hace 6 meses


Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

MAC Agencia de Cobranza solicita **Analista de calidad** para call center en Zapopan

**Requisitos**:

- Carrera terminada / trunca ( Al menos el 50%)
- 1 año de experiência como analista de calidad
- 1 año en cobranza telefónica
- Manejo de excel ( Básico - intermedio )
- Elaboración de reportes
- Manejo de KPI´S y calibraciones
- Coaching y feedback
- Manejo de crm
- Experiência capacitando personal

**Ofrecemos**:

- Sueldo Base**:$9,000.00 MX ** (Libres )
- Prestaciones de Ley (Seguro, Vacaciones, Infonavit, Etc.)
- Capacitación Pagada 100%
- Crecimiento laboral
- Excelente ambiente laboral

**Jornada**:
Lunes a Viernes: 9 am - 6pm

Sábados: 8:00 am - 02:00 pm

Descanso fijo : Domingo

**Zona de trabajo : Colonia las Aguilas - Zapopan Jalisco**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $9,000.00 - $9,001.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuantos años tienes de experiência en la rama de call center ?

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Analista de calidad call center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Zapopan, México MAV CONTADORES A tiempo completo

    **Analista de Calidad Call Center.** **Misión del puesto** Mejorar la calidad de las llamadas de nuestro equipo de call center del área de ventas y atención a clientes a través de la evaluación, retroalimentación, y capacitación constante además ayuda a mejorar los procesos. **Funciones a desarrollar**: - **Realizar las evaluaciones diarias**: -...

  • Supervisor Call Center

    hace 7 meses


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center somos una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Atención a Clientes y Ventas a través de servicios diferenciados con alto valor agregado para hacer que nuestros clientes se sientan especiales, a través de la excelencia en el servicio, la experiência y la integridad. Horario lunes a viernes de 09:00 a 18:00...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 7 meses


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center es una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Ventas y Atencion a Clientes. Por crecimiento, solicitamos **Ejecutivo de Cobranza Call Center** para realizar labores de **negociación** a traves de **manejo de objecciones** OFRECEMOS: - Sueldo Base **$8,500,00 Libres Mx**: - Bonos en base a recuperación quincenales...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    El Mac Call Center busca a un experto en análisis de centro de llamadas para unirse a su equipo de profesionales dedicados a brindar atención al cliente de alta calidad.Remuneración:Su salario mensual será entre $11,000.00 y $14,000.00, dependiendo de su experiencia y habilidades.Descripción del Puesto:Como Analista Wfm en el Mac Call Center, usted se...


  • Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo **Requisitos**: **Edad**:28 años-40 años **Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín. **Sexo**:indistinto **Habilidades**: *Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen ) *Experiência previa en call center en...

  • Analista Wfm

    hace 7 meses


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo / analista WFM **Requisitos**: **Edad**:28 años-40 años **Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín. **Sexo**:indistinto **Habilidades**: *Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen ) *Experiência previa en call...


  • Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Agencia de cobranza es una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza. Por crecimiento, solicitamos **Supervisor de Cobranza ** para realizar labores de manejo de personal, seguimiento de indicadores y coaching a su equipo de trabajo. - Sueldo Base **$10,000,00 Libres Mx**: - Bonos en base a produtividad **$5,000.00 Mx**: - Prestaciones...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    MAC Agencia de cobranza, una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, busca un profesional para desempeñar el papel de Lider de Cobranza Call Center en nuestra sucursal ubicada en Colonia Las Aguilas, Zapopan.Sobre la EmpresaCon más de 25 años de experiencia en el mercado, generamos servicios de alto valor agregado a través de...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    La Mac Call Center es una empresa líder en servicios integrales de cobranza, atención al cliente y ventas a través de servicios diferenciados con alto valor agregado.Sobre la EmpresaNuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras para nuestros clientes, garantizando su satisfacción y crecimiento. Nuestro equipo está compuesto por profesionales...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Zapopan, México Auto Partes y Más A tiempo completo

    Únete al equipo de Auto Partes y Más como: - “ANALISTA DE CALIDAD - SUC. PLAZA ALEIRA» *UBICACIÓN* - Los Robles, Parques Zapopan, 45138 Zapopan, Jal. *HORARIOS* - Lunes a viernes (8:00 AM A 8:00 PM) Se asigna un horario de 8 hrs mas 1 hr de comida, y se rolan cada semana - 7am a 4pm - 8am a 5pm - 9am a 6pm - 10am a 7pm - 11am a 8pm Sábado: 5 hrs...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Zapopan, México Auto Partes y Más A tiempo completo

    Únete al equipo de Auto Partes y Más como: - “ANALISTA DE CALIDAD - SUC. PLAZA ALEIRA» *UBICACIÓN* - Los Robles, Parques Zapopan, 45138 Zapopan, Jal. *HORARIOS* - Lunes a viernes 9:00 a 6:00 p.m. y Sábados de 9:00 a 1:00 p.m. *REQUISITOS* - Bachillerato concluido - Haber trabajado en puestos similares. - Disponibilidad de horario - Fácil acceso a...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Oferta LaboralMAC Agencia de CobranzaDescripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Calidad de Llamadas para trabajar en nuestro call center ubicado en Zapopan. Si eres una persona con experiencia en la industria y deseas desarrollar tus habilidades, este es el puesto ideal para ti.RequisitosPara ser considerado para este puesto debes...


  • Zapopan, Jalisco, México Point Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Point Call Center, estamos buscando un profesional con experiencia en control de calidad para unirse a nuestro equipo.Nuestro ideal candidato tiene conocimientos en el área de electrónica y metal mecánica, así como experiencia en empresas similares. Se valoran las habilidades de análisis y resolución de problemas, así como la...


  • Zapopan, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante y una carrera profesional que te permita crecer en un ambiente dinámico y apasionado?En Intugo Call Center, estamos buscando a un Administrador de Calidad para unirnos a nuestro equipo. En esta posición, estarás trabajando en sitio con nuestra prestigiosa empresa extranjera, donde podrás desarrollar tus habilidades y...


  • Zapopan, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Team Leader en Contact center Intugo, empresa mexicana dedicada a la creación de oportunidades en nuestro país en alianza con diferentes proyectos, abre un nuevo convenio con una empresa dedicada a la renta de bodegas para diferentes tipos de necesidades de sus clientes. Serán posiciones de contact center aquí en nuestro país y requiere un líder para...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **Descripción** Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo. Estamos en búsqueda de un **Analista de Calidad** **Objetivo de la posición**: Encargado (a) de identificar las áreas de oportunidad en los procedimientos y servicio para mejorar...

  • Analista de Calidad

    hace 6 meses


    Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **Descripción** Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo. Estamos en búsqueda de un **Analista de Calidad** **Objetivo de la posición**: Encargado (a) de identificar las áreas de oportunidad en los procedimientos y servicio para mejorar...

  • Analista de Calidad

    hace 7 meses


    Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **Descripción** Toka Internacional empresa de medios de pago, con sólida trayectoria, se encuentra en expansión y crecimiento y te invita a sumarte a su equipo de trabajo. Estamos en búsqueda de un**:Analista de Calidad.** **Objetivo de la posición**: Encargado (a) de identificar las áreas de oportunidad en los procedimientos y servicio para mejorar...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    **Somos Mac Call Center**Buscamos un Gestor De Cobranza Telefónica para realizar labores de convencimiento, negociación y captura en Zapopan**Atribuciones del puesto:**Realizar gestiones de cobranza y convencimiento a clientesNegociar y capturar pagos de clientesBrindar un servicio al cliente de alta calidad**Ofrecemos:**Sueldo base de $8,000.00 MXN...


  • Zapopan, Jalisco, México Cti Call A tiempo completo

    Carrera en Centro de LlamadasDescripción del puesto:Estamos buscando a un profesional para trabajar como asesor de atención al cliente en nuestro centro de llamadas. Se requiere habilidades excelentes de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.Responsabilidades:- Recepcionar y atender llamadas telefónicas de clientes.- Resolver...