Asistente de Servicios Escolares Bilingüe

hace 3 semanas

Desde casa, México Mas Vale Saber A tiempo completo

**Company Overview/Team Overview**

We are a Marketing and Consulting Agency that specializes in helping schools enroll students and recruit teachers. While we can and do support other industries, our experience lies in education, hospitality, and non-profits.

**Core Values**

All our team members represent our core values.
- Honesty
- Commitment
- Community focused
- Collaboration
- Responsibility and Accountability
- Value Driven
- Positivity
- Lifelong learning
- Inclusion

The MVS Marketing team is looking for a Call Center Agent to work 100% from home and be responsible for conveying the philosophy of the educational institutions we collaborate with while providing support to interested parents. The assistant's role involves coordinating and supporting various school services, contributing significantly to the overall success of our clients.

**Your Impact Will Be**

By joining the MVS team, you will play a crucial role in communicating the unique philosophy and values of each school to interested parents and the wider community. This helps to enhance the institution's reputation and attract families that align with its values. the School Services Assistant helps to foster strong relationships between the school and families.

**Responsibilities**

You will be responsible for effectively communicate the school's philosophy to interested parents. In addition to:

- Handling inbound calls and resolving client queries efficiently.
- Following up on parents' calls where necessary.
- Document all call information according to standard operating procedures
- Managing and overseeing the provision of services across multiple schools, including organization, control, and monitoring.
- Working with the team to improve call center performance.
- Other duties as assigned.

**Growth Plan**

In the first three months as a Call Center Agent, you will:

- Being immersed in the school environment, supporting interested parents in the educational processes.
- Improve your communication and problem-solving skills.

In 6 months, you will:

- Contribute to the department's development by enhancing the standard operation processes.
- Influence company policies related to Enrollment Support and engagement.

**Competencies**

To succeed in this role, you will need:

- Excellent communication and interpersonal skills.
- Proficiency in problem-solving and decision-making.
- Experience in customer service, preferably in a call center or educational setting.
- Ability to manage and organize and present data.

**Performance Objectives (KPIs)**

To measure your success in this role we will track:

- School Satisfaction Rate
- Student Enrollment Percentage
- Average Calls
- Call Quality

**Requirements**:

- Undergraduate students in any field of study.
- Bilingual proficiency in English and Spanish.
- Computer with 8GB RAM, Core i5/Ryzen 5 processor, and internet speeds above 30MB as a minimum.

**Preferences**
- Previous experience in a school setting or educational services is desirable.
- Experience with HubSpot, Asana, and Zapier.

**Benefits**

The salary for this position is $8,000 MXN per month, with outlined growth plan.

By joining the MVS team you will have access to this benefits package:

- Flexible Work Schedule
- Training and Mentoring
- Christmas Bonus (Aguinaldo)
- Paid Holidays
- 48 Hours of Vacation per year (After 6 months of employment)
- 24 Hours of Sick Leave per year (After 3 months of employment)
- 24 Hours of Bereavement Leave (After 3 months of employment)
- 8 Hours of Floating Holiday (After 3 months of employment)
- IMSS (After 1 year of employment)

**The Application Process**

2. Video Assessment: We would like to get to know you. Tell us what motivates and inspires you so we may help you hit your personal, professional, and financial goals. We will provide a link for you to upload your answers via a video.

3. Interview: For this step, we would be ready to schedule an interview to assess the core competencies needed for this role. We will provide you 3 questions in advance so you can prepare your answers.

Pay: $8,000.00 per month

Work Location: Remote

  • Asistente para Trámites de Seguros Vida Gmm Auto

    hace 1 mes

    Desde casa, México Avi - Tu Asistente Virtual A tiempo completo

    Asistente Virtual para trámites de seguros y administración de cartera. Actividades de seguros: - Llenado de solicitudes - Cotizaciones de autos - Reembolsos de Gastos Médicos - Programación de Cirugías - Administración de la cartera - Atención a asegurados Actividades principales: - Coordinación de los requerimientos de clientes - Elaboración...

  • Asistente Ejecutivo

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Arova A tiempo completo

    ASISTENTE EJECUTIVO/ EJECUTIVA BILINGUE (INUTIL POSTULARSE SI NO DOMINA EL IDIOMA INGES) EXPERIENCI A DE 3 AÑOS EN PUESTO SIMILAR LICENCIATURA EN ADMINISTRACION O FINANZAS HABILIDADES: COMUNICACION EFECTIVA, DON DE GENTE,ACTITUD RESOLUTIVA CON GRAN ATENCION AL DETALLE, ANALITICO Y CON INICIATIVA, PUEDA TRABAJAR SIN SUPERVISION CONTINUA, PUNTUALIDAD Y...

  • Secretaria Bilingüe

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Academia de idiomas y relaciones culturales A tiempo completo

    Solicito secretaria bilingüe con conocimientos en redes sociales y tenga entre 25 a 40 años. Oportunidad de crecimiento personal y económico. Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 24 por semana Salario: A partir de $8,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido -...

  • Asistente de Venta de Servicios

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Sophilabs A tiempo completo

    ⭐️**Asistente de Venta de Servicios** We exist to help companies fulfill their purpose and create a meaningful positive impact. **Sophilabs** was founded back in 2012 with a clear vision in mind: to build software for outstanding companies seeking perfectionist teams. As we move forward, we continue to stress the importance of growing and improving...

  • Reclutador Bilingüe

    hace 1 mes

    Desde casa, México Solucenter International A tiempo completo

    En **Solucenter International**, estamos enfocados proporcionar servicios de interpretación bilingüe telefónica de la más alta calidad a nuestros clientes. Debido a nuestra reciente expansión, estamos en búsqueda de **Reclutadores Bilingües con experiência en reclutamiento y selección de Call Center**, que se unan a nuestro equipo. **Como...

  • Interprete Bilingüe Desde Casa

    hace 1 mes

    Desde casa, México Reclutamiento SC A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo como Intérprete Bilingüe desde casa.** Estamos en búsqueda de **Intérpretes Bilingües Español-Ingles en tiempo real con experiência** para unirse a nuestro equipo de interpretación telefónica. Brindamos servicios de interpretación de la más alta calidad, por lo que buscamos **Intérpretes comprometidos** en cuidar la...

  • Interprete Bilingüe Telefónico Remoto

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Reclutamiento SC A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo como Intérprete Bilingüe desde casa.** Estamos en búsqueda de **Intérpretes Bilingües telefónicos Español-Ingles en tiempo real con experiência** para unirse a nuestro equipo de interpretación telefónica. Brindamos servicios de interpretación de la más alta calidad, por lo que buscamos **Intérpretes comprometidos** en...

  • Asistente de Dirección

    hace 4 semanas

    Desde casa, México MOVIRO A tiempo completo

    Moviro: Somos una consultora enfocada brindar servicios de Arquitectura de Software nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Dirección. Experiência Mínima de 2 años en adelante Licenciatura/ técnica en: Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología. etc. Asistente de Dirección Requisito: Vivir en Monterrey o área...

  • Asistente de Dirección

    hace 1 mes

    Desde casa, México MOVIRO A tiempo completo

    Moviro: Somos una consultora enfocada brindar servicios de Arquitectura de Software nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Dirección. Experiência Mínima de 2 años en adelante Licenciatura/ técnica en: Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología. etc. Asistente de Dirección **Requisito: Importante vivir en Monterrey o cerca...

  • Asistente Personal y Administrativo

    hace 1 mes

    Desde casa, México Reclutamiento Integral de Personal A tiempo completo

    Solicitamos: **Asistente Personal y administrativo Remoto** Buscamos una asistente para realizar una variedad de tareas administrativas en la modalidad remota y apoyar al area de dirección de nuestra compañía. Entre las responsabilidades se incluyen la gestión de calendarios, la organización de viajes y la preparación de informes de gastos entre otras...

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Desde casa, México ALUMINIO Y BRONCES DE SALTILLO A tiempo completo

    **Responsabilidades del gerente de servicio al cliente** - Supervisar y dirigir operaciones todas las del equipo de servicio - Mantenga los acuerdos de nível de servicio y asegúrese de que el equipo siga las mejores prácticas - Crear y revisar las políticas y procedimientos de servicio al cliente - Realiza un seguimiento de las preocupaciones del...

  • Asistente de Dirección

    hace 1 mes

    Desde casa, México Disruptive Studio A tiempo completo

    Somos Disruptive Studio, una agencia con presencia Internacional de diseño, software y tecnología cuyo principal objetivo es crear cosas que nadie más puede. Buscamos **Asistente de Dirección **para proporcionar apoyo administrativo y ejecutivo completo de alto nível a la dirección, garantizando la buena gestión de sus asuntos cotidianos y el uso...

  • Auxiliar Administrativo y de Operaciones BilingÜe

    hace 4 semanas

    Desde casa, México GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Deseamos vincular a nuestro equipo, profesional bilingüe en carreras administrativas, con experiência mínima de 2 años como **AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y DE OPERACIONES **enempresas distribuidoras y mayoristas del sector de tecnología (modelo B2B), quien será el encargado de apoyar los procesos operativos y logísticos de la empresa, además de realizar...

  • Asistente de Dirección

    hace 1 mes

    Desde casa, México SEGURIDAD PRIVADA INDEPENDENCIA A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, dedicada a brindar servicios por expansión solicita **Asistente de Dirección** Actividades: - Organización y gestión de agenda - Elaboración de documentos (presentaciones, informes, reportes, minutas) - Atender correos y llamadas - Trato con clientes y proveedores - Gestionar reservaciones (vuelos, hoteles,...

  • Asistente de Dirección y Comercial

    hace 4 semanas

    Desde casa, México PISA CONSULTORES S C A tiempo completo

    Importante despacho especializado en comercio exterior solicita**:Asistente de Dirección** **Objetivo del puesto**: El objetivo del puesto es brindar soporte a los directores en temas administrativos y en el área comercial (no ventas) **Requisitos**: Licenciatura concluida Experiência de al menos 3 años como asistente de dirección Excelente manejo...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 4 semanas

    Desde casa, México GASTEK A tiempo completo

    Importante empresa con presencial en el extranjero solicita: **EXPERTO EN ATENCIÓN A CLIENTES (100% Bilingüe)** - Nível fluido de inglés (Todo el trabajo y comunicación en inglés) - Trato y atención al cliente - Preferente experiência como soporte técnico - Excelente presentación - Conocimiento completo de los sistemas informáticos, incluyendo:...

  • Asistente de Ventas

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Ferrefama A tiempo completo

    **Vacante**:Asistente de Ventas. **Requisitos**: - ** - **Disponibilidad de Lunes a Viernes jornada completa y Sabado medio jornada. - Bachillerato terminado. - Experiência indispensable de 1 año en ventas, manejo y control de documentos, actividades administrativas. - Actitud de servicio. - Orientacion a resultados. - Facilidad de comunicacion y de...

  • Analista de Datos para Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Remote Team Solutions A tiempo completo

    **!Buscamos profesionales bilingüe en el área de soporte al cliente y análisis de datos!**En esta posición, trabajarás de manera remota para empresa FinTech de Nueva York,que ofrece soluciones para conectar productos tales como: préstamos, créditos y tarjetas. Este puesto requiere experiência en soporte a clientes (partners) y en análisis de datos...

  • Asistente Virtual

    hace 1 mes

    Desde casa, México OlivosGroup A tiempo completo

    Tareas: Búsqueda de proveedores y oficios para tareas de construcción (pintura, limpieza, paneles de yeso, plomería/electricidad ligera, plomería con licencia, electricidad con licencia, enmarcado, demolición, topografía, servicios de personal de mantenimiento, etc.) Programación de reuniones/llamadas para revisar cotizaciones comerciales/proveedores...

  • Asistente de Marketing 100% Bilingue

    hace 1 mes

    Desde casa, México Fresh Trade Produce A tiempo completo

    **Import and organize data**: - **Copy content**: - **Manage client communication**: - **Set up client environment**: - **Purchase essentials**: - **Create tutorials**: - **Analyze web data**: - **Upload receipts**: - **Schedule interviews**: - **Arrange travel**: - **Curate links**: - **Test web pages**: - **Generate reports** Tipo de puesto:...