Supervisor de Calidad Call Center

hace 4 meses


Guadalajara, México Grupo RIO A tiempo completo

**Grupo RIO **Empresa líder y en expansión en la industria de la salud solicita **Inspector** de **Calidad en Call Center**:
Estamos en búsqueda de Personas motivadas en trascender con su trabajo y esfuerzo profesional.

Contamos con un equipo de trabajo talentoso y un entorno laboral donde podrás desarrollar tu liderazgo y habilidades.

Modalidad de trabajo **HOME OFFICE**

**Horario Matutino: Lunes a sábado 8 a 16 hrs.**

**Habilidades requeridas**:Meticulosidad, Iniciativa, capacidad de planificación y organización, trabajo en equipo y de manera pro-activa.

**Experiência**:Más de 4 años en puestos similares.

**Principales actividades del puesto**:

- Escuchar y analizar las llamadas con los clientes para identificar áreas de oportunidad.
- Calificar la calidad en la atención entregada por los vendedores telefónicos.
- Monitorear la efectividad de las llamadas.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos en las llamadas monitoreadas.
- Reportar riesgos o actividades sospechosas identificadas en las llamadas o mensajes.
- Calificar el cumplimiento de los estándares en la atención otorgada al cliente.

**EDUCACIÓN**: Licenciatura en Administración o a fin.

**Ofrecemos**:Sueldo mensual $14,500**+ 1,100** pesos en vales de despensa + **5% **en fondo de ahorro y prestaciones de ley.

Si estás interesado, te pedimos nos envíes tu CV con fotografía así como un escrito libre donde nos permitas conocer tus objetivos personales a 5, 10 y 15 años así como los 3-5 valores más importantes para ti.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,500.00 al mes

Horario:

- Turno matutino
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Vales de despensa

Experiência:

- Supervisión de Call Center: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Guadalajara, México P.R. Professional Recruiting A tiempo completo

    EMPRESA DE UNIFORMES EN GUADALAJARA SOLICITA: 2 SUPERVISORES DE CALL CENTER $11,000 MENSUAL MÁS COMISIONES .ÁLAMO INDUSTRIAL. - LUNES A VIERNES 9:00 AM A 7:00 PM Y SÁBADO DE 9:00 AM A 2:00 PM ( UN SÁBADO SI Y OTRO NO ) - EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR CALL CENTER - MANEJO DE PERSONAL - MANEJO DE COMPUTADORA 65 PPM - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS - TOLERANCIA -...

  • Team Lead Call Center

    hace 4 meses


    Guadalajara, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **Description** Description Collaborate with a new media company that is a leading online marketing and communication software service, with an operational model that powers our creation of best-in-class digital platforms for consumers and for our commercial partners. Offering the best customer service available. We are looking for Intake Supervisor to...


  • Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: - Haber estado a cargo de personal. - Facilidad de palabra. - Gusto por las ventas. - Disponibilidad de horario. - Experiência en call center. - Manejo de excell. **Ofrecemos**: - Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones. - Prestaciones de ley. - Crecimiento a corto plazo. - Capacitación pagada. -...


  • Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: - Haber estado a cargo de personal. - Facilidad de palabra. - Gusto por las ventas. - Disponibilidad de horario. - Experiência en call center. - Manejo de excell. **Ofrecemos**: - Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones. - Prestaciones de ley. - Crecimiento a corto plazo. - Capacitación pagada. -...


  • Guadalajara, México RECLUTAMIENTO NACIONAL G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO NACIONAL G en Guadalajara, Jalisco**: **Únete a nuestro equipo de trabajo en importante agencia de previsión. Si ya cuentas con experiência en Call center como supervisor o tienes conocimientos y habilidades en financieras de ventas de minimo 1 año.** **¡Esta vacante te interesa!** **¿Que requiere el perfil que...


  • Guadalajara, México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO, ÚNETE A UN GRAN EQUIPO!!! Únete a nuestro equipo, estamos buscando: SUPERVISOR DE CALL CENTER - NO REQUIERES INGLES - Requisitos: - Disponibilidad para cambio de residencia a Puerto Vallarta - Experiência en Ventas y Atención a Clientes - Experiência en Call Center Ofrecemos: - Sueldo $11,500 mensuales - Bono $5,000 - Vales de...


  • Guadalajara, México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completo

    ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO, ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS HOTELERAS, FORMA PARTE DE UN GRAN EQUIPO. - Supervisor DE VENTAS TELEFÓNICAS, donde NO REQUIERES INGLÉS - EXPERIENCIA EN ALGUNA DE ESTAS AREAS: TELEMARKETING Productos Financieros Ventas de seguros Afores Autos Ventas de tarjetas de crédito ACTIVIDADES: - Supervisor equipo...


  • Guadalajara, México grupo zeta gas A tiempo completo

    **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO, SOLICITAMOS SUPERVISORA CALL CENTER.** - **Ofrecemos**:_ - Call Center atención clientes, (No ventas). - Fondo de ahorro del 2%. - Salario semanal: $2,700.00 libres. - Turnos disponibles: - 09:00 - 17:00 horas. Descanso sábado o domingo **Requisitos**: - Sexo indistinto. - Edad 25 a 40 años. - Licenciatura (en...


  • Guadalajara, México grupo zeta gas A tiempo completo

    **UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO,** **SOLICITAMOS SUPERVISORA CALL CENTER.** - **Ofrecemos**:_ - **°**_ Mujer. - Call Center atención clientes, (No ventas). - Fondo de ahorro del 2%. - Salario semanal: $2,700.00 libres. - Turnos disponibles: - 09:00 - 17:00 horas. Descanso sábado o domingo **Requisitos**: - Sexo indistinto. - Edad 25 a 40 años. -...


  • Guadalajara, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Supervisor to join our team at Intugo Call Center. As a key member of our operations team, you will be responsible for supervising employees who interact with potential customers via telephone or other forms of communication.Key ResponsibilitiesSupervise and train employees to...


  • Guadalajara, México Nohau Capital Humano A tiempo completo

    Incorpórate y colabora como Supervisor de Call Center en una valiosa empresa del giro financiero. Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de estrategias para la atención al cliente, tienes experiência similar de al menos 1...


  • Guadalajara, México RECLUTAMIENTO NACIONAL G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO NACIONAL G en Guadalajara, Jalisco**: **SUPERVISOR CALL CENTER** **¡ÉSTA ES TU OPORTUNIDAD!** Supervisores Cerradores de Ventas Ofrecemos: Ingresos Superiores a los 20 mil mensuales Comisiones Sin Tope del 5% al 8% por cada cierre de venta Incentivos (Viajes, Convenciones y Rifas) Capacitación Pagada y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Administradora De Cartera busca un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones de Call Center.****Requisitos:**Edad: 21 años en adelante.Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros (Indispensable).Experiencia: TDC, Préstamos Personales,...


  • Guadalajara, México Reclutamiento MA A tiempo completo

    **Ofrecemos**: - Sueldo base $17,849 - Prestaciones de ley - Contratación directa por la empresa **Requisitos**: - Licenciatura concluida/ trunca - Experiência mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal - Acostumbrado a trabajar bajo presión - Mejora continua en contact center - Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y...


  • Guadalajara, México Reclutamiento MA A tiempo completo

    **Ofrecemos**: - Sueldo base $17,849 el 65% es fijo el resto es variable. - Prestaciones de ley. - Contratación directa por la empresa. **Requisitos**: - Licenciatura concluida/ trunca. - Experiência mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal. - Acostumbrado a trabajar bajo presión. - Mejora continua en contact center. - Manejo de Excel...


  • Guadalajara, Jalisco, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe requiere experiencia como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros, con un mínimo de 2 años en el cargo. Es fundamental tener una educación de bachillerato concluida.Actividades del CargoEl supervisor de operaciones en call center de cobranza será responsable de:Supervisar el equipo de trabajo mediante métricas...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mcwork A tiempo completo

    **Empresa de Servicios de Cobranza Busca a un Profesional*******Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un Supervisor de Cobranza Call Center para unirse a nuestro equipo en Mcwork. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de cobranza telefónica y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta...


  • Guadalajara, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Call Center Services International** se encuentra buscando talento como**:Supervisor de Mantenimiento** en **Guadalajara, Jalisco** El objetivo es brindar seguimiento y supervisión a los trabajos de mantenimiento y construcción que se realicen en las instalaciones. **Requisitos**: Ingles basico (conversacional) Ing. Civil, Electromecánica o a...


  • Guadalajara, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro de telecomunicaciones esta buscando a los mejores talentosTe invitamos a unirte al equipo de trabajo como:Supervisor de Call Center ( venta de servicio Totalplay)Actividades:- Manejar equipo campaña de 15 personas- Brindar solución con dudas de ventas del servicio- Realizar plan de trabajo con equipo, seguimiento a ventas.-...


  • Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción **Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** *** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$13,000 mensuales libres más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Funciones**: -...