Benvi- Operations Analyst

hace 7 meses


Ciudad de México Grupo QuintoAndar A tiempo completo

**Acerca de Benvi**:
Hola, somos Benvi, la plataforma de renta líder de Latinoamérica. Con el propósito de abrir puertas para vivir mejor, creamos, a través de la tecnología, soluciones que simplifican el camino tanto de quienes buscan un nuevo hogar como de quienes desean rentar su propiedad.

Para el inquilino, habilitamos un proceso totalmente digital, sin complicaciones y sin aval. Y para el propietario, ofrecemos una experiência segura y transparente, cobro garantizado de la renta y cobertura de daños a la propiedad.

Con la marca QuintoAndar, fuimos pioneros en posibilitar una experiência transformadora para más de 500 mil personas, a lo largo de casi 10 años de operación. Crecimos y hoy formamos el Grupo QuintoAndar, presente en 6 países y compuesto por 9 empresas dedicadas a la transformación del mercado de bienes raíces. Actualmente gestionamos más de 165 mil contratos y más de U$15 mil millones en activos.

Para que todo esto suceda, contamos con más de 4 mil personas talentosas que trabajan arduamente con tecnología de punta y las mejores prácticas de diseño para garantizar una experiência fluida durante todo el proceso de venta y alquiler, todo esto combinado con productos financieros inteligentes.

Pero eso no es todo.

Trabajamos en equipo, y juntos es que logramos que todo suceda. Respaldados por una sólida cultura, nuestros brillantes funcionarios disfrutan colaborar, son honestos y confían unos en otros. La combinación del formato de nuestro ADN y el juego limpio hacen de QuintoAndar un lugar estimulante, encantador y único para trabajar.

**¿Por qué trabajar aquí?**

Benvi acaba de llegar a México. Esta es la oportunidad perfecta para que seas parte de un equipo fundador, respaldado por un equipo ganador y algunos de los inversores más prometedores del mundo. Colaboramos, somos honestos e inspiramos confianza entre nosotros. Y es precisamente esta combinación de innovación y juego limpio lo que hace de QuintoAndar un lugar de trabajo estimulante, agradable y ligero.

**Ubicación**

Nuestras posiciones están basadas en nuestra nueva oficina en Polanco na Ciudad de Mexico. Para esa posición el trabajo és híbrido.

**Pasos del Proceso Selectivo**:
Nuestro proceso de seleccion actualmente dura entre 30 - 40 días, desde la solicitud hasta la evaluación final. Pasando por:

- Aplicación,
- Entrevista con el equipo de Recurso Humanos (People),
- Entrevista con el líder de la posición,
- Entrevista con stakeholders. Oferta \o/

**Acerca de la posición**:
El analista de Operaciones es responsable de operacionalizar los flujos de logística y operaciones, siguiendo las políticas y procesos de cada tema (fase), alineados con el estándar de calidad esperado y brindando atención al cliente. Propone mejoras de procesos y las ejecuta de acuerdo a la retroalimentación e indicadores del área, además de:
- Control de stock de lockbox y placas,
- Control de llaves al largo de todo el proceso de renta,
- Seguimiento oportuno con agentes,
- Reporte de información semanal e indicadores,
- Propuestas de mejora en procesos,
- Creación de nuevos flujos para una mejora en la operación,
- Manejo de zendesk: respuesta a tickets de solicitudes,
- Manejo de plataforma de proveedor de envíos,
- Llenado de información en google sheets,
- Llenado de información en Google presentations para presentación de resultados.

**Requirements**:
**Buscamos personas con estas características**:

- Resolución de situaciones del día a día,
- Comunicación asertiva y empatía,
- Resolución de problemas y conflictos
- Aprendizaje continuo
- Capacidad de análisis
- Manejo de herramientas digitales
- Análisis critico
- Escucha activa
- Persuasión e Influencia de compañeros y clientes/socios

**Importante**:
**Benefits**

**Nuestros beneficios para estos puestos están alineados con las regulaciones mexicanas e incluyen**:

- Cobertura de Salud - Seguro de gastos médicos mayores
- Vacaciones pagadas 12 días de vacaciones por año
- Prima vacacional - 25%
- Seguro de vida
- Vale de despensa
- Aguinaldo - 30 días
- Asistencia Trabajo Remoto

**Diversidad e Inclusión en Benvi**

Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con o sin discapacidad.

**Política de Protección de Datos**

Los datos que proporciona en el formulario del proceso de selección son confidenciales y se almacenan en un entorno seguro, hemos adoptado medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos.

Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, tales como acceso a datos, confirmación de tratamiento, corrección de datos, anonimización, bloqueo o supresión y otros derechos con QuintoAndar, contáctenos en quin.to/mensagem. Para saber más sobre cómo tratamos los datos personales en Benvi, acceda a nuestra Política de Privacidad.



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    Job Title: OPEX Operations AnalystAbout the Role:We are seeking a skilled OPEX Operations Analyst to join our team at Eaton's Corporate Sector division. As an OPEX Operations Analyst, you will play a key role in analyzing and improving operational processes to optimize efficiency and reduce costs.Key Responsibilities:- Analyze business processes to identify...

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    Casinos, inglés avanzado, data analyst - Operations Analyst **Sobre nuestro cliente**: Importante empresa de casino, se encuentra en búsqueda de talento **Descripción**: Funciones: - Matener información precisa sobre la base de datos de clientes, pedidos y programas aprobados y el mercado - Crea hojas de cálculo sobre las iniciativas de la empresa -...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Citigroup Inc. A tiempo completo

    Job OverviewThe Operations Support Analyst 2 is an intermediate-level position responsible for providing day-to-day operations support in alignment with Citi's operations support infrastructure and processes.

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    **Developer Operations - Aladdin Studio - Analyst**: **Location**: **Mexico City, Mexico City** Category: **Data Operations** Job Requisition #**:R246386** Date posted**:Nov. 06, 2024


  • Ciudad de México, CDMX Servicios Comerciales Amazon México S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bachelor's degree - Speak, write, and read fluently in English - 1+ years of finance experience - Knowledge of standard software including Excel, Access, Oracle, Essbase, SQL and VBA skills - Experience using data to influence business decisions - Experience in corporate finance including budgeting/planning, forecasting and reporting At Amazon, we are...


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    About the job: The Red Hat Services team is looking for a Services Operations Analyst to join us and support our Business services leaders. As a Services Operations Analyst, you will support Red Hat Consulting businesses. In this role, you will partner with Consulting services leaders to help them understand the drivers of both revenue and expenses then use...

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    **Sobre Tani Salud**: Tani Salud es un emprendimiento de alto crecimiento en el sector de salud y tecnología en México. A través de una plataforma tecnológica ofrecemos servicios de salud de calidad y a un precio justo, especialmente procedimientos médicos quirúrgicos de especialidades como cirugía general, urología, proctología, y muchas...


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  • Ciudad de México Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Actividades principales para el Sales Operations Analyst I- - Realizar el Alta clientes y Alta proveedores - Apoyo a Customer Service para el alta de productos en JDE - Recepción de solicitudes de contratos comodato, compraventa, convenios modificatorios, cartas préstamo internas y externas y trabajo en conjunto con el Departamento Legal. - Redacción de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Genesys A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesThe Sales Operations Analyst plays a crucial role in the Revenue Operations team, acting as a business partner to sales leaders throughout the Latin America organization. As the key operational point of contact in the region, this role is responsible for:Business Analytics: Track and analyze key metrics, including deal bookings, quota...

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    Operations Analyst **Operations Analyst** Our employees have spoken. Our purpose, team, and company culture are amazing and our Great Place to Work® certification in Mexico says it all! **What You’ll be Doing** Have a passion to solve work related puzzles? Are you looking for an opportunity to experience something new each day? You'll monitor performance,...

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