Customer Service

hace 7 meses


Vistas del Parque, México TALLER INDUSTRIAL PIONERO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

Empresa de giro metal mecánico especializada en manufactura de piezas de acero solicita:
**Customer Service Representative**

Objetivo: Administración total de las órdenes de compra de clientes, dar seguimiento a todos los procesos de cotizaciones, generar el soporte documental de las condiciones y especificaciones técnicas y comerciales de ventas.

**Actividades**:
Seguimiento a todo el proceso de venta

Negociación con clientes

Administración de Procesos

Administrar y procesar todas las órdenes de compra recibidas de clientes

Asistencia al departamento en el proceso de cotización y seguimiento a todos los proyectos

Generar reportes estadísticos mensuales

Administración de evaluaciones de satisfacción de clientes

Analizar requerimientos del cliente para asegurar que se cumplirán en tiempo y en la cantidad correcta

Dar seguimiento a las órdenes de clientes con los equipos internos, confirmar status y programación de cada orden

Analizar requerimientos de cancelaciones, anticipación o postergación de órdenes

Recibo y programación de órdenes de compra de clientes nacionales e internacionales.

Asegurarse de que las entregas se realizan de manera exitosa.

Recibir órdenes de compra de los clientes y dar seguimiento con el área de programación, producción y almacén hasta su embarque.

Elaboración de facturas y documentación necesaria para el envío y entrega de los productos a clientes nacionales y extranjeros.

**Requisitos**:
Escolaridad: Titulado de cualquier ingeniería

Experiência en Customer Service, Compras, Ventas, Calidad: 2 a 4 años

Experiência previa en la industria manufacturera o del acero (deseable)

Inglés capaz de establecer conversaciones

Facilidad de Palabra

Habilidad y comprensión para interpretar las necesidades de los clientes

Análisis de problemas para poder determinar un juicio y posible solución en función del problema

Toma de decisiones siendo oportuno en la respuesta al cliente

**Ofrecemos**:
Prestaciones de ley

Prestaciones superiores cómo: Comedor gratuito, fondo de ahorro, uniformes, aguinaldo superior

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Parque Industrial los Fuentes, México VALUTECH OUTSOURCING S.A DE C.V A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Build loads/set appointments in appropriate program (Plus, JDE). - Enter all necessary information to ensure data integrity. - Trace and trace for on time pickups and deliveries and update TMW or XPM times/SD comments. - Set pick-up and delivery appointments with warehouses. - Communicate with internal and external groups, especially...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Parque Industrial Querétaro, México Mexico Yusei Machinery A tiempo completo

    Empresa dedicada a la inyección de plástico esta en busqueda de una persona para el área de Customer Service. **Actividades**: - Registro y seguimiento a órdenes de compra de clientes - Seguimiento a facturación y pago de las ordenes de compra. - Registro de facturas en los portales de clientes. - Seguimiento a la producción para el cumplimiento de...


  • Colinas del Cimatario, México All Freight Trucking Inc. A tiempo completo

    We are looking for a proactive and detail-oriented Data Entry and Customer Service Assistant to join our team. This position combines accurate data entry with positive customer interaction to ensure a satisfying experience. *Responsibilities:* - Accurately enter data into computer systems and databases. - Maintain updated and complete records of client...


  • Balcones del Carmen, México Segoso Caribbean A tiempo completo

    Segoso Mexico where Tomorrow is Today. - English C1 or C2 - Great customer treatment background - Excellent Customer service skill - Strong Attendance and punctuality track record We offer: - Monthly Base Salary $16,000 mxn pesos - Paid Training - Full time 40 hrs - Hourly pay - Sick leave paid days - Major medical insurance or Pantry Vouchers Segoso, We...


  • 85039, Lomas del Paraíso, Son., México Sonora Nearshore A tiempo completo

    We are looking for new members to join our amazing team in cd. Obregon. Bilingual Problem solving skills Multitasking Positive attitude Clear communication skills Long term expectations Good tone of voice Empathetic Excellent customer service Previous bilingual customer service experience is a plus. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 -...


  • Playa del Carmen, México Wundle Mobile A tiempo completo

    Job Title: (Part-Time, Remote) Customer Service Representative Location: Playa del Carmen and Merida, Mexico (remote position, with in-person training and occasional in-person meetings) Prior telecom experience is essential to this position. "A Rare Opportunity to Join a Global, Ethical, and Humane Telecommunications Leader" Are you searching for a...

  • Customer Service Host

    hace 3 semanas


    Boca del Río, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Welcome to Marriott International, Inc. where we strive to provide exceptional experiences for our guests.As a Customer Service Host at AC Hotels, you will be part of a global team that is dedicated to delivering the highest level of service and hospitality. We are seeking a talented individual to join our team as a Customer Service Host in Veracruz,...


  • Puente del Sol, México Ball Corporation A tiempo completo

    **Avance en su carrera en Ball, líder mundial en la fabricación de envases de aluminio sostenibles. ¡Logre cosas extraordinarias cuando se una a nuestro equipo y marque la diferencia en su desarrollo profesional, la comunidad y en todo el mundo!** ¡Ball está encantada de recibir el premio de Newsweek de Top 100 Global Most Loved Workplace 2023! Como...

  • Manager Customer Service

    hace 1 semana


    Colonia del Valle, México ILNIA SOLUCIONES A tiempo completo

    El Customer Service Manager se encarga del establecimiento, implantación y posterior seguimiento de la política y procedimientos de Atención al Cliente, gestión de equipo, asesoramiento y formación al mismo y reporting, entre otras. Competencias: - **Liderazgo**. Es fundamental que este profesional tenga la capacidad de involucrar a todo el equipo en...


  • Playa del Carmen, México Wundle United A tiempo completo

    Job Title: (Part-Time, Remote) Customer Service Representative Location: Playa del Carmen, Mexico (remote position, with in-person training and occasional in-person meetings) “A Rare Opportunity to Join a Global, Ethical, and Humane Telecommunications Leader” Are you searching for a part-time role that _challenges your skills_, _values your...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad del Carmen, México Resource Power Group A tiempo completo

    **Responsibilities and Duties** - Manages and directs the day-to-day scheduling of the field service personnel. - Must have the knowledge and proficiency to offer guidance and direction to the field service personnel regarding technical service questions. - Periodically visits field service jobs to insure the quality of the service. - Manages the day-to-day...

  • Customer Service

    hace 3 meses


    San Juan del Río, Qro., México Itanna A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: El Customer Service es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden. **Responsabilidades**: - Brindar una atención de alta calidad a clientes actuales y prospectos tanto por teléfono como por...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Nuestro Club Vacacional Royal Elite se encuentra en búsqueda de: Customer Service **Funciones**: Atención personalizada a Huéspedes vía Telefónica Funciones de Agente de Reservaciones **Requisitos / Aptitudes**: Residencia en Playa del Carmen Ser responsable, honesto y comprometido Excelente actitud de servicio Ser bilingüe (español / inglés) oral y...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    San Juan del Río, Qro., México Itanna Servicios en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Itanna Servicios en Capital Humano en San Juan Del Río, Querétaro**: El Customer Service es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden. **Responsabilidades**: - Brindar una atención de...


  • Parque Industrial Intermex Sur, México COFICAB CD JUAREZ A tiempo completo

    **Position objective**: Keeps good relationship with clients in order to develop a proper understanding of the business model and requirements of each client. Monitors forecast reliability and coordinate OTIF customer order deliveries to ensure a high level of customer satisfaction. **Requirement**: - Bachelor degree - 1+ years of experience in similar...


  • Ciudad del Carmen, México Schlumberger A tiempo completo

    **Customer Engagement Coordinator** **Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico** The Customer Engagement Coordinator is responsible for acting as the customer point-of-contact for Product Line operations, providing superior levels of support throughout the service delivery process, driving contract revenue, profitability and receivable management. The Customer...


  • San Juan del Río, Qro., México PlacidWay A tiempo completo

    **Key Responsibilities**: - Team Leadership: Lead, mentor, and develop a team of Sales and Customer Service Representatives. Provide ongoing training and support to team members to enhance their sales and customer service skills, with a focus on medical tourism. Conduct regular team meetings to communicate goals, expectations, and updates. - Lead...


  • Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Grand Palladium Riviera Maya estamos buscando un/a** Customer Service - idioma Inglés** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Atención telefónica y...

  • Customer Service

    hace 3 meses


    Playa del Carmen, México ICPN A tiempo completo

    Compañia enfocada en invertir y desarrollar proyectos inmobiliarios de primer nível en toda la República Mexicana, se encuentra en busqueda de: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Inmobiliaria/Construcción)** **Requisitos**: Licencitura concluida en Arquitectura, Administración, Ingenieria o afin. Experiência mínima de 3 años (preferente en...

  • Becario Customer Care

    hace 4 semanas


    San Juan del Río, México Kerry A tiempo completo

    **About Kerry**: - Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of...