Customer Service
hace 7 meses
Empresa de giro metal mecánico especializada en manufactura de piezas de acero solicita:
**Customer Service Representative**
Objetivo: Administración total de las órdenes de compra de clientes, dar seguimiento a todos los procesos de cotizaciones, generar el soporte documental de las condiciones y especificaciones técnicas y comerciales de ventas.
**Actividades**:
Seguimiento a todo el proceso de venta
Negociación con clientes
Administración de Procesos
Administrar y procesar todas las órdenes de compra recibidas de clientes
Asistencia al departamento en el proceso de cotización y seguimiento a todos los proyectos
Generar reportes estadísticos mensuales
Administración de evaluaciones de satisfacción de clientes
Analizar requerimientos del cliente para asegurar que se cumplirán en tiempo y en la cantidad correcta
Dar seguimiento a las órdenes de clientes con los equipos internos, confirmar status y programación de cada orden
Analizar requerimientos de cancelaciones, anticipación o postergación de órdenes
Recibo y programación de órdenes de compra de clientes nacionales e internacionales.
Asegurarse de que las entregas se realizan de manera exitosa.
Recibir órdenes de compra de los clientes y dar seguimiento con el área de programación, producción y almacén hasta su embarque.
Elaboración de facturas y documentación necesaria para el envío y entrega de los productos a clientes nacionales y extranjeros.
**Requisitos**:
Escolaridad: Titulado de cualquier ingeniería
Experiência en Customer Service, Compras, Ventas, Calidad: 2 a 4 años
Experiência previa en la industria manufacturera o del acero (deseable)
Inglés capaz de establecer conversaciones
Facilidad de Palabra
Habilidad y comprensión para interpretar las necesidades de los clientes
Análisis de problemas para poder determinar un juicio y posible solución en función del problema
Toma de decisiones siendo oportuno en la respuesta al cliente
**Ofrecemos**:
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores cómo: Comedor gratuito, fondo de ahorro, uniformes, aguinaldo superior
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Customer Service
hace 3 semanas
Parque Industrial los Fuentes, México VALUTECH OUTSOURCING S.A DE C.V A tiempo completo**Responsibilities**: - Build loads/set appointments in appropriate program (Plus, JDE). - Enter all necessary information to ensure data integrity. - Trace and trace for on time pickups and deliveries and update TMW or XPM times/SD comments. - Set pick-up and delivery appointments with warehouses. - Communicate with internal and external groups, especially...
-
Customer Service
hace 4 semanas
Parque Industrial Querétaro, México Mexico Yusei Machinery A tiempo completoEmpresa dedicada a la inyección de plástico esta en busqueda de una persona para el área de Customer Service. **Actividades**: - Registro y seguimiento a órdenes de compra de clientes - Seguimiento a facturación y pago de las ordenes de compra. - Registro de facturas en los portales de clientes. - Seguimiento a la producción para el cumplimiento de...
-
Bilingual Customer Service Representative
hace 1 mes
Colinas del Cimatario, México All Freight Trucking Inc. A tiempo completoWe are looking for a proactive and detail-oriented Data Entry and Customer Service Assistant to join our team. This position combines accurate data entry with positive customer interaction to ensure a satisfying experience. *Responsibilities:* - Accurately enter data into computer systems and databases. - Maintain updated and complete records of client...
-
Customer Service Representative
hace 4 meses
Balcones del Carmen, México Segoso Caribbean A tiempo completoSegoso Mexico where Tomorrow is Today. - English C1 or C2 - Great customer treatment background - Excellent Customer service skill - Strong Attendance and punctuality track record We offer: - Monthly Base Salary $16,000 mxn pesos - Paid Training - Full time 40 hrs - Hourly pay - Sick leave paid days - Major medical insurance or Pantry Vouchers Segoso, We...
-
Customer Service Agent
hace 1 mes
85039, Lomas del Paraíso, Son., México Sonora Nearshore A tiempo completoWe are looking for new members to join our amazing team in cd. Obregon. Bilingual Problem solving skills Multitasking Positive attitude Clear communication skills Long term expectations Good tone of voice Empathetic Excellent customer service Previous bilingual customer service experience is a plus. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 -...
-
Customer Service Representative
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Wundle Mobile A tiempo completoJob Title: (Part-Time, Remote) Customer Service Representative Location: Playa del Carmen and Merida, Mexico (remote position, with in-person training and occasional in-person meetings) Prior telecom experience is essential to this position. "A Rare Opportunity to Join a Global, Ethical, and Humane Telecommunications Leader" Are you searching for a...
-
Customer Service Host
hace 3 semanas
Boca del Río, México Marriott International, Inc A tiempo completoWelcome to Marriott International, Inc. where we strive to provide exceptional experiences for our guests.As a Customer Service Host at AC Hotels, you will be part of a global team that is dedicated to delivering the highest level of service and hospitality. We are seeking a talented individual to join our team as a Customer Service Host in Veracruz,...
-
Jr. Customer Service Representative
hace 2 meses
Puente del Sol, México Ball Corporation A tiempo completo**Avance en su carrera en Ball, líder mundial en la fabricación de envases de aluminio sostenibles. ¡Logre cosas extraordinarias cuando se una a nuestro equipo y marque la diferencia en su desarrollo profesional, la comunidad y en todo el mundo!** ¡Ball está encantada de recibir el premio de Newsweek de Top 100 Global Most Loved Workplace 2023! Como...
-
Manager Customer Service
hace 1 semana
Colonia del Valle, México ILNIA SOLUCIONES A tiempo completoEl Customer Service Manager se encarga del establecimiento, implantación y posterior seguimiento de la política y procedimientos de Atención al Cliente, gestión de equipo, asesoramiento y formación al mismo y reporting, entre otras. Competencias: - **Liderazgo**. Es fundamental que este profesional tenga la capacidad de involucrar a todo el equipo en...
-
Customer Service Representative
hace 2 meses
Playa del Carmen, México Wundle United A tiempo completoJob Title: (Part-Time, Remote) Customer Service Representative Location: Playa del Carmen, Mexico (remote position, with in-person training and occasional in-person meetings) “A Rare Opportunity to Join a Global, Ethical, and Humane Telecommunications Leader” Are you searching for a part-time role that _challenges your skills_, _values your...
-
Service Manager
hace 2 semanas
Ciudad del Carmen, México Resource Power Group A tiempo completo**Responsibilities and Duties** - Manages and directs the day-to-day scheduling of the field service personnel. - Must have the knowledge and proficiency to offer guidance and direction to the field service personnel regarding technical service questions. - Periodically visits field service jobs to insure the quality of the service. - Manages the day-to-day...
-
Customer Service
hace 3 meses
San Juan del Río, Qro., México Itanna A tiempo completoObjetivo del Puesto: El Customer Service es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden. **Responsabilidades**: - Brindar una atención de alta calidad a clientes actuales y prospectos tanto por teléfono como por...
-
Customer Service Call Center
hace 4 meses
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoNuestro Club Vacacional Royal Elite se encuentra en búsqueda de: Customer Service **Funciones**: Atención personalizada a Huéspedes vía Telefónica Funciones de Agente de Reservaciones **Requisitos / Aptitudes**: Residencia en Playa del Carmen Ser responsable, honesto y comprometido Excelente actitud de servicio Ser bilingüe (español / inglés) oral y...
-
Customer Service
hace 2 meses
San Juan del Río, Qro., México Itanna Servicios en Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa Itanna Servicios en Capital Humano en San Juan Del Río, Querétaro**: El Customer Service es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden. **Responsabilidades**: - Brindar una atención de...
-
Customer Service Representative
hace 7 meses
Parque Industrial Intermex Sur, México COFICAB CD JUAREZ A tiempo completo**Position objective**: Keeps good relationship with clients in order to develop a proper understanding of the business model and requirements of each client. Monitors forecast reliability and coordinate OTIF customer order deliveries to ensure a high level of customer satisfaction. **Requirement**: - Bachelor degree - 1+ years of experience in similar...
-
Customer Engagement Coordinator
hace 1 semana
Ciudad del Carmen, México Schlumberger A tiempo completo**Customer Engagement Coordinator** **Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico** The Customer Engagement Coordinator is responsible for acting as the customer point-of-contact for Product Line operations, providing superior levels of support throughout the service delivery process, driving contract revenue, profitability and receivable management. The Customer...
-
Sales and Customer Service Team Leader for
hace 4 meses
San Juan del Río, Qro., México PlacidWay A tiempo completo**Key Responsibilities**: - Team Leadership: Lead, mentor, and develop a team of Sales and Customer Service Representatives. Provide ongoing training and support to team members to enhance their sales and customer service skills, with a focus on medical tourism. Conduct regular team meetings to communicate goals, expectations, and updates. - Lead...
-
Customer Service Idioma Inglés
hace 4 meses
Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Grand Palladium Riviera Maya estamos buscando un/a** Customer Service - idioma Inglés** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Atención telefónica y...
-
Customer Service
hace 3 meses
Playa del Carmen, México ICPN A tiempo completoCompañia enfocada en invertir y desarrollar proyectos inmobiliarios de primer nível en toda la República Mexicana, se encuentra en busqueda de: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Inmobiliaria/Construcción)** **Requisitos**: Licencitura concluida en Arquitectura, Administración, Ingenieria o afin. Experiência mínima de 3 años (preferente en...
-
Becario Customer Care
hace 4 semanas
San Juan del Río, México Kerry A tiempo completo**About Kerry**: - Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of...