Customer Service
hace 7 meses
Ubicación: Irapuato, MX- Nível de experiência: Professionals (3+ years)- Departamento: Production & Operations- Tipo de contracto: permanente- Job ID: 30877Nuestra inspiración impulsa el mundo de la movilidad. - Esta es nuestra visión. En Webasto, las personas que están entusiasmadas con las tecnologías y las innovaciones crean productos de calidad altamente eficientes para el uso de la industria automotriz. Los requisitos de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Webasto les da un alto grado de valor agregado para aplicaciones de movilidad.
**Responsabilidades**:
- Es responsable de emitir los pronósticos semanales de requerimientos y embarques vía EDI de cliente, a la organización.
- Es responsable del abasto, pedido y suministro de todos los empaques tanto de producto terminado en serie como de servicio.
- Es responsable de correr actualizaciones de MRP en sistema integral diariamente para actualización de información en tiempo real.
- Es responsable de supervisar requerimientos de embarque de acuerdo a necesidades de cliente en coordinación con el coordinador de embarques y recibo vía portal web de cliente.
- Es responsable de supervisar el envío de ASN´s a clientes
- Responsable de planear producción en conjunto con Gerencia Logística y Producción.
- Responsable de asegurar el envío en forma de producto requerido por cliente bajo especificaciones del mismo
- Responsable de monitorear y comunicar fluctuaciones y cambios en releases con las demás áreas de la organización
- Asegurar el cumplimiento de requerimientos en tiempo y forma de la demanda de entrega a cliente
- Conciliación de acumulados (tránsitos) con clientes
- Responsable de monitoreo y seguimiento a nuevos proyectos, así como del monitoreo y reporteo de indicador de entregas a tiempo con cliente
- Revisar y gestionar cambio en la planeación de producción
- Negociación directa con el cliente de tiempo, frecuencia y cantidad de las entregas de material.
- Administración de empaques de Producto Terminado
- Administración de salidas/bajas de material
- Cumplimiento de requerimientos específicos de cada cliente.
- Monitoreo de inventarios de producto terminado en almacenes internos y externos
- Responsable de administrar almacén DHL en entradas y salidas (conciliaciones) para seguimiento inventarios
- Responsable de asegurar y tener en registro, órdenes de compra de cliente vigentes para producción y embarque.
- Responsable de mantener registro de contratos, acuerdos logísticos y comerciales de clientes con la organización.
- Responsable de confirmar o rechazar requerimientos semanales de cliente de acuerdo a capacidad
- Responsable de negociar y coordinar con cliente entregas de acuerdo a capacidad
- Responsable de negociar y ofrecer propuestas a cliente que excedan capacidad de producción
- Monitoreo y Seguimiento de rechazos de cliente en cuestión de inventarios y entregas
Habilidades
- Escolaridad Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Administración de empresas o afín.
- Experiência mínima de 2 años en áreas de servicio a cliente, logística en el ramo automotriz.
- Conocimiento y manejo de portales E Supplier Connect (FCA), Covisint (Ford), MSP (Mazda), LISON (VW), Daimler.
- Conocimientos en Ford Q1/ MMOG
- Conocimiento e interpretación de la norma IATF 16949, ISO 14001, NOM´s
- Conocimiento en transportación y logística
- Conocimiento en seguridad del producto y responsabilidad civil
- Comunicación efectiva
- Inglés conversacional de Negocios
Únete a la familia Webasto
-
Customer Service
hace 3 meses
Irapuato, México Suminoe Textile de México A tiempo completo**Descripción del empleo** Empresa Japonesa de la Industria Automotriz ubicada en el Parque Industrial Castro del Río, Irapuato, Gto, con mas de 10 años en el giro, solicita**:Customer Service** **Requisitos del Puesto**: - Estudios requeridos**:Licenciatura Terminada**: - Experiência**:5 años como Customer Service** **Conocimientos INTERMEDIO** -...
-
Customer Service Advocate
hace 3 semanas
Irapuato, Guanajuato, México Metso Corporation A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-centric individual to join our team as a Customer Service Advocate. As a key member of our Market Area Sales and Service Mexico team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring customer satisfaction.
-
Customer Service Representative
hace 4 meses
Irapuato, México Metso Outotec A tiempo completoJOB STATEMENT This position assures the quote and order handling competence to give adequate support within Metso Mexico, towards End Customers and Site Account Managers. Primary activities will include quote and order handling end to end process to support customers and Site Account Managers within Sales Team defined. The Customer Service Representative...
-
Customer Service Representative
hace 3 semanas
Irapuato, México Metso Outotec A tiempo completoIntroduction We are seeking a Customer Service Representative to join our Market Area Sales and Service Mexico team. You will be responsible to perform all necessary functions to ensure customer satisfaction. Primary activities include evaluation of customer inquiries and compatibility with Metso parts and services, coordination of an appropriate quotation...
-
Logistics Customer Service
hace 1 mes
Irapuato, México Marquardt A tiempo completo**Logistics Customer Service** Actualmente estamos en búsqueda de Logistics Customer Service para integrarse a nuestro Logistics departamento del Grupo Marquardt en nuestra locación Irapuato (Mexico). **Responsibilities** - Manage the integration of demand into the system. - Based on customer requirements, generate the medium - and long-term production...
-
Customer Service Representative
hace 3 semanas
Irapuato, Guanajuato, México Metso Outotec A tiempo completoMetso Outotec: Enabling Sustainable Modern LifeWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our Market Area Sales and Service Mexico team. The successful candidate will be responsible for ensuring customer satisfaction by performing all necessary functions with the highest level of expertise.
-
Customer Service and Order Coordinator
hace 4 semanas
Irapuato, Guanajuato, México Metso Outotec A tiempo completo**Job Overview:**We are seeking a highly skilled Customer Service and Order Coordinator to join our team at Metso Outotec in Mexico. This role is responsible for providing exceptional customer service, handling inquiries, quotes, and sales orders with high accuracy and efficiency.About the Role:This position requires a strong understanding of customer needs,...
-
Customer Service and Sales
hace 7 meses
Irapuato, México JOB LINK MÉXICO A tiempo completoImportante empresa del sector automotriz solicita: **-Customer service and sales-** **Requisitos**: - Experiência en sector automotriz Tier 1 y Tier 2 - Inglés avanzado - Disponibilidad para viajar **Actividades**: - Seguimiento a cliente - Contacto con el área de ventas - Apoyo con cotizaciones Interesados adjuntar CV en inglés a la vacante. Tipo...
-
Customer Service Coordinator Ii
hace 4 semanas
Irapuato, México CONAGRA A tiempo completoConagra tiene una cultura inclusiva con el mayor impacto y energía en la industria de alimentos. Nuestro equipo es diverso y adopta el debate para desafiar las condiciones actuales del mercado/negocio. Somos respetados por nuestras extraordinarias marcas, grandes productos, excelentes márgenes y por la consistencia de nuestros resultados. Conagra Brands,...
-
Logistics Supervisor and Customer Service
hace 4 días
Irapuato, México BorgWarner A tiempo completoSupervises the logistics area: materials planning, customer service, receipt, shipments, storage (internal logistics), assurance of specific customer requirements - Responsible for maintaining direct contact with the customer and following up on their needs; In order to establish in conjunction with production and materials planning, the most appropriate...
-
Field Service Coordinator
hace 6 días
Irapuato, México Metso Outotec A tiempo completoWould you like to take this opportunity to influence the industry towards a more responsible use of the world’s natural resources? As a newly combined company Metso Outotec creates a unique workplace. Combining the strengths of two companies we offer stronger platform for growth and innovation. This is your opportunity to join the positive change. JOB...
-
Service Support Specialist
hace 3 semanas
Irapuato, Guanajuato, México Metso Outotec A tiempo completoAbout the Role:The Service Support Specialist will be responsible for providing technical support to customers within the assigned territory. This role requires a strong understanding of service and support processes and practices.Key Responsibilities:Preparing detailed reports on customer service- Coordination of services with clients and contractors-...
-
Customer Service
hace 3 días
Irapuato, México IKD MEXICO A tiempo completoPerfil Nível superior con título Sexo: Indistinto Experiência mayor a 1 año en el puesto Dominio del idioma inglés Experiência en: - Manejo de portales de clientes - Seguimiento y gráficos SPL - Herramientas de Lean Manufacturing - Core Tools Habilidades: - Solución de problemas - Proactivo - Responsable. - Actitud de servicio Tipo de puesto:...
-
Customer Service
hace 7 meses
Irapuato, México Webasto A tiempo completoNuestra inspiración impulsa el mundo de la movilidad. - Esta es nuestra visión. En Webasto, las personas que están entusiasmadas con las tecnologías y las innovaciones crean productos de calidad altamente eficientes para el uso de la industria automotriz. Los requisitos de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Webasto les da un alto grado de...
-
Scc Customer Service
hace 5 días
Irapuato, México Webasto A tiempo completo**Coordinador de Cadena de Suministro - Planeación de Materiales** nCoordinación general de actividades y responsabilidades de un coordinador de cadena de suministro (ver descripción de puesto) nApoyar a compras y a gerentes de proyectos con la coordinación de embarques en fases de pre-serie. nMantener registro de inventarios en base a cantidades...
-
Scc Customer Service
hace 5 días
Irapuato, México Webasto Careers A tiempo completoUbicación: Irapuato, MX- Nível de experiência: Professionals (3+ years)- Departamento: Production & Operations**Coordinador de Cadena de Suministro - Planeación de Materiales** nCoordinación general de actividades y responsabilidades de un coordinador de cadena de suministro (ver descripción de puesto) nApoyar a compras y a gerentes de proyectos con...
-
Production Planner
hace 7 meses
Irapuato, México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa del sector atumotriz, esta en búsqueda de: Production Planner/Customer Service **Requisitos**: - Lic. en Negocios internaciones, Ingeniería Industrial o afin. - Mínimo 3 años de experiência - Inglés Avanzado - Conocimiento SAP, preferentemente en módulo de logística - Manejo de paquetería Office - Experiência en...
-
Field Controls Engineer
hace 3 días
Irapuato, México Koops, Inc. A tiempo completo**Field Controls Engineer** Koops Automation of Mexico is looking for a Field Service Engineer to join our team. The Field Service Engineer is responsible for providing onsite service and support to customers. Acts as mobile on assigned open tickets to resolve customer affecting technical issues in a timely fashion in order to maintain maximum customer...
-
Irapuato, Guanajuato, México Fastenal Mexico A tiempo completo**Job Summary:** We are seeking a highly motivated and detail-oriented Accounting Assistant to support our sales team in our Irapuato office. The ideal candidate will have a strong interest in sales and possess excellent communication skills.**About Us:Fastenal is a leading provider of fasteners and supply chain solutions, with over 3,000 locations...
-
Inside Sales
hace 7 meses
Irapuato, México Würth Elektronik A tiempo completoEscolaridad: Carrera Universitaria en áreas económico - administrativas Idiomas: indispensable inglés avanzado Conocimientos, habilidades y experiência: Pensamiento crítico y solución de problemas Microsoft windows Orientación al cliente y capacidad de adaptarse a cambios de acuerdo a las demandas del cliente 2 años de experiência en Servicio al...