Agente de Recepción

hace 2 semanas

Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23028243

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Westin, we are committed to empowering the well-being of our guests by providing a refreshing environment, thoughtful amenities, and revitalizing programming to help ensure that they leave feeling better than when they arrived. We recognize that travel can be disruptive to our guests’ well-being, and we’re energized to assist as partners in helping them maintain control and soaring above it all while on the road. Everything we do is designed to help guests be at their best, and they appreciate our supportive attitude, anticipatory service and extensive knowledge on how to best assist them throughout their stay. We are looking for dynamic people who are excited to join the team and ready to jump into any situation to give a helping hand. If you’re someone who has is positive, adaptable and intuitive, and has a genuine interest in the well-being of others around you, we invite you to discover how at Westin, together we can rise.

  • Agente de Recepción

    hace 7 días

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    ¡Buscamos Agente de Recepción **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Horario rolados ( mañana, tarde y noche) Vivir cerca del sur de la CDMX ( delegación Magdalena Contreras o...

  • Agente para Recepción de Hotel

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hoteles Boutique El Parque México A tiempo completo

    Hotel Boutique de lujo busca Agente para el área de Recepción con experiência **indispensable** en Hotelería, comprobable mínimo 1 año. **SUELDO** 9,000 a 10,000 MXP netos más propinas y comisiones **Requisitos**: - Carrera técnica o Licenciatura en Hotelería y/o Turismo **Deseable**. - Manejo del idioma inglés a un 80% modo conversacional....

  • Agente de Recepción para Hotel

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Hoteles Boutique El Parque México A tiempo completo

    Hotel Boutique de lujo busca Agente para el área de Recepción con experiência **indispensable** en Hotelería, comprobable minimo 6 meses. SUELDO 8,000 a 10,000 MXP netos más propinas y comisiones - Licenciatura en Hotelería y/o Turismo **Deseable**. - Manejo del idioma ingles a un 80% modo conversacional. **INDISPENSABLE**. - Conocimiento de programas...

  • Agente de Recepción

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    Agente de Recepción A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 mes

    México Hotel Ser CasaSandra A tiempo completo

    MANEJO DE IDIOMA INGLES INDISPENSABLE EXPERIENCIA MINIMA 2 AÑOS EN HOTELERIA OBJETIVO: El agente de Recepción debe recibir a los huéspedes, realizar de manera completa y eficiente el proceso de check in y check out. Atender en todo momento a los huéspedes, así como asignarles la habitación que cubra sus necesidades. ACTIVIDADES: Despedir al cliente...

  • Agente de recepcion

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Operadora de Hoteles Playa Punta Altares A tiempo completo

    _Recepcionista._ **Requerimientos**: - Licenciatura trunca o terminada - Inglés intermedio (indispensable) - Experiência mínima de 6 meses. - Conocimiento del sistema Opera (indispensable) **Responsabilidades**: - Elaboración de reservaciones en el sistema. - Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes. - Coordinar y revisar los...

  • Recepción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BQL SALUD Y TECNOLOGIA SA DE CV A tiempo completo

    Empresa atendiendo al sector público y privado. Líderes en tecnología y servicios de la salud solicita Recepcionista **Requisitos**: Buscamos personas honestas, responsables, proactivas, puntuales, que trabajen en equipo, ordenadas, con actitud de servicio con disponibilidad de horario, que tenga experiência indispensablemente en labores...

  • Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Fundación Conde de Valenciana IAP. A tiempo completo

    Manejo de agenda - Canalizar pacientes a otros servicios - Depuración de filas - Atención a pacientes - Uso de pc - Actitud de servicio Horario: Lunes a Sábado de 12 pm. a 8 pm. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $6,300.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Vales de despensa Tipos de...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    TELVISTA SOLICITA AGENTES TELEFONICOS BILINGUE Contamos con horarios flexibles Bonos de productividad Bonos adicionales mensuales Capacitaciòn pagada y certificada. prestaciones de ley desde el primer dia en tu capacitaciòn Modalida presencial plan de carrera, convenios con universidades y becas por parte de Telvista (extensivo a familiares...

  • Recepción

    hace 4 días

    México Administración de edificios A tiempo completo

    Atención y recepción de visitas y propietarios Recepción de llamadas e interfon Revisión de Cámaras Recepción de paquetería, mensajería y proveedores Llenado de Bitácoras de Visitas Control de Bitácora de visitas Resolución de eventos y necesidades de los condóminos Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo:...

  • Agente de Rentas en Aeropuerto Cdmx

    hace 4 semanas

    Ciudad de México SIXT DE MEXICO A tiempo completo

    Empresa de renta de autos busca: Representante de Rentas / ventas Experiência en: - Agente de rentas (mínimo 8 meses). - ventas y servicio al cliente. - Inglés conversacional (deseable). RESPONSABILIDADES: - Apertura y cierre de contratos. - Solicitud de facturas. - Confirmar reservaciones. - Cobro de daños. - Cuadre de flota. - Entrega y recepción...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23144304 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23091897 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning...

  • Agente de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Accor Mexico A tiempo completo

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  • Agente de Recepción

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México W Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryProcess all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all...

  • Agente de Recepción

    hace 4 días

    Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits,...

  • Recepción de Solicitudes

    hace 7 días

    Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: AUXILIAR DE RECEPCIÓN DE SOLICITUDES Y SEGUIMIENTOS **NO VENTAS** REQUERIMOS: BACHILLERATO CONCLUIDO COMPROBABLE (**NO LICENCIATURA, NO ESTUDIANTES**) MANEJO DE BASE DE DATOS (EXCEL BÁSICO) FACILIDAD DE PALABRA CORREO ELECTRÓNICO LLAMADAS TELEFÓNICAS FUNCIONES: ATENCIÓN A CLIENTES QUE SOLICITAN SERVICIOS DE...

  • Recepción

    hace 1 mes

    México Hospital de Cardiología Santa Mónica A tiempo completo

    **Actividades a realizar**: - Cobro en efectivo y con terminal - Atención a pacientes - Crear reportes diarios - Agenda de consultas **Requisitos**: - Mayor de edad. - Disponibilidad de trabajar turno nocturno. - Experiência en caja o recepción. - Conocimientos básicos de paquete de Office (Word y Excel). - Ser empático(a) y amable con los pacientes...

  • Jefe de Recepción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Operadora de Hoteles Playa Punta Altares A tiempo completo

    **Requisitos**: - Excelente presentación. - Licenciatura trunca o terminada. - Inglés intermedio (indispensable). - Experiência mínima de un año en puestos similares. - Persona seria y responsable con capacidad de liderazgo. **Funciones**: - Proceso de Check In/ Check Out. - Facturación. - Manejo de Terminales bancarias y efectivo. - Gestión de...