Agente de Service Desk 1a
hace 2 meses
Vive la experiência SONDA
Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?
La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a AGENTE DE SERVICE DESK que quiera aprender y transformar su carrera.
Tendrás la oportunidad de:
- Realizar actividades de seguimiento y gestión de tickets
- Atención al cliente
Ideal si cuentas con conocimiento y experiência en:
- Mesa de ayuda o servicio
- Manejo de atención vía llamada, correo, chat
- Soporte
- Configuración
- Manejo avanzado de CRM
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
Somos un equipo y queremos apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, por eso tenemos el programa SONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más
+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Sé parte de nuestro equipo
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Agente de Service Desk 1b
hace 2 días
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Agente de Service Desk 1b
hace 2 días
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Service Desk Supervisor
hace 1 mes
Mexicali, México PACCAR A tiempo completo***: **JOB FUNCTIONS / RESPONSIBILITIES**: - Manages IT personnel, to best achieve the company’s service deliver needs and objectives. - Supervise and manage the Service Desk (Help Desk) team - Manages and controls user productivity and voice and case reporting. - Provides professional presentation of metrics and reporting. - Serves as the Subject Matter...
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Agente de Service Desk 1a
hace 1 mes
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Agente de Service Desk 1b
hace 1 mes
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Agente de Service Desk 2
hace 1 mes
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Service Desk Analyst
hace 4 semanas
Mexicali, México PACCAR A tiempo completo***: **We are looking for a high energy contributor who is willing to work in a dynamic, fast-paced environment and wants to make a significant difference for our business. This position provides technical support for our internal customers. Responsibilities include initial assessment, triage, research, and resolution of incidents for PACCAR Enterprise...
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IT Service Desk Specialist
hace 1 mes
Mexicali, México Intuitive A tiempo completo**Company Description**: Descripción de la empresa En Intuitive, estamos unidos detrás de nuestra misión: creemos que la atención mínimamente invasiva es la atención que mejora la vida. Mediante la inventiva y la tecnología inteligente, ampliamos el potencial de los médicos para curar sin limitaciones. Como pioneros y líderes del mercado en...
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Is Help Desk Technician
hace 4 semanas
Mexicali, México Applanix A tiempo completo**Your Title: IS Help Desk Technician** **Job Location: Mexicali, Mexico** **Schedule: Full time in office** **Our Department: Corporate Information Systems** **The IS Help Desk Technician is a key player on the front lines of Trimble Corporate IS. This position is perfect for someone looking to leverage their expertise to be the face of the IS...
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Customer Service Agent
hace 1 semana
Mexicali, México Solo Brands A tiempo completo**About Oru Kayak**: - Our mission guides us to: Transform the way we connect to the outdoors - Our values run us: We are innovators and outdoor enthusiasts, who help others connect with the outdoors, and through that, with each other. - Our vision is our north star to become: The most recognized paddlesport brand in the world. - Our strategy is adaptable....
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Sr Customer Service Desk Planner
hace 2 meses
Mexicali, México Garrett - Advancing Motion A tiempo completoAs a Customer Desk Planner, you will oversee and/or performs Demand planning for a specific operations area trough directly communication with Customers, Commercial and Production Planning departments, critical to plant short to long term operations performance by creating monthly Sales Inventory Operations Plan.Your profile: Minimum of 4-6 years of relevant...
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Sr Customer Service Desk Planner
hace 1 día
Mexicali, México Garrett - Advancing Motion A tiempo completoAs a Customer Desk Planner, you will oversee and/or performs Demand planning for a specific operations area trough directly communication with Customers, Commercial and Production Planning departments, critical to plant short to long term operations performance by creating monthly Sales Inventory Operations Plan.Your profile: Minimum of 4-6 years of relevant...
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LM007: Service Agent II
hace 6 días
Mexicali, México Federal Express Corporation LAC A tiempo completoDescription "Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities....
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LM007: Service Agent II
hace 2 días
Mexicali, México Federal Express Corporation LAC A tiempo completoDescription "Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities....
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LM007: Service Agent II
hace 4 días
Mexicali, Baja California, México Federal Express Corporation LAC A tiempo completoDescription "Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities....
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LM007: Service Agent II
hace 2 días
Mexicali, Baja California, México Federal Express Corporation LAC A tiempo completoDescription "Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities....
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Customer Service Administrative Agent
hace 2 meses
Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo**Customer Service Administrative Agent** **Sobre Oru Kayak**: Somos una empresa reconocida por su misión de hacer más accesibles las actividades al aire libre. Nuestra línea de productos estrella es una serie de kayaks plegables de origami que se transforma de una caja portátil, en una embarcación elegante, ligera y de alto rendimiento. Nos movemos...
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IT Service Delivery Technician
hace 3 horas
Mexicali, México Emerson A tiempo completoSpecific Responsibilities - Planning & Administration _ - Provide information and assist IT Service Delivery Supervisor when requested - Follow and enforce Emerson policies regarding IT management, security, standards and procedures - Assists users with business proposal generation, regarding our standards and policies - IT Infrastructure & Support: _ -...
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LM021: Service Agent I
hace 6 días
Mexicali, México Federal Express Corporation LAC A tiempo completoDescription Involves performing a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface. General job description:Under close supervision performs the following activities:• Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and...
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LM021: Service Agent I
hace 2 días
Mexicali, México Federal Express Corporation LAC A tiempo completoDescription Involves performing a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface. General job description:Under close supervision performs the following activities:• Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and...