Gerente de Call Center

hace 7 meses


Guadalajara, México Red Dot A tiempo completo

Estámos buscando un **Gerente de Call Center Bilingüe** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestro centro de llamadas dental. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se introducen a nuestra práctica.

Estamos buscando un _**gerente de centro de llamadas bilingüe **_que pueda desarrollarse en un centro de llamadas de gran escala.

Un excelente gerente de centro de llamadas **de 200+ agentes telefónicos**, DEBE ser organizado, altamente confiable y orientado a resultados. Tener una mente práctica para resolver problemas en el acto y mirar el panorama general para las mejoras. También debe tener un **excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación BILINGÜE.**

**Responsabilidades**:

- Desarrollar objetivos para las actividades diarias del centro de llamadas.
- Maximizar la productividad de los horarios de acuerdo a las horas que entran mas llamadas.
- Analizar las estadísticas del centro de llamadas para elaborar informes sobre la productividad diaria, semanal y mensual.
- Reconfigurar los horarios en función de la carga horaria de muchos callcenters.
- Ayudar a entrenar y asistir en la formación del personal.
- Evaluar el rendimiento con métricas clave diarias, semanales y mensuales.
- Preparar y presentar informes a la dirección

**Requisitos**:

- **Idioma inglés - Bilingüe**:

- Experiência demostrada como gestor de un centro de llamadas o en funciones directivas con 200 agentes telefónicos o mas.
- **Imprescindible experiência en atención al cliente**:

- Excelentes conocimientos de tecnología e informática
- Positivo y paciente

Tipo de puesto: Tiempo completo

Ability to Relocate:

- Guadalajara, Jal.: Relocate before starting work (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Gerente de Call Center

    hace 3 meses


    Guadalajara, México Global Consults A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** para una empresa americana basada en negocios digitales **Requisitos**: - 10 años de experiência en ambiente call Center. - Gerente de Call Center -Manager (inglés avanzado) - Licenciatura terminada en administrativas-titulado. **Ofrecemos**: - Sueldo: 40,000 a 55,000 brutos mensuales. - Prestaciones superiores. - $1,600...

  • Gerente Call Center

    hace 7 meses


    Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** **Ofrecemos** - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Estabilidad laboral - Comedor subsidiado. - Buen ambiente de trabajo **Requisitos** - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...

  • Team Lead Call Center

    hace 7 meses


    Guadalajara, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **Description** Description Collaborate with a new media company that is a leading online marketing and communication software service, with an operational model that powers our creation of best-in-class digital platforms for consumers and for our commercial partners. Offering the best customer service available. We are looking for Intake Supervisor to...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 meses


    Guadalajara, México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completo

    FORMA PARTE DE UN GRAN EQUIPO, ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO. Únete a nuestro equipo, estamos buscando: GERENTE DE CALL CENTER - NO REQUIERES INGLES - Requisitos: - Disponibilidad para cambio de residencia a Puerto Vallarta - Experiência en Ventas y Atención a Clientes - Experiência en Call Center Ofrecemos: - Sueldo $11,500 mensuales - Bono...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 meses


    Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

    **Gerente De Call Center Cobranza** **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Sueldo garantía el primer mes. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...


  • Guadalajara, México Global Consults A tiempo completo

    Gerente Bilingüe Call Center **Ubicación**:San Pedro Tlaquepaque. **Requisitos**: - Experiência de 10 años en los entornos de Calle Center. - Inglés avanzado. - Licenciatura en áreas administrativas (titulado). **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual: $40,000 a $55,000 brutos mensuales. - Prestaciones Superiores a la Ley: - Vales de despensa...


  • Guadalajara, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    _Importante empresa del sector especialista en IT, call center bilingue, se encuentra en búsqueda de talento como:_ Gerente Call center | Recursos Humanos **Requisitos**: - Lic. en RRHH o a fin - Ingles avanzado | Conversacional - Experiência en gestión de Recursos Humanos - Experiência en reclutamiento y selección - Experiência en clima laboral -...


  • Guadalajara, México The Call Gurus MX A tiempo completo

    Take advantage of your great English and be part of the best and fastest growing Call Center in Mexico. Don’t just be a call center agentbecome a Call Guru. **RESPONSIBILITIES** Take or receive telephone calls, we have many different clients that work with lead generation, transfers, appointments, and some sales. We will assign the best fitting project...


  • Guadalajara, Jalisco, México Selección De Personal A tiempo completo

    Descripción del puesto:Nuestra empresa, Selección de Personal, busca un gerente de ventas experimentado para el área de Call Center.Sobre la empresa:Nosotros somos una empresa aseguradora con más de 60 años en el mercado. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y apasionante donde puedes crecer profesionalmente.Rendimiento financiero:Puedes esperar...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mueblerias Manzano A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Mueblerias Manzano y estamos buscando un Gerente de Call Center Senior para unirse a nuestro equipo. En este rol, tendrás la oportunidad de liderar un equipo de personal con experiencia en call center y ayudar a los clientes a encontrar soluciones efectivas.Salario y PrestacionesNuestro salario ofrece una remuneración mensual...


  • Guadalajara, México BENIFIC IEN ONG A tiempo completo

    **GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA** OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $50,000 (Esquema fijo y variable) - Cotizacion ante el IMSS - Sueldo garantía de 1 mes. - Comedor subsidiado. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. -...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    Descripción del PuestoMavi busca un Gerente de Call Center con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para supervisar el desempeño diario de los agentes de atención al cliente. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de las operaciones de call center y la capacidad de analizar datos para identificar oportunidades de...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 meses


    Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...

  • Gerente de Call Center

    hace 5 días


    Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...


  • Guadalajara, Jalisco, México Global Consults A tiempo completo

    **¿Por qué elegir Global Consults como tu próximo destino laboral?**Nuestra empresa cuenta con una larga trayectoria en el sector de servicios digitales y estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes experiencias personalizadas.Buscamos un Gerente de Call Center para liderar nuestro equipo de servicio al cliente y garantizar que brindemos el...


  • Guadalajara, Jalisco, México Verstand A tiempo completo

    Verstand busca un profesional altamente motivado para desempeñar el papel de Gerente de Asesoría de Call Center. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte a nuestros distribuidores a través de contactos telefónicos y correo electrónico.**Funciones del Puesto**- Contacto telefónico con distribuidores para resolver consultas y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento Nacional G A tiempo completo

    **Reclutamiento Nacional G busca talento para su equipo de Call Center**En Guadalajara, Jalisco, tenemos una vacante especial para un Gerente de Ventas con experiencia en liderar equipos y cerrar ventas.**Conviértete en parte del equipo líder del sector**Nuestra empresa, Reclutamiento Nacional G, es una institución reconocida a nivel nacional, y buscamos...


  • Guadalajara, México Sinergia En RH. A tiempo completo

    Empresa en Guadalajara, solicita GERENTE DE RECURSOS HUMANOS PARA CALL CENTER **Experiência y Conocimiento en**: Reclutamiento de personal Manejo de HC de 500 Colaboradores FDT RIT Pre nomina y Nómina Control y manejo de expedientes Elaboración de contratos laborales Incidencias Control de KPI´s Envió y entrega de Diversos...


  • Guadalajara, Jalisco, México Benific Ien Ong A tiempo completo

    **DESARROLLA TU CARRERA EN BENIFIC IEN ONG**Buscamos un profesional para desempeñar el cargo de gerente de call center cobranza en nuestra empresa. El candidato seleccionado será responsable de desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa, así como analizar y asignar metas de cobranza.**REQUISITOS**:Escolaridad: Licenciatura en...

  • Call Center

    hace 7 días


    Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de equipos y utensilios para la concina, busca te incorpores a su equipo de trabajo como**_EJECUTIVO TELEFONICO_** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência de1 año en atención al cliente call center - Manejo de Excel ACTIVIDADES: -...