Gerente de Call Center

hace 6 meses


Guadalajara, México Red Dot A tiempo completo

Estámos buscando un **Gerente de Call Center Bilingüe** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestro centro de llamadas dental. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se introducen a nuestra práctica.

Estamos buscando un _**gerente de centro de llamadas bilingüe **_que pueda desarrollarse en un centro de llamadas de gran escala.

Un excelente gerente de centro de llamadas **de 200+ agentes telefónicos**, DEBE ser organizado, altamente confiable y orientado a resultados. Tener una mente práctica para resolver problemas en el acto y mirar el panorama general para las mejoras. También debe tener un **excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación BILINGÜE.**

**Responsabilidades**:

- Desarrollar objetivos para las actividades diarias del centro de llamadas.
- Maximizar la productividad de los horarios de acuerdo a las horas que entran mas llamadas.
- Analizar las estadísticas del centro de llamadas para elaborar informes sobre la productividad diaria, semanal y mensual.
- Reconfigurar los horarios en función de la carga horaria de muchos callcenters.
- Ayudar a entrenar y asistir en la formación del personal.
- Evaluar el rendimiento con métricas clave diarias, semanales y mensuales.
- Preparar y presentar informes a la dirección

**Requisitos**:

- **Idioma inglés - Bilingüe**:

- Experiência demostrada como gestor de un centro de llamadas o en funciones directivas con 200 agentes telefónicos o mas.
- **Imprescindible experiência en atención al cliente**:

- Excelentes conocimientos de tecnología e informática
- Positivo y paciente

Tipo de puesto: Tiempo completo

Ability to Relocate:

- Guadalajara, Jal.: Relocate before starting work (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Guadalajara, México Global Consults A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** para una empresa americana basada en negocios digitales **Requisitos**: - 10 años de experiência en ambiente call Center. - Gerente de Call Center -Manager (inglés avanzado) - Licenciatura terminada en administrativas-titulado. **Ofrecemos**: - Sueldo: 40,000 a 55,000 brutos mensuales. - Prestaciones superiores. - $1,600...

  • Gerente Call Center

    hace 5 meses


    Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** **Ofrecemos** - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Estabilidad laboral - Comedor subsidiado. - Buen ambiente de trabajo **Requisitos** - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...

  • Team Lead Call Center

    hace 6 meses


    Guadalajara, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **Description** Description Collaborate with a new media company that is a leading online marketing and communication software service, with an operational model that powers our creation of best-in-class digital platforms for consumers and for our commercial partners. Offering the best customer service available. We are looking for Intake Supervisor to...

  • Gerente de Call Center

    hace 6 meses


    Guadalajara, México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completo

    FORMA PARTE DE UN GRAN EQUIPO, ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO. Únete a nuestro equipo, estamos buscando: GERENTE DE CALL CENTER - NO REQUIERES INGLES - Requisitos: - Disponibilidad para cambio de residencia a Puerto Vallarta - Experiência en Ventas y Atención a Clientes - Experiência en Call Center Ofrecemos: - Sueldo $11,500 mensuales - Bono...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sieim A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral emocionante para un Gerente de Call Center en nuestra empresa Sieim.Sueldo base $17,849.- Prestaciones de ley.- Contratación directa por la empresa.**Requisitos**:Licenciatura concluida/ trunca.- Experiencia mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.- Acostumbrado a trabajar bajo presión.- Mejora continua...


  • Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completo

    Buscamos un gerente experimentado para liderar nuestro centro de llamadas en la Guadalajara, Jal.Sueldo: $45,000 pesos brutos mensualesModalidad de trabajo: PresencialHorario: Lun a Vie de 10am 7pm y Sábados de 10am a 3pmDescripción del cargo:Nuestro equipo busca un líder que planeé estrategias y operaciones del Call Center, con el objetivo de brindar un...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Mueblerias Manzano A tiempo completo

    **Gerente de Call Center****Requisitos**:Experiencia en liderazgo y gestión de personal.- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.- Gusto por las ventas y el crecimiento.- Disponibilidad de horario y flexibilidad.- Experiencia en call center y manejo de Excel.- Capacidad para tomar decisiones estratégicas.**Ofrecemos**:Sueldo $11,500 mensual nominal...


  • Guadalajara, Jalisco, México Trascendencia Humana A tiempo completo

    Trascendencia Humana busca un Gerente de Ventas de Call Center con experiencia en supervisión y liderazgo.Responsabilidades:- Supervisar a un equipo de ventas de call center- Desarrollar estrategias de ventas efectivasRequisitos:- Experiencia en ventas y supervisión- Conocimientos en marketing y ventasBeneficios:- Salario competitivo- Oportunidades de...

  • Gerente de Call Center

    hace 6 meses


    Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

    **Gerente De Call Center Cobranza** **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Sueldo garantía el primer mes. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...

  • Gerente Call Center

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México The Brick A tiempo completo

    Buscamos Gerente de Call Center para trabajar en una importante empresa de Suplementos Alimenticios ubicada en la Guadalajara, Jal. Ofrecemos: Sueldo: De $45,000 pesos brutos mensuales Modalidad de trabajo: Presencial Horario: Lun a Vie de 10am 7pm y Sábados de 10am a 3pm Prestaciones: De ley y Vales de Despensa Esquema de pago: 100% Nómina tradicional...


  • Guadalajara, México Global Consults A tiempo completo

    Gerente Bilingüe Call Center **Ubicación**:San Pedro Tlaquepaque. **Requisitos**: - Experiência de 10 años en los entornos de Calle Center. - Inglés avanzado. - Licenciatura en áreas administrativas (titulado). **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual: $40,000 a $55,000 brutos mensuales. - Prestaciones Superiores a la Ley: - Vales de despensa...


  • Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completo

    La oportunidad ideal para un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de equipos.Acerca de el CargoSomos una empresa líder en suplementos alimenticios ubicada en Guadalajara, Jalisco, que busca a un Gerente de Call Center para liderar nuestro equipo de atención al cliente.Nuestro salario ofrece: $45,000 pesos brutos...


  • Guadalajara, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    _Importante empresa del sector especialista en IT, call center bilingue, se encuentra en búsqueda de talento como:_ Gerente Call center | Recursos Humanos **Requisitos**: - Lic. en RRHH o a fin - Ingles avanzado | Conversacional - Experiência en gestión de Recursos Humanos - Experiência en reclutamiento y selección - Experiência en clima laboral -...


  • Guadalajara, Jalisco, México The Brick A tiempo completo

    Perfil del CargoBuscamos un Gerente con visión y liderazgo para dirigir nuestro equipo de Call Center en Guadalajara, Jalisco.Sueldo y Modalidad de TrabajoNuestro ofertado es: De $45,000 pesos brutos mensuales.La modalidad de trabajo es presencial, con horario de lunes a viernes de 10am a 7pm y sábados de 10am a 3pm.Descripción del PuestoComo Gerente de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tmk A tiempo completo

    **Vacante en TMK para un Gerente de Ventas en Call Center**Estamos buscando un ejecutivo de call center con experiencia en ventas y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.**Requisitos**:Tener más de 20 añosExperiencia en ventas y call centerFacilidad de palabra y habilidades de comunicaciónBachillerato trunco o terminado**Ofrecemos:**Buen...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente De Call Center, quien se encargará de desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa, analizar y asignar metas de ventas, y supervisar al personal a cargo.Responsabilidades:Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la...

  • Gerente De Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Muebles América A tiempo completo

    **Gerente De Call Center**Delegamos en usted la responsabilidad de liderar un equipo de cobranza eficiente y exitoso.**Ofrecemos**:Sueldo base mensual $60,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable).- Sueldo garantía el primer mes.- Posibilidad de crecimiento en la empresa.- Prestaciones de ley.- Comedor subsidiado.**Requisitos**:Experiencia:...


  • Guadalajara, México BENIFIC IEN ONG A tiempo completo

    **GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA** OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $50,000 (Esquema fijo y variable) - Cotizacion ante el IMSS - Sueldo garantía de 1 mes. - Comedor subsidiado. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. -...


  • Guadalajara, Jalisco, México Red Dot A tiempo completo

    Buscamos un gerente de call center bilingüe para supervisar las operaciones diarias y al personal dentro de nuestra oficina. Nuestra práctica dental está en constante crecimiento y evolución. El centro de llamadas es el grupo donde nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo, cómo se introducen a nuestra práctica.El gerente de call center...

  • Gerente de Call Center

    hace 5 meses


    Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...