Gerente de Call Center

hace 3 meses


Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

**Gerente De Call Center Cobranza**

**Ofrecemos**:

- Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable).
- Sueldo garantía el primer mes.
- Posibilidad de crecimiento en la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Comedor subsidiado.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín.
- Experiência: Mínimo tres años en Call Center en cobranza.
- Personal a cargo mínimo 200 personas.
- Manejo de marcadores predictivos.
- Conocimiento del programador Office.
- Manejo de KPI´S.
- Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound y Blending).
- Conocimientode Work Force Management.
- Líder de proyectos e implementación.
- Implementación de Dashboard.
- Manejo de base de datos.
- Conocimiento de proveedores de telefonía.

**Actividades**:

- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa.
- Analizar y asignar metas de cobranza.
- Realizar estudios y reportes de los diferentes KPI´S.
- Administrar y desarrollar estrategias de cobranza en cartera vencida y no vencida.
- Supervisar y coordinar al personal a cargo.
- Administrar los marcadores predictivos.
- Generar, implementar y dar seguimiento a las estrategias de cobranza para el cumplimiento de los objetivos.

Lunes-Miércoles 9:30am a 8:00pm con dos horas de comidaJueves-Viernes 9:30am a 7:00pm con una hora de comidaSábado 9:00am a 2:00pm (dos veces al mes)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $60,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Gerente Call Center

    hace 3 meses


    Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** **Ofrecemos** - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Estabilidad laboral - Comedor subsidiado. - Buen ambiente de trabajo **Requisitos** - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...


  • Guadalajara, Jalisco, México Atracción De Talento Corporativa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center de Cobranza en nuestra empresa Atracción De Talento Corporativa.ResponsabilidadesDirigir un equipo de cobranza en un entorno de Call Center.Desarrollar y implementar estrategias de cobranza efectivas.Supervisar y evaluar el desempeño del...

  • Gerente de Call Center

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México Sieim A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sieim y estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center. En este rol, serás responsable de supervisar y controlar las operaciones del call center, garantizando el cumplimiento de las políticas establecidas y evaluando el desempeño individual y general del equipo de...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 meses


    Guadalajara, México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completo

    FORMA PARTE DE UN GRAN EQUIPO, ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO. Únete a nuestro equipo, estamos buscando: GERENTE DE CALL CENTER - NO REQUIERES INGLES - Requisitos: - Disponibilidad para cambio de residencia a Puerto Vallarta - Experiência en Ventas y Atención a Clientes - Experiência en Call Center Ofrecemos: - Sueldo $11,500 mensuales - Bono...

  • Team Lead Call Center

    hace 4 meses


    Guadalajara, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **Description** Description Collaborate with a new media company that is a leading online marketing and communication software service, with an operational model that powers our creation of best-in-class digital platforms for consumers and for our commercial partners. Offering the best customer service available. We are looking for Intake Supervisor to...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tech - Klish Mexico A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recursos Humanos y Call Center en nuestra empresa Tech - Klish Mexico.**Responsabilidades**:- Dirigir y supervisar la operación integral del área de Recursos Humanos, con una plantilla promedio de 80 personas.- Realizar reclutamiento y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    RequisitosLa persona seleccionada debe tener una educación en Administración, Finanzas, Derecho o Ingeniería en Sistemas. También debe tener al menos tres años de experiencia en Call Center, con un mínimo de 200 personas bajo su cargo. Es importante que tenga habilidades en el manejo de marcadores predictivos, conocimiento de Office y experiencia en la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Mavi busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center. Este puesto requiere liderazgo y habilidades para gestionar un equipo de más de 200 personas.**Responsabilidades**Gestionar y supervisar el desempeño del equipo de Call Center.Establecer y implementar estrategias para mejorar la...


  • Guadalajara, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    _Importante empresa del sector especialista en IT, call center bilingue, se encuentra en búsqueda de talento como:_ Gerente Call center | Recursos Humanos **Requisitos**: - Lic. en RRHH o a fin - Ingles avanzado | Conversacional - Experiência en gestión de Recursos Humanos - Experiência en reclutamiento y selección - Experiência en clima laboral -...


  • Guadalajara, Jalisco, México Red Dot A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center Bilingüe en nuestra empresa Red Dot. Este puesto es ideal para alguien que busque un desafío emocionante en un entorno dinámico y en constante crecimiento.Como Gerente de Call Center Bilingüe, serás responsable de supervisar las operaciones diarias del centro de...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 meses


    Guadalajara, México Red Dot A tiempo completo

    Estámos buscando un **Gerente de Call Center Bilingüe** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestro centro de llamadas dental. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se...


  • Guadalajara, Jalisco, México Atracción De Talento Corporativa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza de Call Center en nuestra empresa Atracción De Talento Corporativa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos de cobranza y conocimientos en la implementación de políticas y procedimientos...


  • Guadalajara, México BENIFIC IEN ONG A tiempo completo

    **GERENTE DE CALL CENTER COBRANZA** OFRECEMOS: - Sueldo base mensual $50,000 (Esquema fijo y variable) - Cotizacion ante el IMSS - Sueldo garantía de 1 mes. - Comedor subsidiado. - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, finanzas, en Derecho, Ing. En Sistemas ó afín. -...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 meses


    Guadalajara, México Red Dot A tiempo completo

    Estámos buscando un **Gerente de Call Center Bilingüe** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestro centro de llamadas dental. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 meses


    Guadalajara, México CSLP-MEX A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Call Center altamente capacitado y experimentado para liderar nuestro equipo de representantes de ventas en Guadalajara, Jalisco. Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran: - Contratación y formación de nuevos representantes. - Realización de reuniones semanales con el equipo de ventas para fijar...


  • Guadalajara, Jalisco, México Muebles América A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center de Cobranza en nuestra empresa Muebles América. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos de cobranza y conocimientos en la implementación de estrategias de cobranza efectivas.ResponsabilidadesDesarrollar e implementar...


  • Guadalajara, México Sinergia En RH. A tiempo completo

    Empresa en Guadalajara, solicita GERENTE DE RECURSOS HUMANOS PARA CALL CENTER **Experiência y Conocimiento en**: Reclutamiento de personal Manejo de HC de 500 Colaboradores FDT RIT Pre nomina y Nómina Control y manejo de expedientes Elaboración de contratos laborales Incidencias Control de KPI´s Envió y entrega de Diversos...

  • Call Center

    hace 4 meses


    Guadalajara, México Grupo MAVI de Guadalajara A tiempo completo

    **Solicitamos personal para Call Center (5 horas)** **OFRECEMOS** - Sueldo base $8,000 - Comisiones - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento - Contratación directa **EXPERIENCIA** - 6 meses de Call Center - Manejo de equipo de computo Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 30 por semana Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al...


  • Guadalajara, Jalisco, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe requiere experiencia como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros, con un mínimo de 2 años en el cargo. Es fundamental tener una educación de bachillerato concluida.Actividades del CargoEl supervisor de operaciones en call center de cobranza será responsable de:Supervisar el equipo de trabajo mediante métricas...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 meses


    Guadalajara, México Ventas Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ventas Call Center en Guadalajara, Jalisco**: **TENEMOS VACANTES DISPONIBLES** **Somos tu mejor opción** **OFRECEMOS**: Pago Nominal Comisiones no topadas. Acumulados Bonos e incentivos Capacitación Pagada al 100% Contratación Inmediata Sala de Comedor **Requisitos**: Mayoria de Edad Experiência mínima 6 meses (call...