Global Forwarding Agent

hace 3 semanas

Tlahuac, México C.H. Robinson A tiempo completo

We’re C.H. Robinson, one of the world’s largest logistics platforms and we're looking for our next **Global Forwarding Agent.** Is that you? Are you detail-oriented, service-savvy and a problem-solver? If so, this might be the perfect role for you. As a Global Forwarding Agent, you will be your customers’ primary contact responsible for managing and operating the shipment lifecycle of their global freight.

A successful Global Forwarding Agent thrives in a lightning-fast environment, finding swift resolutions to transportation and documentation problems. You’ll be very hands-on with your customers, working closely with them from the start of the shipment process. We offer a dynamic, industry-leading training program that jumpstarts your knowledge of C.H. Robinson and our systems and processes. You will come out of this experience ready to be part of a high-performing team. Our successful Global Forwarding Agents go on to expand their careers with C.H. Robinson in Operations, Sales, or Account Management.

If this all sounds good, let’s talk more about what you’ll be working on.

**Responsibilities**:
**Maintain Operational Excellence**:

- Understand the processes, documentation, and terminology involved in international shipping from time of purchase order issuance through the delivery of the cargo.
- Coordinate tasks on the shipments to meet all customer SOP requirements: booking approvals, processing pre-alerts, governmental filings, executing delivery, ensuring proper invoicing, etc.

**Facilitate Relationships**:

- Collaborate with our international team members and third-party agents to ensure efficiency, excellent customer service and creative problem resolution.
- Build great relationships with customers, responding timely and following up on issue resolution
- Provide reporting and documentation support to internal and external customers.
- Participate in customer business reviews.

**Required Qualifications**:

- High school degree or GED equivalent
- Minimum of 1 year of Global Forwarding experience

**Preferred Qualifications**:

- Values a diverse and inclusive work environment
- Proficient in Microsoft Office Suite of programs
- Excellent communication, prioritization, and multi-tasking skills
- Proven track record of strong customer service skills, interacting with customers and being client focused
- Excellent follow up with customers and the network
- Critical-thinking, flexibility, and problem-solving skills to adapt to ever-changing tasks and customer needs
- High level of attention to detail
- Ability to work in a fast-paced and deadline-driven environment
- Bachelor’s degree

If this sounds like the job for you, let's talk We can't wait to hear from you

**Benefits**

We offer a competitive benefits plan above the Mexican Labor Law. This includes life and medical insurance, a Wealth Accumulation Plan (Plan de Pensiones), an Employee Stock Purchase Plan, and among others, the opportunity to prosper in a Fortune 500 company.

**Why Do You Belong at C.H. Robinson?**:
Standing out among the world’s largest logistics platforms, C.H. Robinson solves logistics problems for companies across the globe and across industries, from the simple to the most complex. For 100+ years, our global suite of services has innovated trade to seamlessly deliver the products and goods that drive the world’s economy. With 20 million shipments annually for 100,000 customers, and millions of dollars contributed to support causes that matter to us, our people and technology literally move the world.

As a FORTUNE 200 company, FORTUNE has also named C.H. Robinson one of the World’s Most Admired Companies 2022. Headquartered in Eden Prairie, Minnesota, we are proud to be recognized as one of LinkedIn’s Top Companies in Minneapolis-St. Paul 2021. And we’re not stopping thereJoin us as we collaborate, innovate, and work as one global team to make life better and more sustainable for our customers, communities, and world.

  • Auxiliar de Recursos Humanos

    hace 2 días

    Tlahuac, México Access Global Forwarding SA de CV A tiempo completo

    Para AGF, su personal es lo mas valioso y clave para nuestro éxito, por lo cual fomentamos el desarrollo de nuestra gente para que expanda sus conocimientos y adquieran mas experiência y mejores practicas. Access Global Forwarding con más de 15 años a nível nacional y permanente crecimiento en el mercado, abre sus puertas y te ofrece la gran...

  • Agente Telefonico

    hace 5 días

    Tlahuac, México GLOBAL EXCELENCE A tiempo completo

    AGENTES TELEFONICOS BILLINGUES (NO COBRANZA, NO VENTAS) SIN EXPERIENCIA Brindar Información sobre servicios Lunes a Viernes 7: 00am a 4:00pm Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Bono de puntualidad Educación: - Bachillerato terminado...

  • Customer Service-operations

    hace 3 días

    Tlahuac, México Starke Jobs A tiempo completo

    **Freight Forwarding Service** **Solicita**: **Customer Service-Operations (Bilingual)** **Requisitos**: - Experiência mínima comprobable de al menos 2 años en empresas de Freight Forwarding (Habilidad para trabajar bajo presión - Escolaridad: Licenciado en Comercio Exterior o Afín - Inglés escrito y hablado 80% mínimo - Edad entre 24 -30 años -...

  • Customer Relation Specialist

    hace 4 días

    Tlahuac, México DHL A tiempo completo

    ¿Qué hace que DHL una gran Compañía? ¡Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados! Sabemos que el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores nos convierte en la Compañía de Logística # 1 en el mundo. - DHL Compañía #1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países en todo el mundo, lo que la...

  • Recepcionist@ / Auxiliar Administrativo

    hace 4 días

    Tlahuac, México Access Global Forwarding A tiempo completo

    AGF te Ofrece Crecimiento Profesional, Aprendizaje Continuo en un Agradable Ambiente de Trabajo. **Competencias necesarias**: - Trabajo en Equipo. - Orientación al Cliente. - Adaptabilidad. - Comunicación - Dinámico - Proactivo. **Requisitos** - Licenciatura trunca, pasante o recién egresado de administración, relaciones comerciales, negocios...

  • Tramitador Aduanal Aifa y Aicm

    hace 2 días

    Tlahuac, México CNC GLOBAL FORWARDING A tiempo completo

    SI NO CUENTAS CON LA EXPERIENCA POR FAVOR NO TE POSTULES YA QUE NO CONTAMOS CON CAPACITACION. Empresa de logística Internacional/ Freigth Forwarder está en búsqueda de Ejecutivo de tramitador aduanal: **Requisitos**: - Nível tecnico o superior con conocimientos de logística. - Experiência: Mas de un 1 año en puesto similar - Conozca procedimientos...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días

    Tlahuac, México Naro Hunters S.A DE C.V A tiempo completo

    Service Desk Agent **INGLÉS AVANZADO** EmpresaServicio Global IT Multinacional Zona a laborar: Felix Cuevas Escolaridad Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación, Sistemas o afín Experiência en Soporte Técnico para Clientes Externos Conocimiento en configuración e instalación de Software y Hardware, levantamiento de tickets, Office...

  • Agente de Operaciones en Viajes

    hace 5 días

    Tlahuac, México ODEON VOYAGES GROUP SA DE CV A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** En Odeon Voyages Group estamos buscando a profesionales para integrar a nuestro equipo. Somos una empresa francesa, con sede en México, y actualmente estamos buscando un Agente de operaciones en viajes con experiência para ayudarnos a seguir creciendo en la industria. Si eres dedicado(a) y ambicioso(a), 5 Rives es un...

  • Especialista de Pricing

    hace 4 días

    Tlahuac, México GSB Consulting Group A tiempo completo

    **Acerca de la Empresa**: Empresa española líder especializada en servicios de logística, transporte y almacenamiento busca tu talento. Con sus 20 años de experiência operando en el mercado nacional se ha convertido en una de las principales Freight Forwarding y almacenamiento, obteniendo reconocimiento por varias aerolíneas, líneas marítimas y...

  • Sales Agent

    hace 2 días

    Tlahuac, México Global Consults A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero, se encuentra en búsqueda de tu talento. **Actividades** - Generar estrategias para prospección de clientes - Dar seguimiento y acompañamiento a los leads de los clientes que estén interesados en adquirir nuestro servicio - Identificar las necesidades de los clientes para dar apoyo en cosas como agendar citas,...

  • Agente de Ventas Bilingüe

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Global Consults A tiempo completo

    Our american client have the following positions open hybrid Base salary from $18,000.00 mxn for **Sales** + 100 usd per closed sale - Base salary from $18,000.00 mxn for **Sales** + 100 usd per closed sale. - SGMM - Dental Insurance - Visual Insurance - Contract with the company since day 1 - Hybrid scheme - Law Benefits - Food vouchers $1,500.00 mxn - We...

  • Driver Acquisition Agent English

    hace 5 días

    Tlahuac, México inDrive A tiempo completo

    inDrive es un servicio internacional de transporte privado con sede global! La base de usuarios de inDrive supera los 150 millones de descargas en más de 746 ciudades de 46 países. inDrive es la segunda aplicación de transporte privado más descargada en todo el mundo. Buscamos un Agente Telefónico bilingüe altamente motivado para realizar llamadas...

  • Administrativo Contable-freight Forwarder

    hace 4 días

    Tlahuac, México CNC GLOBAL FORWARDING SA DE CV A tiempo completo

    Empresa con presecencia internacional solicita auxiliar administrativo contable, preferentemente que haya trabajado ya en empresas de logística. **LEER CON ATENCION TODO ANTES DE POSTULARSE** Actividades: - Revision de facturas, cuentas de gastos, carta porte, elaboracion de complementos de pago. - Cuentas por cobrar y pagar - Actividades...

  • Administrativo de Logistica

    hace 2 días

    Tlahuac, México CNC GLOBAL FORWARDING SA DE CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Contabilidad (pasante o titulado) - Experiência en: 3 a 5 años en actividades administrativas contables, facturacion, complementos de pago, cuentas por cobrar y por pagar, etc Preferentemente en empresas de Logistica - Sexo: indistinto *Buen manejo de Excel ya que será herramienta...

  • Auxiliar Administrativo Contable

    hace 2 días

    Tlahuac, México CNC GLOBAL FORWARDING SA DE CV A tiempo completo

    Empresa con presecencia internacional solicita auxiliar administrativo contable, preferentemente que haya trabajado ya en empresas de logística. **LEER CON ATENCION TODO ANTES DE POSTULARSE** Actividades: - Revision de facturas, cuentas de gastos, carta porte, elaboracion de complementos de pago. - Cuentas por cobrar y pagar - Actividades...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 5 días

    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente Telefónico en Konecta México! Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nível global y Bconnect Call Center dentro del Top 3 en México, nos fusionamos para extender servicios de contacto a nuestros clientes. En México contamos con más de 19 años en el mercado Solicita: Agentes Telefónicos//...

  • Analista de Tesorería

    hace 3 días

    Tlahuac, México Glory Global Solutions MX A tiempo completo

    Confirmación de saldos y extracto bancarios a cuentas por cobrar. - Descarga de Estados de cuenta BBVA, Santander, HSBC. - Carga de pagos manuales BBVA, HSBC, Santander - Genera Layout pago BBVA, HSBC. - Tramite de alta, baja tarjetas AMEX y Mantenimiento de montos limite. - Descarga de comprobantes de pagos (Proveedores, Servicios, Impuestos). - Ingreso...

  • Call Center Agent

    hace 3 días

    Tlahuac, México Glory Global Solutions MX A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** - Gestionar de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna con clientes y personal interno. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas. - Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos. - Cumplir los objetivos...

  • Ocean Sr Customer Support Rep

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México UPS Mexico A tiempo completo

    Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de...

  • Tech Support Agent English C1

    hace 5 días

    Tlahuac, México GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT A tiempo completo

    **Requisitos**: - Inglés avanzado (Indispensable) - Experiência de al menos 1 año en soporte técnico - Bachillerato concluido - Experiência en ramo de telecomunicaciones **Beneficios** - Atractivo sueldo base + comisiones (Sin tope) - Vales de despensa - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro dental - Seguro Visual - Descuentos en gimnasios - Bono...