Customer Service-operations

hace 2 semanas


Tlahuac, México Starke Jobs A tiempo completo

**Freight Forwarding Service**

**Solicita**:
**Customer Service-Operations (Bilingual)**

**Requisitos**:

- Experiência mínima comprobable de al menos 2 años en empresas de Freight Forwarding (Habilidad para trabajar bajo presión
- Escolaridad: Licenciado en Comercio Exterior o Afín
- Inglés escrito y hablado 80% mínimo
- Edad entre 24 -30 años
- Sexo indistinto
- Habilidades: Trabajo bajo presión, Proactividad, Responsabilidad, Actitud de Servicio, Trabajo en equipo, Atención al Detalle, Compromiso.

**Responsabilidades**:

- Coordinación y manejo de embarques marítimos, aéreos, terrestres, despachos aduanales).
- Proveer un servicio de calidad a nuestros clientes internos y externos de acuerdo a nuestros estándares.
- Manejo de la operación y servicio a nuestros clientes.
- El correcto manejo de los files operativos y que estos se encuentren al día y en orden.
- Llevar a cabo las notificaciones a tiempo a todas las partes involucradas en cada embarque: origen, destino, embarcador, consignatario, compañía de seguros, autoridades, etc.
- Revisar y solicitar los pagos a transportistas, agentes aduanales, demoras, almacenajes, correcciones, etc.
- Llevar a cabo las rendiciones de cuenta para cada operación para la correcta facturación de las mismas.
- Interacción y manejo de la operación con navieras, líneas aéreas, transportistas terrestres, ferrocarril, autoridades, agentes aduanales, co-loaders, etc.
- Manejo reporte semanal, mensual de operaciones, así como para bitácoras con los clientes.
- Mantener una buena imagen de su persona.
- El respeto hacia los asociados, el trabajo de equipo y el cumplimiento de las metas son parte integral de sus funciones.
- Seguir el reglamento interno de trabajo.

**Ofrecemos**:

- Salario mensual: $23,000.00 brutos, Prestaciones Superiores a la Ley.
- Horario: lunes a viernes 8:30am a 5:30pm con una hora de comida.
- Zona de trabajo: Sur
- Esquema presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 - $23,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Experiência:

- en empresas de Freight Forwarding: 2 años (Obligatorio)
- manejo de embarques marítimos, aéreos, terrestres: 2 años (Obligatorio)
- Manejo de la operación y servicio a nuestros clientes.: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés intermedio-avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Alcon A tiempo completo

    Principal Responsibilities: - General Customer Service includes post-sale technical and/or non-technical customer service and support across multiple sub-families for business and/or end-consumer customers including: - Remote Customer Service: Providing customer service and support via phone, online chat, or text including: - Call center-based customer...


  • Tlahuac, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Manpower** and an important company in the **Finance** sector invites you to be part of its job team as: **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE **Responsabilities**: - ** Excellent Advice** and **Service** to **international clients** by **telephone** about **financial products** **Qualifications and Experience**: - ** High School**: - ** 6 months **as **Call...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s EPG LAC PQD Power Quality Division division is currently seeking a Customer Service. **What you’ll do**: **Job summary** Coordinate across functional disciplines in order to achieve the customer satisfaction. Manage the performance against customer requirements in accordance with contract obligations, terms and conditions. Ensure timely and...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Estamos en busca de tu talento como **_**CUSTOMER SUCCESS**_ - **Requisitos**:_ - Experiência de 2 a 3 años en áreas de Customer Service - Inglés intermedio - avanzado - **Conocimientos**:_ - Asistencia en áreas de Ventas - Atención a clientes - Seguimiento y control a actividades. - Manejo de ERP - Manejo de CRM - Madejo sistema de tickets -...


  • Tlahuac, México HS Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HS Capital Humano en Benito Juárez, Ciudad de México**: **CUSTOMER SERVICE TODO MÉXICO**:** Requisitos**: Bachillerato **Experiência mínima en atención a clientes** **Indispensable inglés Avanzado Fluído** **Funciones**: - Atención a clientes vía telefónica (en inglés) - Atención remota por videoconferencia en...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México LICENCIAS INTERNACIONALES A tiempo completo

    **Customer Service** **Requisitos**: Edad: De 25 a 45 años Escolaridad: Licenciatura de Administración de Empresas, Relaciones Comerciales ó carrera afin. Sexo: Indistinto Experiência. 2 años en puestos de planeación, customer service, administrador de demanda. Experiência en manejo de portales electrónicos de clientes. Las funciones a...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completo

    We request**:Customer Service** What you’ll do: - Have effective communication and negotiation skills, being able to overcome objections and find solutions. - Achieve collection goals by providing customer service and then secure collecting as much as possible, as soon as possible as human as possible. - Effective win - win negotiation on overdue account...

  • Customer Service

    hace 6 días


    Tlahuac, México LOGIKOSS, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa especializada en servicios de Logistica Internacional, solicita Customer Service: Estudios en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores y/o afín (Preferentemente Titulado). Idioma Inglés Intermedio - Avanzado Principales Funciones a realizar: - Trato eficiente con clientes y proveedores. - Atención de servicio...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México PPG Industries A tiempo completo

    As a Customer Service Manager, you will form part of the Service Management track within the IT function. You will provide service delivery using ITIL methodology best practices for incident, problem, and knowledge centered support as well as Change Management. You will coordinate the different activities of the service desk team, to guarantee the business...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Corporativo SAYMA A tiempo completo

    Importante agencia aduanal solicita por crecimiento: **Customer service** **Requisitos**: Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín/ TRUNCA O PASANTE. Experiência mínima de 2 años realizando las siguientes actividades - Atención a clientes. - Apoyo y elaboración de cotizaciones. - Fidelización y retención de clientes. - Ser el canal entre...


  • Tlahuac, México CMACGM A tiempo completo

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Corporativo SAYMA A tiempo completo

    Importante agencia aduanal solicita por crecimiento: **Customer service** **Requisitos**: Edad de 25 a 45 años Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín Experiência mínima de 3 años realizando las siguientes actividades - Atención y seguimiento a los envíos de nuestros clientes. - Apoyo y elaboración de cotizaciones. - Fidelización y...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Tlahuac, México Intugo A tiempo completo

    **Schedule**: - Training Shift:_ - _1:00pm to 10:00pm_ - Production Shift_ - _1:30pm to 10:30pm_ **Profile**: - 1 - 2 years Contact Center experience is preferred, but not required - High school diploma or GED is required. - Must have basic computer skills. Microsoft Office knowledge is a plus. - Excellent customer service skills in both written and...


  • Tlahuac, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante línea naviera está en búsqueda de 2 posiciones: 1. Ejecutivo de Customer Service para IMPORTACIÓN 2. Ejecutivo de Customer Service para EXPORTACIÓN ++Inglés intermedio - avanzado **Funciones del puesto**: - Atencion a clientes por medio de los canales habituales de...


  • Tlahuac, México Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Mexico City, Mexico*** Job Title: Sr. Operations Manager BPO - CDMX **Job Description**: The Sr. Operations Manager is responsible for: Strategic Oversight: Lead and execute operational strategies, manage resources, and optimize processes to achieve organizational goals and enhance efficiency. Team Leadership...

  • Order Management

    hace 5 días


    Tlahuac, México Recruiters and HR Advisors LATAM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recruiters and HR Advisors LATAM en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Order management sap cust service**:** Customer service SAP / Order management** Empresa Líder Multinacional desarrollador, fabricante y comercializador mundial de instrumentación médica especializada solicita: - **Requisitos**: - Inglés...


  • Tlahuac, México HUBTEK A tiempo completo

    **Description**: **Hubtek** is a company that believes in young talent and seeks to support the development of its employees on a personal and professional level through learning experiences and growth opportunities. We support companies through our Talent, Technology, and Training services. We have been impacting the world **since 2018** and we want to...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Medina Consultores A tiempo completo

    Customer Service Analyst Oficinas de ventas para empresa metalmecánica, ubicada en Parque Industrial O´Donnell, Cuautitlán Izcalli, Méx. **Requisitos**: Experiência de 3 a 5 años en puesto similar en empresa internacional. Inglés Avanzado/bilingüe. Manejo SAP módulo OMS Order Managment Services (indispensable) Modalidad presencial de lunes a...


  • Tlahuac, México Freelance para diversas empresas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Freelance para diversas empresas en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante Forwarder solicita: Customer Service Ejecutive - Nível de inglés 60% '- Excelente comunicación verbal y escrita - 1 años de experiência en la industria de**freight forwarding, logística** - Habilidades de organización, planificación y...


  • Tlahuac, México HUBTEK A tiempo completo

    **Hubtek** is a company that believes in young talent and seeks to support the development of its employees on a personal and professional level through learning experiences and growth opportunities. We support companies through our **Talent, Technology, and Training** services. We have been impacting the world since 2018 and we want to keep pushing...